Mitä "tilaaja" ja "tilaajakäyttäjä" tarkoittavat?

Päivitys 1C tarvitaan kirjanpidon ja johdon kirjanpidon moitteettoman toiminnan kannalta.

Tämä artikkeli kattaa:

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka 1C:Enterprise päivitetään oikein ja ilman turhaa vaivaa. Tarkastellaan esimerkiksi konfiguraatiota "Enterprise Accounting, Edition 3.0". Vakiokokoonpanojen päivityksen periaate on lähes sama kaikentyyppisissä kokoonpanoversioissa.

Artikkelissa kuvataan päivitysprosessi Internetin kautta ja olemassa olevan jakelusarjan avulla päivitystä varten.

Huomio: Ennen kuin aloitat päivityksen, muista tehdä varmuuskopio tietokannasta, tämä tallentaa tietosi, jos jokin menee pieleen.

Kuinka määrittää 1C-kokoonpanon versio?

Ennen kuin aloitat päivityksen, sinun on selvitettävä kokoonpanoversiosi, voit tehdä tämän seuraavasti:

Jos sinulla ei ole päivitettäviä tiedostoja, voit ladata ne verkkosivustolta https://users.v8.1c.ru/. Tätä varten tarvitset ITS-tilauksen, nimittäin käyttäjätunnuksen ja salasanan. Jos sinulla on päivitystiedostoja, ohita tämä vaihe ja siirry suoraan kohtaan .

Kuinka ladata päivitykset 1C: lle?

  1. Käynnistä Internet-selain ja siirry sivustolle https://users.v8.1c.ru/.

  2. Siirry verkkosivuston osioon Ohjelmistopäivitykset.

  3. Täytä kentät käyttäjätunnuksella ja salasanalla. painaa nappia Tulla sisään
  4. Ohjelman päivityssivu avautuu, olemme kiinnostuneita seuraavista tiedoista:


    Nimi– kokoonpanojen nimet, saimme sen selville, kun saimme selville kokoonpanoversion.
    Nykyinen versio– kokoonpanon uusin toimiva versio. Oikean toiminnan varmistamiseksi sinun on päivitettävä kokoonpanosi tähän versioon.
  5. Kolumnissa Nimi löydämme kokoonpanomme, minun tapauksessani se on " Enterprise Accounting, painos 3.0" Seuraa linkkiä.

  6. Avautuvalta sivulta sinun on löydettävä asetusnumeromme ( 3.0.42.63 ) sarakkeessa Version päivitys.

  7. Sinun on löydettävä uusin päivitys (saattaa olla useita), joka on saatavilla kokoonpanollesi, minun tapauksessani se on versio " 3.0.42.91 " ja seuraa linkkiä.

  8. Täältä löydät kaikki tiedot valitusta päivityksestä, mutta tarvitsemme tuotteen Päivitä jakelu mennään sen yli.

  9. Napsauta avautuvalla sivulla Lataa jakelu. Tallennamme jakelutiedoston sinulle sopivaan paikkaan.

  10. Suorita tämä tiedosto ja pura se nykyiseen kansioon (voit valita minkä tahansa kansion, muista se).

Jos kokoonpanoasi ei ole päivitetty pitkään aikaan, sinun on ladattava ja asennettava useita päivityksiä, jotta voit asentaa kokoonpanosi nykyisen version.

Kuinka asentaa päivitykset?

Päivitystiedostojen asentamiseksi tietokoneellesi tarvitset " Päivitä jakelu" Se näyttää tältä:


Päivityksiä koskevien tietojen ymmärtämiseksi helpommin suosittelen nimeämään hakemistot, joihin asennat päivitykset, jotka ovat sinulle intuitiivisia. Jos niitä on paljon, voit helposti hämmentyä niihin.

Kuinka päivittää 1C?

  1. Käynnistä 1C konfigurointitilassa. (1C:n päivittäminen edellyttää täydet oikeudet). Päivityksen yhteydessä kaikkien käyttäjien on kirjauduttava ulos tietokannasta (Voit tarkistaa tämän konfiguraattorista, mene kohtaan Hallinta -> Aktiiviset käyttäjät. Vain nykyisen käyttäjän tulee olla luettelossa).

