A NetbyNet figyelmeztet az előfizetési díjak felszámítási elvének változásaira (Frissítve). A NetbyNet az előfizetési díj felszámítási elvének változására figyelmeztet (Frissítve) Díjváltás és az internet sebességének növekedése

Gyakran mozgok Moszkva kerületeiben, és a munkahelyemhez közelebb választok lakást. Kipróbáltam jó néhány különböző szolgáltatót: személyesen tesztelve - (Corbina, most Billine, NetByNet (WIFIRE), Online (Rostelecom), MGTS (MTS), QWERTY, 2KOM és több feledésbe merült... Munkahelyen, informatikus, szinte mindenkivel találkoztam Moszkva városában és a moszkvai régióban... (Gorkom, most SevenSky, Tsifra1, RiNet, AKADO (utoljára használja ennek a szolgáltatónak a szolgáltatásait) stb. A Billine-t kedveltem az időmben , Corbina koromban szerettem az Online-t - nem szerettem az aszimmetrikus sebességet és a 100 megabitet meg nem haladó sebességet, sokaknak tetszett Négy pont a szolgáltatók munkájában: 1. Munka stabilitása (leginkább fontos mutató) 2. Csatlakozás sebessége 3. A tarifa ára 4. Több szolgáltatónál is megnézhetem a munka stabilitását: 1. NetByNet-WIFIRE 2. Onlime 3. 2KOM Valódi stabil kapcsolati sebességért: 1. NetByNet-WIFIRE (300 mbps-ig de szinte mindig ad, nem tudom, lehet, hogy szerencsém van, vagy a felhasználók görbe kezei bontják a router beállításait, vagy olcsó routereket használnak? Mikrotikot használok, és soha nincs probléma egyetlen szolgáltatóval sem) 2. MGTS-MTS (akár 500 mbps. hátrányok - kiszabott olcsó router, ami után telepíteni kell a saját routert, és idővel instabil internet működés) 3 2KOM (harmadikra ​​állítva, mivel a lakóhelyemen a nagy sebességű tarifák műszakilag nem voltak elérhetőek, de a 100 Mbps megbízhatóan működött). Árpolitika szerint: 1. Számlaszámla 2. Online 3. 2KOM. A NetByNet-WIFIRE sajnos nem tartozik az első három közé, ha normál nagysebességű tarifákat használsz, de ha a 100 Mbps feletti sebességet is figyelembe vesszük, akkor a számok eltérőek lesznek: 1. 2KOM 2. MGTS - MTS - 3. SevenSky - De helyette telepítheti a NetByNet - WIFIRE-t, mivel a SevenSky sebessége csak a maximális tarifához hajlik, de stabilitás és sebesség tekintetében még a 300 mbps-ot sem éri el NetByNet - WIFIRE. Technikai támogatás. 1. és 2. hely - NetByNet - WIFIRE és Online (kevés hívás volt, a problémák már a hívásom előtt megoldódtak, és a betárcsázási idő minimális volt. 3. 2KOM. Nem mondom, hogy a NetByNet (WIFIRE) a legjobb szolgáltató , de Moszkva városában egyértelműen az első háromban van az aggregátumok kombinációját tekintve A maximális tarifák továbbra is kissé kedvezményesek az előfizetési díjban, és általában nem lesz ár hogy soha nem ígérnek nagyobb sebességet, mint amit biztosítani tudnak. A maximális tarifa akár 300 mb/s, de ez szinte mindig több, mint 200 mb/s, ellentétben az 500-1 Gbps-ot ígérő szolgáltatókkal. Vagy van sebesség, de nincs a csatorna stabilitása...

Március 1-jétől napi előfizetési díjszedésre tér át a NetbyNet szolgáltató. Így, ha havi 300 rubel tarifát használ, napi 10 rubelt vonnak le a számlájáról. Vagyis az internetes munka folytatásához nem szükséges, hogy a teljes számlázási időszakra vonatkozó előfizetési díj a fiókjában legyen. Érdemes megjegyezni, hogy a Netbynet egyelőre csak ezt az elvet alkalmazza régiónkban. Szintén március 1-től életbe lép a NetbyNet előfizetőknek szóló Ajánlati szerződés új változata.

