Jei jūsų Android telefonas nepriima pašto dėžutę skambučiai, ir rodo praleistą skambutį, tada šis straipsnis skirtas jums.

Kodėl jie negali man paskambinti mano „Android“ telefonu?

Kai jūsų Android telefonas nepriima įeinančių skambučių, yra keletas galimų priežasčių. Blogiausiu atveju telefonas gali būti fiziškai pažeistas arba užkrėstas kenkėjiška programa. Patikrinkite, ar netyčia išjungėte telefoną, nepalikote jo lėktuvo arba netrukdymo režimu, neįjungėte skambučių peradresavimo, ar nekilo problemų dėl trečiosios šalies programos.

Kaip pataisyti telefoną, kuris nepriima skambučių

Patikrinkite garsumo nustatymus. Daugumoje Android telefonų yra keturi slankikliai: garso garsumas, skambėjimo garsumas, žadintuvo garsumas ir signalo garsumas. Skambučio garsumą reikia reguliuoti. Skambučio garsumas reguliuoja garsą, kai priimamas skambutis. Ar girdite skirtingą garsą savo išmaniajame telefone? Pavyzdžiui, muzika, vaizdo įrašas ar žadintuvas? Pabandykite perjungti į kitą skambėjimo toną. Jei kaip skambėjimo toną naudojate atsisiųstą muziką, pabandykite nustatyti numatytąjį skambėjimo toną.

Įsitikinkite, kad neįjungtas lėktuvo režimas. Kai įjungta, telefono skambučiai siunčiami tiesiai į balso paštą. Tai galite patikrinti atidarę savo išmaniojo telefono greitųjų nustatymų uždangą, braukdami iš viršaus į apačią arba nuėję į Nustatymai > Tinklas ir internetas > Lėktuvo rėžimas. Įsitikinkite, kad jis išjungtas.

Įsitikinkite, kad režimas Netrukdyti išjungtas. Kai ši funkcija įjungta, negausite jokių pranešimų, įskaitant gaunamus skambučius. Taip pat įsitikinkite, kad režimas „Netrukdyti“ nenustatytas automatiškai įsijungti tam tikru paros metu. Norėdami tai padaryti, eikite į " Nustatymai" > « Garsai" > « Netrukdyti" > « Įjungti automatiškai".

Įsitikinkite, kad persiuntimas neįjungtas. Kai kurios programos, pvz., „Google Voice“, naudoja šią funkciją balso pašto pranešimams persiųsti. Įsitikinkite, kad įeinantys skambučiai nėra nukreipiami į trečiosios šalies programą, pvz., „Skype“. Kai kuriuose senesniuose „Android“ telefonuose yra persiuntimo nustatymai. Jei naudojate naujesnius modelius, eikite į programos nustatymus.

Jei nė viena iš aukščiau išvardytų problemų nekelia problemų, iš naujo paleiskite telefoną. Tai pašalina daugybę problemų.

Kartais „Android“ telefonai gali būti užkrėsti kenkėjiška programa. Norėdami pašalinti kenkėjiškas programas iš savo įrenginio, galite atlikti kelis veiksmus. Telefono paleidimas iš naujo saugiuoju režimu yra geras būdas nustatyti problemas.

Išbandykite gamyklinius nustatymus, kurie padės pašalinti kenkėjiškas programas ir kitus probleminius duomenis. Prieš nustatydami iš naujo, būtinai sukurkite atsarginę telefono kopiją.

Jei visa kita nepavyksta, šios problemos priežastis gali būti fizinis „Android“ telefono gedimas. Jei įmanoma, susisiekite su gamintoju arba perpardavėju (pardavėju), kad išmanusis telefonas būtų pataisytas arba pakeistas.

Išsprendę problemą, atlikite „Android“ telefono saugos auditą. Įsitikinkite, kad jūsų išmaniajame telefone yra naujausi saugos naujinimai, pašalinkite programas, kurių niekada nenaudojate, ir atsisiųskite programas bei failus tik iš patikimų šaltinių.

Šios problemos gali kilti bet kuriame „Android“ telefone, nepriklausomai nuo operacinės sistemos ar gamintojo, išskyrus „Netrukdymo režimą“, kuris pasiekiamas tik „Android 6.0 Marshmallow“ ir naujesnėje versijoje. Nustatymų programos išdėstymas priklausys nuo to, ar turite „Android“, ar modifikuotą „Samsung“ ar kitos įmonės versiją.