  2. Jos kokoonpano on suljettu, sinun on avattava se päivityksen aloittamiseksi.

  3. Varmista, että määrityksiäsi tuetaan. Voit tehdä tämän siirtymällä valikkoon Kokoonpano -> Tuki -> Tuen määrittäminen. Avautuvassa ikkunassa vasemmassa yläkulmassa pitäisi olla vastaava merkintä " Kokoonpanoa tuetaan».


    Jos sinulla ei ole tätä merkintää, tämä tarkoittaa, että kokoonpanosi voi poiketa toimittajan kokoonpanosta (se oli avoinna vakiokokoonpanon muokkausta/muutosta varten). Muokatun kokoonpanon päivitysprosessi eroaa tässä artikkelissa kuvatusta prosessista. Suosittelen ottamaan yhteyttä kokeneisiin ohjelmoijiin päivittääksesi epätyypillisen kokoonpanon.
  4. Aloita päivitys siirtymällä valikkoon Kokoonpano -> Tuki -> Päivitä kokoonpano.

  5. Kytke kytkin päälle " Etsi saatavilla olevia päivityksiä (suositus)" ja paina painiketta Edelleen.
  6. Valitse "Hae päivityksiä hakemistoista" -ruutu ja lisää luetteloon toinen hakemisto. Sinun on lisättävä hakemisto, johon asensit päivitettävät tiedostot. Napsauta sen jälkeen painiketta Edelleen.
  7. Näyttöön tulee ikkuna, jossa on valikoima saatavilla olevia päivityksiä. Suositeltu päivitys on korostettu lihavoidulla tekstillä. Minun tapauksessani on 3.0.42.91 (päivitys). Valitse se ja napsauta Valmis.
  8. Näyttöön tulee ikkuna, josta voit lukea päivityksen kuvauksen. Kiinnitä huomiota alustan versioon, se ei saa olla pienempi kuin asentamasi. painaa nappia Jatka päivitystä.

  9. Näyttöön tulee ikkuna, jossa voit tarkistaa nykyisen kokoonpanon version ja päivityksen jälkeen tulevan kokoonpanon version. Jos kaikki on oikein, paina painiketta OK.
  10. Kokoonpanon päivitysprosessi alkaa ja voi kestää 5–10 minuuttia. Kaikki riippuu kokoonpanotyypistä ja sen tietokoneen suorituskyvystä, jossa 1C-päivitys suoritetaan.

  11. Ikkuna avautuu vahvistamaan 1C-päivityksen - olemme samaa mieltä.
  12. Seuraavaksi avautuu ikkuna, jossa on luettelo kokoonpanossa päivitysprosessin aikana tapahtuneista muutoksista. painaa nappia Hyväksyä.

  13. Kun olet hyväksynyt muutokset, suorita määritys 1C:Enterprise-tilassa.
    Ohjelma saattaa pyytää sinua päivittämään alustan uudempaan versioon. Opit alustan päivittämisestä seuraavissa artikkeleissa.

  14. Vahvista, että olet saanut päivityksen laillisesti.

  15. Tietokannan valmistelu alkaa, tämä voi kestää jonkin aikaa (tämä riippuu päivitysten määrästä).

  16. Onnittelut, tämä 1C-päivitys on suoritettu onnistuneesti!

Huomautus: Jos et ole päivittänyt määritystäsi vähään aikaan, sinun on suoritettava nämä vaiheet useita kertoja, kunnes saat uusimman version.

Video-ohjeet 1C:n päivittämiseen

Ajan säästämiseksi voit katsoa videoohjeet 1C:n päivittämiseen.

Online-käyttäjätuki on mahdollisuus vastaanottaa päivityksiä 1C:Enterprise-alustaan ​​ja kokoonpanoihin Internetin kautta. Samalla on mahdollista ladata päivitykset manuaalisesti ja päivittää ohjelma automaattisesti Internetin kautta.