Kérdések és válaszok:

Hogyan kerül levonásra az összeg a személyes számlámról?
A pénzeszközök napi rendszerességgel kerülnek leírásra, az adott hónapban egy szolgáltatásnyújtási nap költsége alapján.
Egy nap költsége 1 előfizetési díj osztva a hónap napjainak számával.
Változik az előfizetési díj?
Nem, az előfizetési díj változatlan marad.
Kiderült, hogy csak azokon a napokon tudok fizetni a szolgáltatásokért, amikor szükségem van rájuk?
Nem. Az előfizetési díjak felszámításának új rendszere lehetővé teszi, hogy a szolgáltatások megújítása érdekében ne egyszerre, hanem naponta, teljes hónapra lehessen fizetni. De amint a fizetés felfüggesztésre kerül, a teljes havi előfizetési díjra lesz szükség a szolgáltatás folytatásához.
Mikortól fog megváltozni a számlámról való leemelési rendszerem?
A pénzeszközök napi terhelése 2013. március 1-jén kezdődik.
Mi lesz a számlázási időszak?
A szolgáltatások igénybevételének számlázási időszaka naptári hónap marad.
Mi történik, ha legalább egy napot nem fizetnek ki?
A szolgáltatások felfüggesztésre kerülnek. A szolgáltatásokhoz való hozzáférés visszaállításához ki kell fizetnie az adósságot (ha van ilyen), és fel kell töltenie személyes számlaegyenlegét egy teljes előfizetési díjjal. Ebben az esetben az előfizetési díj naponta kerül felszámításra.
Szeretném megújítani a szolgáltatásokhoz való hozzáférést, mennyit kell fizetnem?
A szolgáltatásokhoz való hozzáférés visszaállításához ki kell fizetnie az adósságot (ha van ilyen), és fel kell töltenie személyes számlaegyenlegét egy teljes előfizetési díjjal. Ebben az esetben az előfizetési díj naponta kerül felszámításra.
Bérelt felszerelésem van, hogyan lesz leírva?
A berendezés bérleti díja minden naptári hónap 1. napján teljes egészében leírásra kerül.
Az új fizetési rendszerrel használhatom az „Ígért fizetés” szolgáltatást?
Igen, használhatja az „Ígért fizetés” szolgáltatást. Az „Ígért fizetés” szolgáltatás érvényessége (5 naptári nap) alatt a tartozás összegével megegyező összeget (ha a szolgáltatás megrendelésekor volt) és az 5 naptári napra kiterjedő előfizetési díjat kell befizetnie számlájára. nap az „Ígért fizetés” szolgáltatás igénybevétele után, valamint az előfizetési díj utólagos megterhelésére elegendő összeg.
20-án csatlakoztam (újra vettem a hozzáférést), meddig működik a szolgáltatásom, ha pontosan egy előfizetési díj volt a számlámon?
Tegyük fel, hogy a tarifája előfizetési díja 300 rubel, és 20-án fizette ki. 30 nap van egy hónapban. A számítás a következő lesz:
300 rubelt elosztunk 30 nappal egy hónapban, 10 rubelt kapunk - egy nap költségét. A leírások 20-án, 21-én, 22-én, 23-án, 24-én, 25-én, 26-án, 27-én, 28-án, 29-én és 30-án történnek. Összesen 11 nap 10 rubel = 110 rubel. A fennmaradó 190 rubelt átviszik a következő hónapra, ahol egy nap költségét is kiszámítják, és folytatódik a napi leírás.

A NetByNet, a nagysebességű vezetékes szolgáltató céges és magánügyfelei kényelmét szolgálva olyan speciális szolgáltatást hozott létre, amely lehetővé teszi a saját fiók kezelését a világ bármely pontján. Ennek a szolgáltatásnak a neve NetByNet Personal Account. A szolgáltatás fő előnyei között szeretném megemlíteni a jelenlegi tarifacsomag megváltoztatásának, a kiegészítő szolgáltatások kezelésének és a támogatási szolgáltatásnak történő azonnali kérelmek küldésének lehetőségét is. Ezenkívül a személyes fiók lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rendszeresen befizessenek távközlési szolgáltatásokért.