Kartais pasitaiko situacijų, kai telefoną turi ant stalo ar kišenėje, bet skambučiai dėl kažkokių priežasčių nepriimami. Kodėl jūsų telefonas neskamba? Pažvelkime į tipiškų priežasčių sąrašą.

Kodėl mano mobilusis telefonas neskamba?

Kodėl nutinka taip, kad negalite paskambinti iš mobiliojo telefono ar net priimti skambučio?

• Problemos su SIM kortele. Telefonas gali neveikti, jei išeisite iš aptarnavimo zonos. Pažiūrėkite, ar jūsų operatorius aptiktas telefone. O gal monitorius sako: „Nėra tinklo“. Jei tinklo nėra, bet esate tikri, kad esate prieigos zonoje, išimkite SIM kortelę iš telefono ir vėl įdėkite. Galbūt ji tiesiog atsikraustė. Jei tai nepadeda, įdėkite SIM kortelę į kitą telefoną. Jei jis neveikia kitame įrenginyje, tai yra priežastis.
• Akumuliatoriaus problemos. Priežastis, kodėl negalite skambinti mobiliuoju telefonu, gali būti akumuliatoriaus išsikrovimas arba gedimas. Tokiu atveju įkraukite telefoną arba nusipirkite naują bateriją.
• Telefono pažeidimas. Priežastis gali būti pačiame telefone. Vanduo gali patekti ant jo, galite jį nuleisti. Galbūt jūsų telefonas jau išnaudojo savo išteklius arba turite žemos kokybės įrenginį. Norėdami sužinoti tikslią priežastį, kreipkitės į dirbtuves.
• Sąskaitoje baigėsi pinigai. Tiesa, tokiu atveju jie greičiausiai galės su jumis susisiekti, tačiau negalėsite skambinti atgal, kol nepapildysite balanso.

Kodėl mano fiksuotojo ryšio telefonas neskamba?

Dabar pažiūrėkime, kodėl fiksuotojo ryšio telefonas neskamba.

• Jokio mokėjimo. Prisiminkite, jei pamiršote sumokėti už telefono paslaugas. Pasiteiraukite savo operatoriaus apie dabartinės sąskaitos būseną.
• Mitybos problemos. Jei naudojate belaidį telefoną, įsitikinkite, kad jo baterija įkrauta, o pagrindas prijungtas prie elektros tinklo. Be šito jis neveiks.
• Prietaisas yra sugedęs. Patikrinkite, ar pats telefonas veikia tinkamai. Norėdami tai padaryti, įjunkite telefoną į lizdą kitoje patalpoje, kur tikrai yra telefono ryšys. Jei prietaisas net ir ten nerodo gyvybės ženklų, nuvežkite jį taisyti arba pakeiskite nauju.
• Problemos su kabeliu. Jei paaiškėja, kad įrenginys veikia, patikrinkite, ar laidų prijungimo vietose yra kontaktų. Pažiūrėkite, ar laidai, einantys iš ragelio į įrenginį ir nuo įrenginio iki lizdo, neatsilaisvino. Ar kas nors ištraukė telefono kištuką iš lizdo? Ar nutrūko telefono kabelis, einantis iš skydelio? Išsprendus šias problemas, jūsų telefonas gali veikti.

Taip pat skaitykite straipsnį

Surinkote reikiamo asmens numerį, bet skambinant kažkodėl nėra skambėjimo tonų. Skamba pažįstamai? Iš esmės tai yra vadinamasis modelio lūžis. Juk nuo automatinio telefono ryšio atsiradimo įprasta skambinimo abonentui procedūra yra tokia: renkame norimą numerį, po kurio skambutis suskamba imtuve, o tai reiškia, kad skambinamas gavėjas, „kitame gale linija“, – skambina telefonu. Atsiradus mobiliesiems ryšiams ši procedūra beveik nepasikeitė, išskyrus tai, kad korinio ryšio klientai gali aktyvuoti paslaugą, kuri pyptelėjimus pakeis malonia muzika. Bet ką daryti, kai surinkus norimą numerį negirdite įprastų signalų, tai yra, nėra pyptelėjimų ir kodėl taip atsitiko?! Išsiaiškinkime tai kartu!

Prieš imantis bet kokių veiksmų, vis tiek patariu dar kartą paskambinti šiuo numeriu. Galbūt tai buvo vienintelis trumpalaikis gedimas ir ryšys buvo atkurtas!

