Jos Android-puhelimesi ei hyväksy postilaatikko puhelut, ja näyttää vastaamatta jääneen puhelun, niin tämä artikkeli on sinua varten.

Mikseivät he voi soittaa minulle Android-puhelimellani?

Kun Android-puhelimesi ei vastaanota saapuvia puheluita, on useita mahdollisia syitä. Pahimmassa tapauksessa puhelin voi olla fyysisesti vaurioitunut tai haittaohjelmien saastuttama. Tarkista, oletko sammuttanut puhelimesi vahingossa, jättänyt sen lentokone- tai Älä häiritse -tilaan, ottanut soitonsiirron käyttöön tai onko sinulla ollut ongelmia kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa.

Kuinka korjata puhelin, joka ei vastaanota puheluita

Tarkista äänenvoimakkuusasetukset. Useimmissa Android-puhelimissa on neljä liukusäädintä: äänenvoimakkuus, soittoäänen voimakkuus, hälytyksen äänenvoimakkuus ja hälytyksen äänenvoimakkuus. Soittoäänen voimakkuutta on säädettävä. Soittoäänen voimakkuus säätää ääntä saapuvan puhelun saapuessa. Kuuletko erilaista ääntä älypuhelimessasi? Kuten musiikki, video tai hälytys? Yritä vaihtaa toiseen soittoääneen. Jos käytät ladattua musiikkia soittoäänenä, yritä asettaa oletussoittoääni.

Varmista, että lentokonetila ei ole päällä. Kun tämä on käytössä, puhelut lähetetään suoraan vastaajaan. Voit tarkistaa sen avaamalla älypuhelimesi pika-asetusverhon pyyhkäisemällä ylhäältä alas tai siirtymällä kohtaan asetukset > Verkko ja Internet > Lentokonetila. Varmista, että se on sammutettu.

Varmista, että Älä häiritse -tila on pois päältä. Kun tämä ominaisuus on käytössä, et saa ilmoituksia, mukaan lukien saapuvat puhelut. Varmista myös, että Älä häiritse -tilaa ei ole asetettu käynnistymään automaattisesti tiettyinä vuorokaudenaikoina. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan " Asetukset" > « Äänet" > « Älä häiritse" > « Ota käyttöön automaattisesti".

Varmista, että edelleenlähetys ei ole käytössä. Jotkut sovellukset, kuten Google Voice, käyttävät tätä ominaisuutta vastaajaviestien edelleenlähettämiseen. Varmista, että saapuvia puheluitasi ei ohjata kolmannen osapuolen sovellukseen, kuten Skype. Joissakin vanhemmissa Android-puhelimissa on edelleenlähetysasetukset. Jos kyseessä on uudempi malli, siirry sovellusasetuksiin.

Jos mikään yllä olevista ei aiheuta ongelmia, käynnistä puhelin uudelleen. Tämä poistaa monia ongelmia.

Joskus Android-puhelimet voivat saada haittaohjelmatartunnan. Voit poistaa haitalliset sovellukset laitteeltasi useiden vaiheiden avulla. Puhelimen käynnistäminen uudelleen vikasietotilassa on hyvä tapa tunnistaa ongelmat.

Kokeile tehdasasetusten palauttamista, mikä auttaa poistamaan haitalliset sovellukset ja muut ongelmalliset tiedot. Varmista, että varmuuskopioit puhelimesi ennen tehdasasetusten palauttamista.

Jos kaikki muu epäonnistuu, tämän ongelman syy voi olla Android-puhelimesi fyysinen vika. Ota yhteyttä valmistajaan tai jälleenmyyjään (myyjää) älypuhelimesi korjaamiseksi tai vaihtamiseksi, jos mahdollista.

Kun olet korjannut ongelman, suorita suojaustarkastus Android-puhelimellasi. Varmista, että älypuhelimessasi on uusimmat tietoturvapäivitykset, poista sovellukset, joita et koskaan käytä, ja lataa sovelluksia ja tiedostoja vain luotettavista lähteistä.

Näitä ongelmia voi esiintyä missä tahansa Android-puhelimessa käyttöjärjestelmästä tai valmistajasta riippumatta, lukuun ottamatta Älä häiritse -toimintoa, joka on saatavilla vain Android 6.0 Marshmallow -versiossa ja uudemmissa. Asetukset-sovelluksen ulkoasu riippuu siitä, onko sinulla varastossa Android vai Samsungin tai muun yrityksen muokattu versio.