A netbynet cég tíz éve kínál ügyfeleinek internet-, mobilinternet-, valamint digitális televíziózást és telefonálást. A cég földrajzi területe a következő városokat foglalja magában: Moszkva, Klin, Balasikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev és Zheleznodorozhny.

A szolgáltatáskezelés korszerű elérése érdekében a netbynet saját személyes fiókkal rendelkezik, amelyet minden előfizető használhat. A fiók használatával az előfizetők jelentősen megspórolják az idejüket, mert a fiók segítségével sok mindent megtehet otthonról való távozás nélkül.

Az ügyfelek nagyon kényelmesnek találják ezt a szolgáltatást.

Netbynet személyes fiók funkció

Személyes fiókjával a következőket teheti:

  • megtudja a felhasználó számlaegyenlegét;
  • fizetni a forgalmi és egyéb igénybe vett szolgáltatásokért (havi fizetés a televízióért és a telefonálásért);
  • módosítsa az internet sebességét (felfelé és lefelé egyaránt);
  • a csatlakozási tarifa módosítása, a szolgák kezelése;
  • ideiglenesen felfüggeszti az internethez való hozzáférést;
  • állítsa be a havi automatikus fizetést és az ígért fizetést;
  • a szolgáltatások költségeinek megtekintése időszakonként;
  • technikai támogatási kérelmek benyújtása;
  • időben tájékoztatást kapni a vállalatnál tartott promóciókról.

Regisztráció a NetByNet személyes fiókjában

Nincs szükség külön regisztrációra a személyes fiókjában. Amikor szerződést köt egy céggel, minden előfizető, függetlenül attól, hogy milyen szolgáltatást kap, szolgáltatási szerződést kap. Jelen szerződés címlapján személyes számlaszám szerepel. Ez lesz a bejelentkezésed a személyes fiókodba. Továbbá, amikor egy új előfizetőt szolgálnak ki, az alkalmazottak jelszót adnak neki. Ez elég a személyes fiók használatához.

Ha az ügyfél nem akarja használni a fiókot, akkor elég egyszerűen nem adja meg, és nem hajt végre változtatásokat.

A fenti lehetőségek kihasználásához a NetByNet ügyfélnek előzetesen regisztrálnia kell a cég honlapján. A NetByNet személyes fiókjába történő regisztráció azt jelenti, hogy szerződést kell kötni a céggel a távközlési szolgáltatások nyújtásáról. Ez a megállapodás tartalmazza a bejelentkezési nevet (felhasználói nevet), amelyet az engedélyezési folyamat során kell megadni. Ezenkívül az ügyfél titkos jelszava közvetlenül a csatlakozási szerződésben van megadva, amelyet a regisztrációs folyamat során egy speciális mezőben kell megadni. Ezt követően a „Bejelentkezés” gombra kell kattintania.

NetByNet személyes számla: egyenleg

Ennek a szolgáltatásnak az egyik feladata az aktuális egyenleg ellenőrzése. A probléma megoldásához fel kell lépnie személyes fiókja főoldalára, és az ablak jobb felső sarkában meg kell találnia a titkos PIN-kód megadására szolgáló mezőt, amely nem csak a szolgáltatások fizetéséhez szükséges, hanem a személyes fiókjának állapota. Egy új ablakban a felhasználó látni fogja NetByNet személyes fiókjának aktuális egyenlegét. Emellett hozzáférhet a tarifacsomaggal és az aktuális forgalmi mérleggel kapcsolatos információkhoz. Ebben az ablakban megtekintheti a felhasználóhoz rendelt IP-címet is. Ezenkívül itt az ügyfél megváltoztathatja fiókja jelszavát.

Jelentkezzen be személyes NetByNet fiókjába

A személyes fiókba való belépéshez először fel kell lépnie a netbynet.ru kampány webhelyére

Rajta a jobb felső sarokban a személyes fiók felirat található. A feliratra kattintva a felhasználó személyes fiókjába kerül.