Priežastys, kodėl ragelyje nepypsi

Tiesą sakant, šio reiškinio priežastys gali būti kelios, tačiau pagrindinės, dėl kurių skambinant žmogui nepypsi, yra arba ryšio problemos, arba sugedęs telefonas. Be to, daug kas priklauso nuo to, kokį ryšį naudojate – laidinį ar mobilųjį.

Kabelio jungtis (namų telefonas)

Nepaisant to, kad pastaraisiais metais įprastas laidinis telefonas praktiškai nukrito, juo naudojasi vis dar gana daug žmonių. Dažniausiai tai yra vyresnio amžiaus žmonės arba kai kurios įmonės ir organizacijos.

Jei skambindami iš namų telefono nepypsite, pirmiausia pasiklausykite, ar pakėlus ragelį iš viso pypsi. Neretai žmonės pakelia ragelį ir surenka numerį nepatikrindami, ar telefono ryšys išvis veikia.

Kai nėra pasirengimo, apie tai dažniausiai praneša linijos nuo skirstomosios spintos iki telefono nutrūkimas arba problemos su kabeliu nuo telefono stotelės iki spintos. Gedimą galėjo lemti įvairūs šalia telefono linijos atlikti žemės kasimo darbai, sugedus įrangai nutrūkus kabeliams, užliejus jungiamąsias dėžes ir spintas ir kt. Kol montuotojas neatkurs linijos, ryšio nebus.

Beje, gana dažnai linijų pažeidimai nutinka bute. Pavyzdžiui, vaikai netyčia nulaužė vielą, katė ją sukramtė, o ji į kažką trynė.

Mobilusis ryšys (mobilusis telefonas)

Kai skambinant iš mobiliojo telefono nėra pyptelėjimų, dažniausiai tai reiškia korinio ryšio gedimą, atsirandantį dėl to, kad esate neapibrėžto signalo priėmimo zonoje arba nėra jūsų telekomunikacijų operatoriaus aprėpties. išvis šioje vietoje. Tokiu atveju ekrane pasirodo „No signal“.

Pabandykite perrinkti numerį dar kelis kartus. Kartais padeda telefono perkrovimas.

Taip pat atsitinka, kad problemos kaltininkas yra netinkamas paties telefono veikimas. Pavyzdžiui, įdiegta kokia nors programa, kuri blokuoja įeinančius skambučius.

Deja, tais atvejais, kai skambinant nepypsi dėl sugedusio mobiliojo telefono ar išmaniojo telefono, nelieka kitos išeities, kaip tik nuvežti taisyti.

Išmaniųjų telefonų, kuriuose veikia Android OS, savininkai dažnai susiduria su situacijomis, kai sugenda pagrindinės įrenginio funkcijos. Taigi, absoliučiai bet kurio mobiliojo ryšio operatoriaus abonentui gali kilti ryšio su mobiliojo ryšio tinklu trūkumo ir skambučių atmetimo problema. Atrodo, kad telefonas yra įjungtas ir veikia be gedimų, tačiau kiti abonentai negali prisijungti – operatorius praneša apie nepasiekiamumą, pasigirsta užimtos linijos signalas.

Svarbu, kad problema būtų išspręsta iš karto, kai tik ji identifikuojama, antraip yra galimybė praleisti svarbų skambutį.

Problemos priežastys:

Visas priežastis, kodėl telefonas nepriima skambučių, galima suskirstyti į dvi kategorijas:

1. išmaniojo telefono aparatinės ar programinės įrangos gedimai,
2. problemų su koriniu tinklu.

Tarp dažniausiai pasitaikančių priežasčių, susijusių su koriniu tinklu, yra šios:

Trūksta aprėpties zonos. Nepaisant mobiliųjų tinklų paplitimo ir nuolatinių naujų ryšio standartų (3G, 4G, 5G) kūrimo, vis dar yra vietų, kur telefonas tiesiog nepriima tinklo. Dažniausiai su problema galima susidurti rūsiuose, nuo apgyvendintų vietovių nutolusiose vietovėse. Problemos sprendimas – jei telefonas nepriima skambučių ar neskamba, pabandykite perkelti įrenginį erdvėje, valdydami tinklo juostų skaičių ekrane.