Ostettujen ohjelmistotuotteiden tukemiseksi vaaditaan käyttäjän henkilökohtainen tili 1C:ITS-portaalissa https://portal.1c.ru/. Luodaksesi henkilökohtaisen tilin, sinun on seurattava linkkiä https://portal.1c.ru/, valittava päävalikosta "Henkilökohtainen tili" ja valtuutussivulla - "Rekisteröinti" -linkkiä. Tämä voidaan tehdä ennen 1C:Enterprise-tuotteiden ostamista.

Sitten saadaksesi päivityksiä sinun tulee rekisteröidä ohjelma henkilökohtaiselle tilillesi 1C:ITS-portaalissa https://portal.1c.ru/ 1C-yrityksen kumppanin avulla (luettelon kaupunkisi kumppaneista , katso sivu https://its.1c ru/db/aboutits#content:23:hdoc) tai erikseen käyttämällä toimitukseen sisältyvää PIN-koodia.

Teknologia-alustan päivitykset ja rekisteröityjen käyttäjien määritykset ovat saatavilla 1C:ITS-portaalin "1C: Software Update" -palvelussa, katso https://portal.1c.ru/applications/4#description.

Palvelusta saat tietoa 1C:Enterprise 8 -kokoonpanoista, 1C:Enterprise 8 -teknologia-alustasta, ongelmatilanteista ja virheistä sekä 1C:Enterprise 8 -hallinnosta.

Määrityssivuilla on tietoa kokoonpanon julkaisunumeroista, niiden julkaisupäivistä ja siitä, missä tämän julkaisun kokoonpanopäivitys julkaistiin. Jokaisesta julkaisusta annetaan seuraavat tiedot:

  • uusi julkaisussa;
  • täydellinen luettelo muutoksista;
  • luettelo tärkeimmistä muutoksista;
  • päivitystilaus;
  • päivitysten jakelu;
  • kokoonpanojulkaisun käyttämiseen vaadittava alustan versionumero.

Teknologiaalustan verkkosivuilla on tietoa alustan julkaisunumeroista, niiden julkaisupäivistä ja siitä, missä tämän julkaisun alustapäivitys julkaistaan. Jokaisesta julkaisusta annetaan seuraavat tiedot:

  • erot tämän julkaisun ja aikaisempien välillä sekä siirtymän ominaisuudet;
  • vikoja korjattu tässä julkaisussa;
  • päivitysten jakelu;
  • ReadMe.txt-tiedosto.

Ongelmatilanteille ja virheille omistetuilla verkkosivuilla on tietoa ongelmatilanteista ja virheistä 1C:Enterprise 8 -teknologiaalustan ja -kokoonpanojen nykyisissä julkaisuissa.

Hallinnolle omistetuilla verkkosivuilla on tietoa asiantuntijoille, jotka suorittavat 1C:Enterprise 8 -hallintaa.

Lisätietoja päivitysten vastaanottamisen ehdoista ja yleisestä virallisesta tuesta on osoitteessa http://1c.ru/rus/support/support.htm.

Päivityksiä varten saatat tarvita voimassa olevan 1C:ITS-sopimuksen. 1C:ITS-sopimuksen tekomenettely ja palvelun hinta löytyvät sivulta

Nyt voit itsenäisesti hankkia ja asentaa uusimmat versiot käyttämistäsi 1C:Enterprise-ohjelmistotuotteista!

1C: Yritys 8

"1C:Enterprise 8":n rekisteröidyt käyttäjät, joilla on voimassa oleva 1C:ITS-sopimus, voivat saada päivityksiä:

  • osana IS 1C:ITS:n seuraavaa DVD-julkaisua. Ohjelmapäivityksen käyttäjän työpaikalla tekee 1C:April Soft -asiantuntija.
  • 1C:Enterprise 8 -järjestelmän käyttäjätukisivustolla users.v8.1c.ru. Päästyäksesi voit jättää pyynnön.
  • toimistollamme.

Ilman 1C:ITS-sopimusta päivityksiä tarjotaan vain 1C:Enterprise 8:n perusversioiden rekisteröityneille käyttäjille 1C:Enterprise 8 -käyttäjäsivustolla users.v8.1c.ru.