Ezután a felhasználónak meg kell adnia egy személyes számlaszámot és jelszót. Ha szükséges, kattintson az emlékezés jelölőnégyzetre. Ezután a következő alkalommal, amikor bejelentkezik személyes fiókjába, nem kell megadnia adatait.

Ha a jelszava elveszett, az nem nagy baj. Vissza lehet állítani. Az elfelejtett jelszó hivatkozásra kattintva a felhasználó egy új ablakba kerül, ahol meg kell adnia telefonszámát és/vagy e-mail címét attól függően, hogy mit jeleztek a szerződés aláírásakor.

A fiókba való első bejelentkezést követően tanácsos a felhasználónak végleges jelszóra változtatni.

A webhely utasításokat tartalmaz a fiók használatához.

A számla felső sarkában egy PIN-kód található, amelyet a szolgáltatások fizetésekor kell megadni.

Az aktív szolgáltatások rész a felhasználó aktuális csomagjait tartalmazza. Ezenkívül személyes fiókjában vannak blokkolási és kedvezményes szakaszok.

A NetByNet személyes fiókjába bejelentkezni kívánó felhasználónak szerződéssel kell rendelkeznie a vállalat szolgáltatásaihoz való csatlakozáshoz. A szerződésben van megadva a bejelentkezéshez szükséges bejelentkezési név és jelszó. Érdemes emlékeztetni arra, hogy biztonsági okokból az ügyfél ezeket az adatokat ne fedje fel. Emellett a cég azt javasolja ügyfeleinek, hogy a fiókjukba való első bejelentkezés után módosítsák az alapértelmezett jelszót a sajátjukra. Hozzá kell tenni, hogy a NetByNet szolgáltatások egyes felhasználóinak nagybetűvel kell megadniuk az adatokat. Ez elsősorban az integrált hálózat ügyfeleit érinti.

A tarifa módosítása és az internet sebességének növelése

Személyes fiókjának másik rendkívül népszerű funkciója a tarifa megváltoztatása és az internet sebességének növelése. A probléma megoldásához az ügyfélnek az „Információ” lapra kell lépnie. Ezután ki kell választania az „Aktív szolgáltatások” szakaszt és a „Tarifás módosítása” elemet. Ezt követően megnyílik egy ablak az összes elérhető tarifával. A megfelelő opció kiválasztását követően az ügyfélnek el kell mentenie a végrehajtott változtatásokat. Az elérhető tarifák feltételei közvetlenül a fiókjában találhatók. Ott az ügyfél megtudhatja a tarifa havi költségét és az internet-hozzáférés sebességét. A használt tarifák archívumát is megtekintheti fiókjában.

NetByNet: Személyes fiók jelszavának helyreállítása

A NetByNet kliensek körében meglehetősen gyakori probléma a jelszavak elvesztése. A probléma megoldásához végre kell hajtania a NetByNet személyes fiók jelszavának helyreállítási eljárását. Ezt kétféleképpen lehet megtenni. Az első módszer egy személyes számlaszám (PIN) és egy nemzetközi formátumú mobiltelefonszám használata. A második esetben az ügyfélnek meg kell adnia fiókjához tartozó bejelentkezési azonosítóját és mobiltelefonszámát. Mindkét esetben visszaigazoló kódot kap mobiltelefonjára és e-mailre. Ezt követően már csak be kell írnia a kapott kódot, és e-mailben vagy mobiltelefonon új jelszót kell kapnia.

NetbyNet: mobil személyes fiók

Összefoglalva, meg kell jegyezni, hogy a NetbyNet mobil személyes fiók egy rendkívül funkcionális szolgáltatás, amely megkönnyíti a vállalat szolgáltatásait igénybe vevők életét. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően a felhasználók figyelemmel kísérhetik fiókjuk állapotát, kezelhetik a további szolgáltatásokat, módosíthatják a tarifacsomagot, megismerhetik az aktuális árakat, fizethetnek, segítségért fordulhatnak az ügyfélszolgálathoz, és részletes információkat kaphatnak az aktuális forgalmi állapotról. További plusz az „Ígért fizetés” szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a szerződésben meghatározott feltételeknél később fizessen a szolgáltatásokért.