Nelaimingi atsitikimai mobiliuosiuose tinkluose. Jei mobiliojo ryšio operatoriaus, kurio aprėpties zonoje esate, bazinė stotis yra remontuojama ar prižiūrima, telefonas skambučius priims kas antrą kartą. Galite palaukti, kol darbas bus baigtas, arba prisijungti prie kitos bazinės stoties naudodami specialias telefono programas.

Mobiliojo telefono numerio blokavimas. Operatorius turi teisę blokuoti abonentą, jei jis pažeidžia paslaugų teikimo taisykles arba jei sąskaitoje nėra pakankamai lėšų. Patvirtinti, kad esate užblokuotas, galite paskambinę užblokuotu numeriu. Vietoj standartinio pranešimo „abonentas laikinai nepasiekiamas“, operatorius praneš apie „laikiną abonento blokavimą“. Galite sužinoti priežastį, kodėl telefonas nepriima įeinančių skambučių iš jūsų operatoriaus.

Programinės įrangos problemos

Jei telefone įdiegta trečiosios šalies ar kenkėjiška programinė įranga arba netinkamai veikiančios beta versijos programos, telefonas nutrauks įeinančius skambučius ir kiti abonentai negalės prisijungti.

Problemos sprendimas:

1. visos įtartinos programos iš jūsų išmaniojo telefono.

2. Įdiekite telefone, nuskaitykite įrenginį, ar nėra virusų.

3. Pašalinkite juoduosius sąrašus arba patikrinkite blokatorių nustatymus (pvz., Antinuisance for Android, Mr. Number, Ar man atsakyti ir kt.)

4. Kraštutiniu atveju galite tai padaryti (atminkite, kad atstatant iš naujo visi asmeniniai duomenys ir atsisiųsti failai bus ištrinti).

Aparatinės įrangos gedimo priežastys

Įtrauktas mobilusis internetas

Nemaža dalis išmaniųjų telefonų vartotojų susiduria su tuo, kad jie nepasiekiami dėl išmaniajame telefone aktyvuotos mobiliojo interneto funkcijos (dažniausiai dėl prisijungimo prie 2G tinklų). Sprendimas:

Jei telefonas nepriima įeinančių skambučių, šie standartai leis vienu metu priimti skambučius iš kitų abonentų ir naršyti internete.

Dvi SIM kortelės išmaniajame telefone

Ši problema būdinga pasenusiems telefonams, kur yra tik vienas radijo signalo priėmimo modulis. Nepaisant dviejų SIM kortelių lizdų, kol viena kortelė yra prisijungusi, kita yra tiesiog nepasiekiama. Vienintelė išeitis – įsigyti išmanųjį telefoną su dviem radijo moduliais.

Problemos su radijo moduliu

Visiškai bet kurio „Android“ įrenginio savininkai gali susidurti su šia problema. Problemos sprendimas yra iš naujo paleisti telefoną:

1. Paspauskite ir keletą sekundžių palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką;
2. Palaukite, kol išmanusis telefonas išsijungs;
3. Po 10-15 sekundžių vėl įjunkite.

Kitas būdas yra įjungti / išjungti lėktuvo režimą „Android“ nustatymuose arba greitosios prieigos skydelyje.

Sugedusi SIM kortelė arba dėklas

Jei SIM kortelė sugedusi, įeinantys skambučiai įrenginyje neveiks. Gedimą galite aptikti šiais būdais:

1. Pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą telefoną.
2. Jei jis gauna signalus, problema yra SIM kortelės lizde.
3. Jei SIM kortelė neprisiregistruoja tinkle kitame įrenginyje, kreipkitės į artimiausią mobiliojo ryšio operatoriaus biurą ir paprašykite pakeisti SIM kortelę.

Problemos su IMEI

Jei dabartinis telefono IMEI nesutampa su gamykliniu, išmanusis telefonas gali nebegauti mobiliųjų skambučių iš kitų abonentų. Dažniausiai su problema susiduria vartotojai, kurie savarankiškai perkelia įrenginį iš vienos OS į kitą.

1. Nustatykite dabartinį savo išmaniojo telefono IMEI kodą rinkdami *#06#.
2. Palyginkite numerį išmaniojo telefono ekrane su deriniu įrenginio dėžutėje. Jei dėžutės nėra, galite patikrinti gamyklinį IMEI naudodami vaizdą po įrenginio baterija.
3. Jei abu kodai sutampa, problema nėra susijusi su IMEI. Jei duomenys neatitinka, turėtumėte susisiekti su aptarnavimo centru, kad atkurtumėte įrenginį.