Joskus tulee tilanteita, kun puhelin on pöydällä tai taskussa, mutta jostain syystä puheluita ei vastaanoteta. Miksei puhelimesi soi? Katsotaanpa luetteloa tyypillisistä syistä.

Miksi matkapuhelimeni ei soi?

Miksi et voi soittaa puhelua matkapuhelimesta tai edes vastaanottaa puhelua?

• Ongelmia SIM-kortin kanssa. Puhelin ei välttämättä toimi, jos poistut palvelualueelta. Katso, onko operaattorisi havaittu puhelimessa. Tai ehkä näyttö sanoo "Ei verkkoa." Jos verkkoa ei ole, mutta olet varma, että olet käyttöalueella, poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta se uudelleen. Ehkä hän vain muutti pois. Jos tämä ei auta, aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen. Jos se ei toimi toisessa laitteessa, se on syy.
• Akku-ongelmia. Syy siihen, ettet voi soittaa matkapuhelimellasi, voi johtua akun purkamisesta tai viasta. Lataa tässä tapauksessa puhelimesi tai osta uusi akku.
• Puhelimen vaurioituminen. Syy voi olla itse puhelimessa. Vettä voi päästä sen päälle, voit pudottaa sen. Ehkä puhelimesi on jo käyttänyt resurssinsa loppuun tai sinulla on huonolaatuinen laite. Ota yhteyttä korjaamoon saadaksesi selville tarkan syyn.
• Tililtä on loppunut rahat. Totta, tässä tapauksessa he todennäköisesti voivat tavoittaa sinut, mutta et voi soittaa paluupuhelua ennen kuin olet täydentänyt saldosi.

Miksi lankapuhelin ei soi?

Katsotaan nyt, miksi lankapuhelin ei soi.

• Ei maksua. Muista, jos olet unohtanut maksaa puhelinpalveluista. Tarkista nykyisen tilisi tila operaattoriltasi.
• Ravitsemusongelmat. Jos käytät langatonta puhelinta, varmista, että sen akku on ladattu ja tukiasema on kytketty verkkovirtaan. Ilman tätä se ei toimi.
• Laite on viallinen. Tarkista, että itse puhelin toimii oikein. Voit tehdä tämän kytkemällä puhelimen pistorasiaan toisessa huoneessa, jossa on varmasti puhelinyhteys. Jos laite ei osoita elonmerkkejä edes siellä, vie se korjattavaksi tai vaihda se uuteen.
• Ongelmia kaapelin kanssa. Jos käy ilmi, että laite toimii, tarkista koskettimien olemassaolo paikoissa, joihin johdot on kytketty. Katso, ovatko luurista laitteeseen ja laitteesta pistorasiaan tulevat johdot irronneet. Onko kukaan irrottanut puhelimen pistokkeen pistorasiasta? Onko paneelista tulevassa puhelinkaapelissa katkeaminen? Kun nämä ongelmat on korjattu, puhelimesi voi toimia.

Lue myös artikkeli

Valitsit tarvitsemasi henkilön numeron, mutta jostain syystä soittaessasi ei kuulu soittoääniä. Kuulostaa tutulta? Pohjimmiltaan tämä on niin sanottu kuvion katkaisu. Loppujen lopuksi automaattisen puhelinviestinnän tulon jälkeen vakiomenettely tilaajalle soittamisessa on seuraava: valitsemme halutun numeron, jonka jälkeen puhelu soi vastaanottimessa, mikä tarkoittaa, että soitetun vastaanottajan "toisessa päässä" linja”, soittaa puhelimessa. Matkaviestinnän myötä tämä menettely ei ole juuri muuttunut, paitsi että matkapuhelinasiakkaat voivat aktivoida palvelun, joka korvaa piippaukset miellyttävällä musiikilla. Mutta mitä tehdä, kun kun olet valinnut halutun numeron, et kuule tavallisia signaaleja, eli ei kuulu piippauksia ja miksi näin tapahtui?! Selvitetään se yhdessä!

Ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin, suosittelen silti soittamaan numeroon uudelleen. Ehkä se oli yksittäinen lyhytaikainen vika ja yhteys palautui!

Syyt, miksi luurissa ei kuulu piippauksia

Itse asiassa tähän ilmiöön voi olla useita syitä, mutta alkeellisimmat syyt, joiden vuoksi ei kuulu äänimerkkejä, kun soitat henkilölle, ovat joko viestintäongelmia tai puhelin on rikki. Lisäksi paljon riippuu siitä, millaista yhteyttä käytät - lankapuhelinta vai matkapuhelinta.

