Ką reiškia „abonentas“ ir „abonentas vartotojas“?

Atnaujinti 1C reikalingos teisingam apskaitos ir valdymo apskaitos veikimui.

Šis straipsnis apims:

Šis straipsnis jums pasakys, kaip teisingai ir be nereikalingo vargo atnaujinti 1C:Enterprise. Pavyzdžiui, mes apsvarstysime konfigūraciją „Įmonės apskaita, 3.0 leidimas“. Standartinių konfigūracijų atnaujinimo principas yra beveik vienodas visų tipų konfigūracijos versijoms.

Straipsnyje bus aprašytas atnaujinimo procesas internetu ir naudojant esamą platinimo rinkinį naujinimui.

Dėmesio: Prieš pradėdami naujinimą, būtinai pasidarykite informacijos duomenų bazės atsarginę kopiją, tai išsaugos jūsų duomenis, jei kas nors nutiks.

Kaip nustatyti 1C konfigūracijos versiją?

Prieš pradėdami naujinimą, turite sužinoti savo konfigūracijos versiją; tai galite padaryti taip:

Jei neturite failų, kuriuos norite atnaujinti, galite juos atsisiųsti svetainėje https://users.v8.1c.ru/. Norėdami tai padaryti, jums reikės ITS prenumeratos, ty prisijungimo vardo ir slaptažodžio. Jei turite naujinimo failus, praleiskite šį veiksmą ir eikite tiesiai į .

Kaip atsisiųsti naujinimus 1C?

  1. Paleiskite interneto naršyklę ir eikite į svetainę https://users.v8.1c.ru/.

  2. Eikite į svetainės skyrių Programinės įrangos atnaujinimai.

  3. Užpildykite laukus su prisijungimo vardu ir slaptažodžiu. Paspausk mygtuką Įeiti
  4. Atsidarys programos atnaujinimo puslapis, mus domina ši informacija:


    vardas– konfigūracijų pavadinimas, sužinojome sužinoję konfigūracijos versiją.
    Dabartinė versija– naujausia darbinė konfigūracijos versija. Kad veiktų tinkamai, turėsite atnaujinti konfigūraciją į šią versiją.
  5. Stulpelyje vardas mes randame savo konfigūraciją, mano atveju tai yra " Įmonės apskaita, 3.0 leidimas“ Sekite nuorodą.

  6. Atsidariusiame puslapyje turite rasti mūsų konfigūracijos numerį ( 3.0.42.63 ) stulpelyje Versijos atnaujinimas.

  7. Turite rasti naujausią naujinimą (gali būti keli), kuris yra jūsų konfigūracijai, mano atveju tai versija " 3.0.42.91 “ ir sekite nuorodą.

  8. Čia galite rasti visą informaciją apie pasirinktą naujinimą, tačiau mums reikia prekės Atnaujinti platinimą kirskime.

  9. Atsidariusiame puslapyje spustelėkite Atsisiųskite platinimą. Išsaugome platinimo failą jums patogioje vietoje.

  10. Paleiskite šį failą ir išpakuokite jį į dabartinį aplanką (galite pasirinkti bet kurį aplanką, atsiminti).

Jei jūsų konfigūracija nebuvo atnaujinta ilgą laiką, norėdami įdiegti dabartinę konfigūracijos versiją, turėsite atsisiųsti ir įdiegti kelis naujinimus.

Kaip įdiegti naujinimus?

Norėdami įdiegti naujinimo failus savo kompiuteryje, jums reikės " Atnaujinti platinimą“ Tai atrodo taip:


Kad būtų patogiau suvokti informaciją apie naujinimus, patariu jums intuityvius pavadinti katalogus, kuriuose diegiate naujinimus. Jei jų yra daug, galite lengvai juose susipainioti.

Kaip atnaujinti 1C?

  1. Paleiskite 1C konfigūratoriaus režimu. (Norėdami atnaujinti 1C, jums reikės visų teisių). Atnaujinant visi vartotojai turi atsijungti nuo infobase (tai galite patikrinti iš konfigūratoriaus, eikite į Administravimas -> Aktyvūs vartotojai. Sąraše turi būti tik dabartinis vartotojas).