MTS abonentai gana dažnai susiduria su situacijomis, kai jų telefonas yra įjungtas, tačiau jie negali priimti įeinančių skambučių. Yra keletas priežasčių, kodėl MTS negali jūsų pasiekti. Pažvelkime į dažniausiai pasitaikančius.

Priežastys, susijusios su jūsų telefonu

Pirmiausia pažvelkime į pagrindines priežastis, kodėl galite nepriimti įeinančių skambučių. Tai gali būti:

• Telefono radijo modulis užšąla. Jei jūsų telefonas yra registruotas tinkle, bet įeinantys skambučiai nepriimami, lengviausia tai diagnozuoti bandant kur nors paskambinti pačiam. Jei vietoj skambėjimo tonų matote pranešimą „ryšio sutrikimas“, turite iš naujo paleisti telefoną. Išmaniesiems telefonams tinkama parinktis yra įjungti „skrydžio režimą“ 10 sekundžių.
• Alternatyvus telefono radijo modulių veikimas su keliomis SIM kortelėmis. Jei jūsų telefonas palaiko kelias SIM korteles, daugeliu atvejų likusios SIM kortelės yra blokuojamos, kai viena iš jų yra aktyvi. Atitinkamai, kol kalbate vienu numeriu, neįmanoma pasiekti kitų.
• Telefono arba SIM kortelės gedimas. Visų pirma, gedimą gali rodyti mobiliojo ryšio tinklo pavadinimo nenurodymas ir klaidų pranešimai, susiję su SIM kortelės nebuvimu. Naudodami antrą telefoną galite sužinoti, kas negerai. Pabandykite išimti SIM kortelę iš telefono ir įdėti ją į kitą. Jei tinkle užsiregistruoja kitas įrenginys ir sulaukia skambučių, problema yra jūsų įrenginyje. Jei tie patys simptomai atsiranda kitame telefone, yra SIM kortelės arba tinklo problema.
• Kenkėjiškos programos buvimas, įvairūs įeinančių skambučių filtrai ir kiti skambučių blokavimo sprendimai. Jei sukonfigūruotas neteisingai, jūsų numeris gali būti nepasiekiamas įeinantiems skambučiams.

Su tinklu susijusios priežastys

Mobilusis tinklas taip pat ne visada veikia nepriekaištingai, todėl pasitaiko situacijų, kai jūsų neįmanoma pasiekti.

• Prasta dangos kokybė. Jei esate neapibrėžto signalo zonoje, tikėtina, kad būsite nuolat . Atitinkamai, jie negali su jumis susisiekti tuo laikotarpiu, kai jūsų telefonas neveikia.
• Remonto darbai ar nelaimingų atsitikimų mobiliuosiuose tinkluose. Jei esate bazinės stoties, kuri įjungė priežiūros režimą, aptarnavimo diapazone, ryšys gali laikinai nutrūkti.
• Kai kuriais atvejais, su prastu radijo planavimu, Yra situacijų, kai telefonas rodo 100% signalo lygį, tačiau jie negali jūsų pasiekti. Tokiose situacijose gali pakakti tiesiog perkelti arba iš naujo paleisti telefoną.
• Įeinantys skambučiai gali būti praleisti patalpose. Jei nusileidote į požeminius lygius (pirmasis aukštas arba rūsys) arba įėjote giliai į monolitinį pastatą, tikėtina, kad jūsų telefonas nebetinkamas naudoti.
• Vienalaikiai skambučiai. Gana juokinga situacija, kai du abonentai bando vienas kitam paskambinti ir negali to padaryti, nes trukdo vienas kitam. Priežastis ta, kad jei surinksite jūsų numerį surinkusio asmens numerį, vienas kitam būsite „ne tinklo aprėpties zonoje“.

Todėl „tinklo“ trikdžių sprendimo receptas yra perkrauti telefoną, perkelti jį ir turėti šiek tiek kantrybės. Kartais per 5-10 minučių visos problemos išsisprendžia savaime.

Numerio blokavimo priežastys

Svarbu klausytis, ką sako atsakiklis, kai surenkamas jūsų numeris. Jei išgirsite pranešimą „Abonentas laikinai nepasiekiamas“, tai reiškia, kad tinklas „nemato“ jūsų įrenginio. Jei išgirsite pranešimą „Abonentas laikinai užblokuotas“, tai gali nurodyti finansines ar kitas priežastis, dėl kurių operatorius užblokavo jūsų numerį.