1C: Yritys 7.7

1C:Enterprise 7.7 -ohjelmien rekisteröidyt käyttäjät, joilla on voimassa oleva 1C:ITS-sopimus, voivat saada päivityksen:

  • osana IS 1C:ITS:n seuraavaa DVD-julkaisua. Asiantuntijamme päivittää ohjelman käyttäjän työpaikalla.
  • lataa henkilökohtaiselta tililtäsi verkkosivustolta its.1c.ru. Katso kohta Kuinka pääset ITS:n Internet-versioon.
  • toimistollamme.
  • yrityksen "1C" toimistossa
  • käytä Internet-tukea "1C:Enterprise 7.7":n käyttäjille suoraan ohjelmasta valitsemalla "Palvelu"-valikosta "Internet-tuki" tai käyttämällä kyyhkysen kuvalla varustettua painiketta
  • työkalupalkissa. Internet-tuki on saatavilla vain, jos IS 1C:ITS:n uusin DVD-julkaisu on asennettu ja se on tietokoneen DVD-asemassa.

1C-ohjelman yhdistäminen Internet-tukeen tapahtuu neljässä vaiheessa:

  1. Internet-tuen yhdistäminen 1C-ohjelmassa

Jos et pysty yhdistämään ohjelmiasi itsenäisesti Internet-tukeen, ota yhteyttä asiantuntijoihimme.

1C-ohjelman rekisteröinti 1C-yrityksessä

Jos olet vuokrattujen 1C-ohjelmien käyttäjä tai olet ostanut ohjelmistotuotteiden sähköisen toimituksen, sinun ei tarvitse rekisteröidä 1C-ohjelmia 1C-yrityksessä! Saat vuokratuotteen rekisteröintinumeron ottamalla yhteyttä kumppaniisi, joka tarjoaa 1C:n vuokralle.

Rekisteröi 1C-ohjelma (laatikollinen versio), sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:

1. Etsi rekisteröintikortti laatikosta, jossa on 1C-ohjelma:

2. Täytä rekisteröintilomake:

3. Lähetä rekisteröintilomake 1C-yritykselle jollakin seuraavista tavoista:

  • postitse kirjekuoressa, joka sisältyy ohjelmistotuotteen pakkaukseen (postiosoite on jo painettu kirjekuoreen);
  • luovuttaa hänen 1C kumppani.

Käyttäjän rekisteröinti 1C:ITS-portaalissa

Päästäksesi 1C:ITS-portaaliin sinun on rekisteröidyttävä järjestelmään. Napsauta "Kirjaudu" -painiketta näytön oikealla puolella ja napsauta "Rekisteröi uusi käyttäjä" -painiketta. Ilmoittautumislomake avautuu. Täytä kentät ja napsauta "Rekisteröidy" -painiketta:

Jos sinulla on jo käyttäjätunnus ja salasana portaaliin pääsyä varten, kirjoita ne asianmukaisiin kenttiin.

Rekisteröinnin jälkeen portaalin pääsivu avautuu:

1C-ohjelmien rekisteröinti käyttäjän henkilökohtaisella tilillä 1C:ITS-portaalissa

Jotta voit yhdistää 1C-ohjelman Internet-tukeen, ohjelmistotuotteesi on määritettävä tilillesi 1C:ITS-portaalissa. Tarkistaaksesi tämän, sinun on siirryttävä "Henkilökohtaiseen tiliisi" ja valittava "Ohjelmistotuotteet" -valikkokohta:

Taulukossa on luettelo ohjelmistotuotteista, jotka on määritetty tälle tilille. Jos taulukossa ei ole ohjelmistotuotetta tai itse taulukko puuttuu, sinun on rekisteröitävä ohjelma.

Ohjelmistotuotteen rekisteröimiseksi sinun on napsautettava "Rekisteröi ohjelmistotuote" -painiketta henkilökohtaisella tililläsi "Ohjelmistotuotteiden rekisteröinti" -sivulla:

Seuraava lomake avautuu:

Täytä sitten vaaditut kentät ja napsauta "Seuraava". Kun olet suorittanut kaikki vaiheet, ohjelmistotuotteen pitäisi näkyä 1C:ITS-portaalin "Henkilökohtaisessa tilissä".