Kaapeliliitäntä (kotipuhelin)

Huolimatta siitä, että viime vuosina tavallinen langallinen puhelin on käytännössä kadonnut, sen käyttäjiä on edelleen melko paljon. Useimmiten nämä ovat joko vanhuksia tai joitain yrityksiä ja organisaatioita.

Jos et saa piippauksia, kun soitat kotipuhelimesta, kuuntele ensin, kuuluuko piippaus ollenkaan, kun nostat luurin. Usein ihmiset nostavat puhelimen ja valitsevat numeron tarkistamatta, toimiiko puhelinyhteys ollenkaan.

Kun valmiutta ei ole, siitä yleensä kertoo linjan katkeaminen jakokaapin ja puhelimen välillä tai puhelinkeskuksesta kaappiin menevän kaapelin kanssa. Vika saattoi johtua erilaisista puhelinlinjan lähellä tehdyistä louhintatöistä, vaurioituneiden laitteiden aiheuttamista kaapelikatkoista, kytkentärasioiden ja -kaappien tulvimisesta jne. Ennen kuin asennusohjelma palauttaa linjan, yhteyttä ei ole.

Muuten, melko usein linjavaurioita tapahtuu asunnossa. Esimerkiksi lapset rikkoivat vahingossa langan, kissa pureskeli sitä ja se hieroi jotain.

Matkapuhelin (matkapuhelin)

Kun matkapuhelimesta soitettaessa ei kuulu piippauksia, se tarkoittaa useimmiten matkapuhelinviestinnän epäonnistumista, joka johtuu siitä, että olet alueella, jossa signaalin vastaanotto on epävarma tai operaattorisi ei ole peittoalueella. tässä paikassa ollenkaan. Tässä tapauksessa näytölle ilmestyy "Ei signaalia".

Yritä valita numero uudelleen muutaman kerran. Joskus puhelimen uudelleenkäynnistys auttaa.

On myös mahdollista, että ongelman syynä on itse puhelimen virheellinen toiminta. Esimerkiksi jokin sovellus on asennettu, joka estää saapuvat puhelut.

Valitettavasti tapauksissa, joissa ei kuulu piippauksia soitettaessa rikkinäisen matkapuhelimen tai älypuhelimen takia, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin viedä se korjattavaksi.

Android OS -käyttöjärjestelmää käyttävien älypuhelimien omistajat kohtaavat usein tilanteita, joissa laitteen perustoiminnot eivät toimi. Joten ongelma, joka liittyy matkaviestinverkkoyhteyden puutteeseen ja puhelujen hylkäämiseen, voi syntyä täysin minkä tahansa matkapuhelinoperaattorin tilaajalle. Puhelin näyttää olevan päällä ja toimivan ilman vikoja, mutta muut tilaajat eivät pääse läpi - operaattori ilmoittaa tavoitettamattomuudesta ja varattu linja kuuluu.

On tärkeää ratkaista ongelma heti, kun se tunnistetaan, muuten on mahdollista, että tärkeä puhelu menetetään.

Ongelman syyt:

Kaikki syyt, miksi puhelin ei vastaanota puheluita, voidaan jakaa kahteen luokkaan:

1. viat älypuhelimen laitteistossa tai ohjelmistossa,
2. ongelmia matkapuhelinverkon kanssa.

Yleisimpiä matkapuhelinverkon syitä ovat:

Peittoalueen puute. Huolimatta mobiiliverkkojen yleisyydestä ja uusien viestintästandardien (3G, 4G, 5G) jatkuvasta kehittämisestä, on edelleen paikkoja, joissa puhelin ei yksinkertaisesti vastaanota verkkoa. Useimmiten ongelma voi kohdata kellareissa, alueilla, jotka ovat kaukana asutusta alueesta. Ratkaisu ongelmaan - jos puhelin ei vastaanota puheluita tai soi, yritä siirtää laitetta avaruudessa ohjaamalla näytön verkkopalkkien määrää.

Onnettomuuksia matkapuhelinverkoissa. Jos sen matkapuhelinoperaattorin tukiasema, jonka kuuluvuusalueella olet, on korjauksen tai huollon aikana, puhelin vastaanottaa puheluita joka toinen kerta. Voit odottaa, kunnes työ on valmis, tai muodostaa yhteyden toiseen tukiasemaan käyttämällä puhelimen erityisiä apuohjelmia.