  2. Jei konfigūracija uždaryta, turėsite ją atidaryti, kad pradėtumėte naujinimą.

  3. Įsitikinkite, kad jūsų konfigūracija palaikoma, norėdami tai padaryti, eikite į meniu Konfigūracija -> Palaikymas -> Paramos nustatymas. Atsidariusiame lange, viršutiniame kairiajame kampe, turėtų būti atitinkamas užrašas „ Konfigūracija palaikoma».


    Jei neturite šio užrašo, tai reiškia, kad jūsų konfigūracija gali skirtis nuo tiekėjo konfigūracijos (ji buvo atvira standartinės konfigūracijos modifikavimui/keitimui). Modifikuotos konfigūracijos atnaujinimo procesas skiriasi nuo šiame straipsnyje aprašyto proceso. Patariu kreiptis į patyrusius programuotojus dėl nestandartinės konfigūracijos atnaujinimo.
  4. Norėdami pradėti atnaujinimo procesą, eikite į meniu Konfigūracija -> Palaikymas -> Atnaujinti konfigūraciją.

  5. Įjunkite jungiklį į " Ieškoti galimų naujinimų (rekomenduojama)“ ir paspauskite mygtuką Toliau.
  6. Pažymėkite langelį „Ieškoti naujinimų kataloguose“ ir įtraukite į sąrašą kitą katalogą. Norėdami atnaujinti, turite pridėti katalogą, kuriame įdiegėte failus. Po to spustelėkite mygtuką Toliau.
  7. Atsidarys langas su galimų naujinimų pasirinkimu. Rekomenduojamas atnaujinimas bus paryškintas pusjuodžiu šriftu. Mano atveju tai 3.0.42.91 (atnaujinimas). Pasirinkite jį ir spustelėkite Paruošta.
  8. Atsidarys langas, kuriame galėsite perskaityti atnaujinimo aprašymą. Atkreipkite dėmesį į platformos versiją, ji turi būti ne žemesnė nei jūsų įdiegta. Paspausk mygtuką Tęsti atnaujinimą.

  9. Atsidarys langas, kuriame galėsite patikrinti dabartinės konfigūracijos versiją ir konfigūracijos versiją, kuri bus po atnaujinimo. Jei viskas teisinga, paspauskite mygtuką Gerai.
  10. Prasidės konfigūracijos atnaujinimo procesas ir gali užtrukti nuo 5 iki 10 minučių. Viskas priklauso nuo konfigūracijos tipo ir kompiuterio, kuriame atliekamas 1C atnaujinimas, našumo.

  11. Atsidarys langas, patvirtinantis 1C atnaujinimą – sutinkame.
  12. Tada atsidarys langas su pakeitimų, įvykusių konfigūracijos atnaujinimo metu, sąrašu. Paspausk mygtuką Priimti.

  13. Priėmę pakeitimus, paleiskite konfigūraciją 1C:Enterprise režimu.
    Programa gali paprašyti atnaujinti platformą į naujesnę versiją. Kaip atnaujinti platformą, sužinosite šiuose straipsniuose.

  14. Patvirtinkite, kad naujinį gavote teisėtai.

  15. Prasidės informacinės bazės rengimo procesas, kuris gali užtrukti (tai priklauso nuo atnaujinimų skaičiaus).

  16. Sveikiname, šis 1C atnaujinimas sėkmingai baigtas!

Pastaba: jei kurį laiką neatnaujinote konfigūracijos, šiuos veiksmus turėsite atlikti kelis kartus, kol gausite naujausią versiją.

Vaizdo įrašo instrukcijos, kaip atnaujinti 1C

Norėdami sutaupyti laiko, galite žiūrėti vaizdo įrašo instrukcijas, kaip atnaujinti 1C.