Jos olet vuokrattujen 1C-ohjelmien käyttäjä tai olet ostanut ohjelmistotuotteiden sähköisen toimituksen, PIN-koodin saamiseksi ota yhteyttä 1C-yhtiön kumppaniin, jolta vuokraat 1C-ohjelmistotuotteen, tai kumppaniin, jolta ostit ohjelmiston. ohjelmistotuote.

4.Internet-tuen yhdistäminen 1C-ohjelmaan

Esimerkki on esitetty 1C: Enterprise Accounting -ohjelmassa, painos 3.0, versio 3.0.41.60. Samoin Internet-tuki voidaan ottaa käyttöön muissa 1C-ohjelmissa.

Jos haluat yhdistää Internet-tuen 1C-ohjelmaan, sinun on siirryttävä "Hallinta" -osioon ja valittava "Internet-käyttäjätuki".

Jos tämä kohta puuttuu, napsauta lomakkeen asetukset -kuvaketta ohjelman oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten "Navigointiasetukset":

Etsi avautuvasta ikkunasta vasemmasta reunasta kohta "Online-käyttäjätuki" ja napsauta sitten "Lisää" -painiketta:

Vastaava kohde tulee näkyviin näytön oikeaan reunaan. Napsauta sen jälkeen "OK" -painiketta lomakkeen oikealla puolella. Jos sinulla on vaikeuksia lisätä "Online User Support" -kohtaa "Järjestelmänvalvonta"-osioon, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi tai 1C-kumppaniisi.

Kun olet napsauttanut "Hallinta"-osiossa "Internet-käyttäjätuki" -kohtaa, online-käyttäjätukilomake avautuu. Napsauta "Yhdistä Internet-tuki" -painiketta:

Näyttöön tulee ikkuna, jossa sinun on määritettävä 1C:ITS-portaalin kirjautumistunnus ja salasana:

Kun olet syöttänyt tunnistetietosi asianmukaisiin kenttiin, sinun on napsautettava "Kirjaudu" -painiketta. Jos kirjautumistunnus ja salasana määritettiin oikein, Internet-tuki muodostaa yhteyden ja tilisi nimi näkyy Internet-tuen asetuslomakkeen “Kirjaudu”-kentässä.

12. tammikuuta 2005 lähtien verkkosivuston "1C:Enterprise 8" -osio on avattu rekisteröityneille käyttäjille. Sivusto-osion osoite on http://users.v8.1c.ru/.

Sivusto tarjoaa tietoa 1C:Enterprise 8 -kokoonpanoista, 1C:Enterprise 8 -teknologia-alustasta, ongelmatilanteista ja virheistä sekä 1C:Enterprise 8 -hallinnasta.

Määrityssivuilla on tietoja kokoonpanon julkaisunumeroista, niiden julkaisupäivistä ja ITS-julkaisuista, joissa tämän julkaisun kokoonpanopäivitys julkaistiin. Jokaisesta julkaisusta annetaan seuraavat tiedot:

  • uusi julkaisussa;
  • täydellinen luettelo muutoksista;
  • luettelo tärkeimmistä muutoksista;
  • päivitystilaus;
  • päivitysten jakelu;
  • kokoonpanojulkaisun käyttämiseen vaadittava alustan versionumero.

Teknologiaalustan verkkosivuilla on tietoa alustan julkaisunumeroista, niiden julkaisupäivistä ja ITS-julkaisuista, joilla tämän julkaisun alustapäivitys on julkaistu. Jokaisesta julkaisusta annetaan seuraavat tiedot:

  • erot tämän julkaisun ja aikaisempien välillä sekä siirtymän ominaisuudet;
  • vikoja korjattu tässä julkaisussa;
  • päivitysten jakelu;
  • ReadMe.txt-tiedosto.