Matkapuhelinnumeron estäminen. Operaattorilla on oikeus estää tilaaja, jos hän rikkoo palvelun sääntöjä tai jos tilillä ei ole riittävästi varoja. Voit varmistaa, että olet estetty soittamalla estettyyn numeroon. Vakioviestin "tilaaja on tilapäisesti poissa" sijasta operaattori ilmoittaa "tilaajan tilapäisestä lukituksesta". Voit selvittää syyn, miksi puhelin ei ota vastaan ​​saapuvia puheluita operaattoriltasi.

Ohjelmisto-ongelmia

Jos puhelimeen on asennettu kolmannen osapuolen tai haittaohjelmia tai beta-sovelluksia, jotka toimivat väärin, puhelin katkaisee saapuvat puhelut ja muut tilaajat eivät pääse läpi.

Ratkaisu ongelmaan:

1. kaikki älypuhelimesi epäilyttävät sovellukset.

2. Asenna puhelimeesi, tarkista laite virusten varalta.

3. Poista mustat listat tai tarkista estäjien asetukset (kuten Antinuisance for Android, Mr. Number, Should I Answer jne.)

4. Viimeisenä keinona voit tehdä sen (muista, että nollauksen yhteydessä kaikki henkilökohtaiset tiedot ja ladatut tiedostot poistetaan).

Laitteiston toimintahäiriöiden syyt

Mobiili Internet mukana

Melko monet älypuhelimen käyttäjät kohtaavat sen tosiasian, että heihin ei saada yhteyttä älypuhelimen aktivoidun mobiili-internet-toiminnon vuoksi (useimmiten 2G-verkkoyhteyden vuoksi). Ratkaisu:

Jos puhelin ei hyväksy saapuvia puheluita, näiden standardien avulla voit samanaikaisesti vastaanottaa puheluita muilta tilaajilta ja surffata Internetissä.

Kaksi SIM-korttia älypuhelimessa

Tämä ongelma on tyypillinen vanhentuneille puhelimille, joissa on vain yksi moduuli radiosignaalin vastaanottamiseksi. Huolimatta kahdesta SIM-korttipaikasta, kun toinen kortti on online-tilassa, toinen on yksinkertaisesti saavuttamaton. Ainoa ratkaisu on ostaa älypuhelin kahdella radiomoduulilla.

Ongelmia radiomoduulissa

Täysin minkä tahansa Android-laitteen omistajat voivat kohdata tämän ongelman. Ratkaisu ongelmaan on käynnistää puhelin uudelleen:

1. Paina ja pidä painettuna laitteen virtapainiketta muutaman sekunnin ajan;
2. Odota, kunnes älypuhelin sammuu;
3. Kytke se uudelleen päälle 10-15 sekunnin kuluttua.

Toinen tapa on ottaa lentokonetila käyttöön tai poistaa se käytöstä Android-asetusten tai pikakäyttöpaneelin kautta.

Viallinen SIM-kortti tai lokero

Jos SIM-kortti on viallinen, saapuvat puhelut eivät toimi laitteella. Voit havaita vian seuraavalla tavalla:

1. Yritä asettaa SIM-kortti toiseen puhelimeen.
2. Jos se vastaanottaa signaaleja, ongelma on SIM-korttipaikassa.
3. Jos SIM-kortti ei rekisteröidy verkkoon toisessa laitteessa, ota yhteyttä lähimpään matkapuhelinoperaattorin toimipisteeseen ja pyydä vaihtamaan SIM-kortti.

Ongelmia IMEI:n kanssa

Jos puhelimen nykyinen IMEI ei vastaa tehdasnumeroa, älypuhelin saattaa lakata vastaanottamasta matkapuheluita muilta tilaajilta. Useimmiten ongelman kohtaavat käyttäjät, jotka päivittävät laitteen itsenäisesti käyttöjärjestelmästä toiseen.

1. Selvitä älypuhelimesi nykyinen IMEI-koodi valitsemalla *#06#.
2. Vertaa älypuhelimen näytöllä näkyvää numeroa laitelaatikossa olevaan yhdistelmään. Jos laatikko puuttuu, voit tarkistaa tehtaan IMEI:n käyttämällä laitteen akun alla olevaa kuvaa.
3. Jos molemmat koodit täsmäävät, ongelma ei ole IMEI:ssä. Jos tiedoissa on ristiriitoja, ota yhteyttä huoltokeskukseen laitteen palauttamiseksi.