Ongelmatilanteille ja virheille omistetuilla verkkosivuilla on tietoa ongelmatilanteista ja virheistä 1C:Enterprise 8 -teknologiaalustan ja -kokoonpanojen nykyisissä julkaisuissa.

Hallinnolle omistetuilla verkkosivuilla on tietoa asiantuntijoille, jotka suorittavat 1C:Enterprise 8 -hallintaa.

Jos sinulla on kysyttävää 1C:Enterprise 8 -käyttäjäsivustosta, ota yhteyttä: [sähköposti suojattu]. Merkitse sähköpostin aiheriville "Internet-tuki".

Käyttöoikeudet materiaaliin käyttäjäsivustolla "1C:Enterprise 8"

1C:Enterprise 8 -järjestelmäohjelmistotuotteiden rekisteröidyillä käyttäjillä on oikeus käyttää käyttäjätukisivustoa. Ohjelmistotuotteen rekisteröintiä varten sinun on täytettävä ohjelmistotuotteen rekisteröintilomake (se on osa rekisteröintikorttia) ja lähetettävä se 1C:lle postitse tai faksilla.

Ohjelmistotuotteiden, joille on otettu käyttöön pakollinen ITS-palvelu (tällä hetkellä PROF-versiot) käyttäjillä tulee olla myös voimassa oleva ITS-liittymä.

Jos sinulla ei ole ITS-liittymää, ota yhteyttä Online-yrityksen myyntiosastoon puhelimitse 2238228 tai puh.

Muistutamme, että kaikilla 1C:Enterprise 8 -ohjelmien käyttäjillä (paitsi perusversiot) on oikeus etuoikeutettuun (ilmaiseen) ITS-palveluun 6 kuukauden ajan, joka sisältyy toimitushintaan.

Etupalvelujakson lopussa ohjelmien päivittäminen on mahdollista vasta maksullisen ITS-liittymän hankkimisen jälkeen.

Rekisteröinnin sivustolle suorittavat 1C-yrityksen kumppanit (katso kohta) tai ohjelmistotuotteiden käyttäjät itsenäisesti, jos näiden tuotteiden toimitus sisältää kirjekuoren, jossa on PIN-koodi (katso kohta). Tällä hetkellä PIN-kuori sisältää:

  • "1C:Enterprise 8" -perusversioihin;
  • erikoistoimituksissa, esimerkiksi 1C: Maksuasiakirjat 8;
  • joissakin PROF-version tuotteissa, esimerkiksi 1C: Palkka- ja henkilöstöhallinta 8

Huomio! 28.1.2008 alkaen kokeellisesti ohjelmistotuotteen 4601546041807 1C: Palkka- ja henkilöstöhallinta 8 toimituspaketti sisältää PIN-koodilla varustetun kirjekuoren, joka on tarkoitettu itsenäiseen (ilman kumppaneiden osallistumista) rekisteröitymiseen sivustolle. Ilmoittautumissäännöt on kuvattu kohdassa. Samaan aikaan saadaksesi päivityksiä PROF-ohjelmistotuotteiden versioihin sinulla on oltava voimassa oleva ITS-tilaus.

Käyttäjien rekisteröinti 1C-yrityksen kumppanien toimesta.

Tämäntyyppistä rekisteröintiä käytetään ohjelmistotuotteiden käyttäjille, joiden toimitukseen ei sisälly PIN-koodilla varustettua kirjekuorta.

Ohjelman rekisteröinnin ja ITS-levyn tilaamisen jälkeen saadakseen salasanan 1C-yrityksen käyttäjäsivustolle käyttäjän on lähetettävä tiedot käyttäjän ostamista 1C: Enterprise 8 -järjestelmien ohjelmistotuotteista kumppanille 1C-yhtiö, joka on tilannut ITS:n.

Kun 1C:Enterprise 8 -järjestelmän ohjelmistotuotteet ovat sivustolla valtuutettuja, kumppani saa käyttäjälle salasanan ja lähettää hänelle kirjeen, jossa hän ilmoittaa hänelle käyttäjäkoodin, salasanan valtuutusta varten 1C:Enterprise 8 -käyttäjätuessa. sivusto ja luettelo valtuutetuista ohjelmistotuotteista, jotka käyttäjä on ostanut.

Käyttäjä käyttää sivustolle 1C-yrityksen kumppanilta saatua käyttäjäkoodia ja salasanaa. Tässä tapauksessa käyttäjä pääsee 1C:Enterprise 8:n päätoimituksiin sisältyvien kokoonpanojen verkkosivuille, jotka on määritelty 1C-yrityksen kumppanin kirjeessä. Käyttäjällä ei ole pääsyä määrityssivuille, jotka eivät sisälly kirjeessä määriteltyihin ohjelmistotuotteisiin.

Ostaessaan uuden 1C:Enterprise 8 -järjestelmän ohjelmistotuotteen käyttäjä ilmoittaa käyttäjäkoodinsa kumppanille, joka myi hänelle tämän tuotteen. Käyttämällä määritettyä käyttäjäkoodia kumppani valtuuttaa 1C:Enterprise 8 -järjestelmän myydyn ohjelmistotuotteen käyttäjätuen verkkosivustolla. Näin ollen, jos käyttäjä ostaa 1C:Enterprise 8 -ohjelmistotuotteen, joka sisältää kokoonpanon, johon hänellä ei ole pääsyä sivulle, sen jälkeen, kun hän on rekisteröinyt ohjelmistotuotteen 1C:lle ja valtuuttanut tuotteen hänelle tämän tuotteen myyneen kumppanin toimesta, käyttäjä pääsee ostetun kokoonpanon "1C:Enterprise 8" verkkosivulle

Käyttäjien itserekisteröityminen PIN-koodilla.

Tämäntyyppinen rekisteröinti on mahdollista ohjelmistotuotteiden käyttäjille, joiden toimitukseen sisältyy kirjekuori, jossa on yksilöllinen PIN-koodi. Tällä hetkellä nämä ovat 1C:Enterprise 8:n perusversioita, erikoistoimituksia ja joitain PROF-version tuotteita.

Jos haluat rekisteröityä PIN-koodilla PROF-version tuotteille, jommankumman edellytyksen on täytyttävä:

  • Tämän tuotteen rekisteröintinumerolle on myönnetty ITS-tilaus
  • Tämän ohjelmistotuotteen rekisteröintinumero on ilmoitettu lisänumerona toiselle ohjelmistotuotteelle myönnettävässä ITS-tilauksessa

ITS:n tilaaminen on kuvattu yllä.

Jos sinulla on jo aiemmin myönnetty käyttöoikeus (käyttäjäkoodi ja salasana) muille tuotteille, niin ostettu PIN-koodin sisältävä ohjelmistotuote valtuutetaan sivustolla tuotteen myyneen tai sinut rekisteröineen kumppanin avulla. sivu. Samanaikaisesti pääset käyttämään käyttäjäkoodiasi ja salasanaasi kaikkien sinulle valtuutettujen konfiguraatioiden verkkosivuille.

Jos rekisteröidyt käyttäjäsivustolle ensimmäistä kertaa:

  • Syötä sivulla http://users.v8.1c.ru/GetPswBase.aspx käyttäjäkoodi (ostamasi ohjelmistotuotteen rekisteröintinumero, rekisteröity 1C:ssä) ja PIN-koodi. Napsauta "Enter"-painiketta.
  • Täytä tietosi (kaikki kentät ovat pakollisia)
    • Yrityksen nimi
    • Päätoiminnan tyyppi
    • Postinumero
    • Osoite
    • Järjestön päällikkö
    • Vastaa paketin kanssa työskentelystä
    • Puhelin
    • Sähköposti
    • Mistä ohjelma on ostettu?
    • Ostopäivä
    • Niiden työasemien lukumäärä, joihin on asennettu 1C:Enterprise 8 -järjestelmän ohjelmistotuotteet
  • Napsauta "Hae salasana" -painiketta.
  • Kirjoita salasanasi muistiin. Pääsy myönnetään 15 minuuttia rekisteröinnin jälkeen.