MTS-tilaajat kohtaavat melko usein tilanteita, kun heidän puhelin on päällä, mutta he eivät voi vastaanottaa saapuvia puheluita. On monia syitä, miksi MTS ei voi tavoittaa sinua. Katsotaanpa yleisimpiä.

Puhelimeesi liittyvät syyt

Tarkastellaan ensin perussyitä, miksi et ehkä saa saapuvia puheluita. Se voisi olla:

• Puhelimen radiomoduuli jäätyy. Jos puhelimesi on rekisteröity verkkoon, mutta saapuvia puheluita ei vastaanoteta, helpoin tapa diagnosoida se on yrittää soittaa jonnekin itse. Jos näet soittoäänien sijaan viestin "yhteyshäiriö", sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen. Älypuhelimille sopiva vaihtoehto on kytkeä "lentokonetila" päälle 10 sekunniksi.
• Puhelinradiomoduulien vaihtoehtoinen toiminta useilla SIM-korteilla. Jos puhelimesi tukee useita SIM-kortteja, useimmissa tapauksissa jäljellä olevat SIM-kortit estetään, kun yksi niistä on aktiivinen. Näin ollen, kun puhut yhdellä numerolla, on mahdotonta tavoittaa muita.
• Puhelimen tai SIM-kortin toimintahäiriö. Erityisesti häiriöstä voi ilmaista matkaviestinverkon nimen ilmoittamisen puute ja SIM-kortin puuttumiseen liittyvät virheilmoitukset. Voit selvittää, mikä on vialla, käyttämällä toista puhelinta. Kokeile poistaa SIM-kortti puhelimesta ja asettaa se toiseen. Jos toinen laite rekisteröityy verkkoon ja vastaanottaa puheluita, ongelma on laitteessasi. Jos samat oireet näkyvät toisessa puhelimessa, SIM-kortissa tai verkossa on ongelma.
• Haittaohjelmien esiintyminen, erilaisia ​​suodattimia saapuville puheluille ja muita ratkaisuja puhelujen estoon. Jos asetukset on määritetty väärin, numerosi voi olla poissa saapuvista puheluista.

Verkkoon liittyvät syyt

Mobiiliverkko ei myöskään aina toimi moitteettomasti, joten syntyy tilanteita, joissa sinua ei tavoiteta.

• Pinnoitteen huono laatu. Jos olet alueella, jossa signaali on epävarma, on todennäköistä, että olet jatkuvasti . Näin ollen he eivät voi tavoittaa sinua niinä ajanjaksoina, jolloin puhelimesi ei ole käytössä.
• Korjaustyöt tai onnettomuuksia matkapuhelinverkoissa. Jos olet huoltotilaan siirtyneen tukiaseman toiminta-alueella, yhteys saattaa katketa ​​tilapäisesti.
• Joissakin tapauksissa, huonolla radiosuunnittelulla, On tilanteita, joissa puhelin näyttää signaalitasoa 100%, mutta ne eivät tavoita sinua. Tällaisissa tilanteissa saattaa riittää puhelimen siirtäminen tai käynnistäminen uudelleen.
• Saapuvat puhelut voidaan jättää vastaamatta sisätiloissa. Jos olet laskeutunut maanalaisille tasoille (pohjakerros tai kellari) tai mennyt syvälle monoliittiseen rakennukseen, puhelimesi ei todennäköisesti ole enää kunnossa.
• Samanaikaiset puhelut. On aika hassu tilanne, kun kaksi tilaajaa yrittää soittaa toisilleen eivätkä voi tehdä tätä, koska he häiritsevät toisiaan. Syynä on se, että jos valitset numerosi valitsevan henkilön numeron, olette "verkon peittoalueen ulkopuolella".

Siksi resepti "verkkohäiriöiden" käsittelemiseen on käynnistää puhelin uudelleen, siirtää sitä ja olla hieman kärsivällinen. Joskus kaikki ongelmat ratkeavat itsestään 5-10 minuutissa.

Syitä numeron estämiseen

On tärkeää kuunnella, mitä puhelinvastaaja sanoo, kun numeroasi valitaan. Jos kuulet viestin "Tilaaja on tilapäisesti poissa käytöstä", tämä tarkoittaa, että verkko "ei näe" laitettasi. Jos kuulet viestin "Tilaaja on tilapäisesti estetty", tämä voi tarkoittaa taloudellisia tai muita syitä siihen, miksi operaattori on estänyt numerosi.