Menettely päivitysten vastaanottamiseksi käyttäjäsivustolta "1C:Enterprise 8"

PROF-versioiden käyttäjillä on oltava voimassa oleva ITS-tilaus kuluvan kuukauden ajaksi, jotta he voivat vastaanottaa kokoonpanopäivityksiä sisäänrakennetun Internet-tuen avulla. ITS:n tilaamiseksi voit ottaa yhteyttä Online-yrityksen myyntiosastoon puh. 2238228 tai puh

Sivustoa voidaan tarkastella sekä tavallisessa selaimessa, esimerkiksi Internet Explorerissa, että käyttämällä "1C:Enterprise 8" -standardin kokoonpanossa kutsuttua käsittelyä valikkokohdassa "Työkalut - Internet-käyttäjätuki - Web-asetussivu". Ensimmäisessä tapauksessa käyttäjä siirtyy valtuutuksen jälkeen sivuston pääsivulle, toisessa - määrityssivulle.

Valtuutuksen jälkeen käyttäjä siirtyy sivulle, jossa hän valitsee häntä kiinnostavan "1C:Enterprise 8" -kokoonpanon. Jos käyttäjä on rekisteröitynyt valittuun kokoonpanoon, hän siirtyy sen verkkosivulle, jos ei, hänelle annetaan viesti, jossa häntä pyydetään ostamaan ja rekisteröimään tämä kokoonpano. Asetussivulla on tietoa sen julkaisuista. Valitsemalla kiinnostavan versionumeron käyttäjä ohjataan konfigurointiversion verkkosivulle. Tällä sivulla on yleistä tietoa julkaisusta, luettelo muutoksista, päivitysjärjestys ja hyperlinkki päivitysjakeluun. Jos PROF-version käyttäjä on tilannut ITS:n kuluvalle kuukaudelle, napsautettuaan "Lataa päivitysjakelu" -hyperlinkkiä, päivityksen vastaanotto- ja asennusprosessi alkaa, muussa tapauksessa näyttöön tulee viesti, jossa sinua pyydetään tilaamaan kuluva kuukausi. On suositeltavaa vastaanottaa päivitys käyttämällä valikkokohdassa "Työkalut - Online-käyttäjätuki - Web-asetussivu" kutsuttua käsittelyä, koska toisin kuin tavallisessa selaimessa, tässä tapauksessa useita toimintoja tapahtuu automaattisesti.

Internet-tuki 1C:Enterprise 7.7 -käyttäjille

Käyttämällä Internet-tuki, 1C:Enterprise 7.7 -käyttäjät voivat päivittää nopeasti säännellyt raportit ja kokoonpanojulkaisut 1C-verkkopalvelimelta. Tämä vaatii Internet-yhteyden ja ITS:n uusimman version.

Jos haluat soittaa Internet-tukeen, sinun on siirryttävä valikkoon "Palvelu" valitse kohde 1C:Enterprise 7.7 -ohjelman päävalikosta "Internet-tuki" tai käytä työkalupalkin painiketta kyyhkysen kuvan kanssa.

Pääsy resurssiin, jossa kokoonpanopäivitykset, jossa on ITS-levyn saatavuus, ja sitä rajoittaa tietyn levyn voimassaoloaika. 1C: Yrityksen Internet-tukityökalut sijaitsevat levykkeillä SE PROF DVD, nro 1 "Työskentelemme ohjelmien kanssa" ja nro 4 "1C: Konsultointi. Kirjanpito budjettilaitoksissa."

Online-tuki toimii vain, jos jokin näistä levyistä on asennettu ja on asemassa.

Osana 1C:n ja RIA RosBusinessConsultingin allekirjoittamaa sopimusta yhteisistä toimista tietopalvelujen järjestämiseksi 1C:Enterprise-käyttäjillä on mahdollisuus saada automaattisesti valuuttakurssit mille tahansa ajanjaksolle vuodesta 1991 lähtien.

Internet-tuen avulla käyttäjät voivat ilmaista mielipiteensä järjestelmän kehittäjille tai esittää kysymyksen 1C-yrityksen neuvontalinjalle keskeyttämättä heidän työtään ohjelman kanssa.