Internetinis vartotojų palaikymas – tai galimybė internetu gauti 1C:Enterprise platformos ir konfigūracijų atnaujinimus. Tuo pačiu metu galima rankiniu būdu atsisiųsti atnaujinimus ir automatiškai atnaujinti programą internetu.

Norint palaikyti įsigytus programinės įrangos produktus, reikalinga asmeninė vartotojo paskyra 1C:ITS portale https://portal.1c.ru/. Norėdami sukurti asmeninę paskyrą, turite sekti nuorodą https://portal.1c.ru/, pagrindiniame meniu pasirinkti „Asmeninė paskyra“, o autorizacijos puslapyje – nuorodą „Registracija“. Tai galima padaryti prieš perkant 1C:Enterprise produktus.

Tada, norėdami gauti atnaujinimus, turėtumėte užregistruoti programą savo asmeninėje paskyroje 1C:ITS portale https://portal.1c.ru/, padedant 1C įmonės partneriui (partnerių sąrašui jūsų mieste). , žr. puslapį https://its.1c. ru/db/aboutits#content:23:hdoc) arba atskirai naudodami PIN kodą, pateiktą pristatyme.

Technologinės platformos naujinimai ir konfigūracijos registruotiems vartotojams pasiekiami 1C:ITS portalo paslaugoje „1C: Software Update“, žr. https://portal.1c.ru/applications/4#description.

Paslaugoje galite gauti informacijos apie 1C:Enterprise 8 konfigūracijas, 1C:Enterprise 8 technologijų platformą, problemines situacijas ir klaidas bei 1C:Enterprise 8 administravimą.

Konfigūracijos tinklalapiuose pateikiama informacija apie konfigūracijos leidimų numerius, jų išleidimo datas ir kur buvo paskelbtas šios laidos konfigūracijos naujinimas. Apie kiekvieną leidimą pateikiama ši informacija:

  • naujas išleidimas;
  • visas pakeitimų sąrašas;
  • pagrindinių pakeitimų sąrašas;
  • atnaujinti užsakymą;
  • atnaujinimo platinimas;
  • platformos versijos numeris, reikalingas norint naudoti konfigūracijos leidimą.

Technologijų platformos tinklalapiuose pateikiama informacija apie platformos išleidimo numerius, jų išleidimo datas ir kur skelbiamas šios laidos platformos atnaujinimas. Apie kiekvieną leidimą pateikiama ši informacija:

  • šio ir ankstesnių leidimų skirtumai bei perėjimo ypatybės;
  • šiame leidime ištaisytos klaidos;
  • atnaujinimo platinimas;
  • ReadMe.txt failą.

Tinklalapiuose, skirtuose probleminėms situacijoms ir klaidoms, pateikiama informacija apie problemines situacijas ir klaidas dabartinėse 1C:Enterprise 8 technologijos platformos ir konfigūracijų leidimuose.

Administravimui skirtuose tinklalapiuose pateikiama informacija specialistams, atliekantiems 1C:Enterprise 8 administravimą.

Daugiau informacijos apie naujinimų gavimo sąlygas ir apskritai oficialų palaikymą rasite adresu http://1c.ru/rus/support/support.htm.

Norint pasiekti naujinimus, gali prireikti galiojančios 1C:ITS sutarties. 1C:ITS sutarties sudarymo tvarką ir paslaugos kainą rasite puslapyje

Dabar galite savarankiškai įsigyti ir įdiegti naujausias naudojamų 1C:Enterprise programinės įrangos produktų versijas!

1C: 8 įmonė

Registruoti „1C:Enterprise 8“ vartotojai, turintys galiojančią 1C:ITS sutartį, gali gauti atnaujinimus:

  • kaip kito IS 1C:ITS DVD išleidimo dalis. Programos atnaujinimą vartotojo darbo vietoje atlieka 1C:April Soft specialistas.
  • 1C:Enterprise 8 sistemos naudotojų palaikymo svetainėje users.v8.1c.ru. Norėdami gauti prieigą, galite palikti prašymą.
  • mūsų biure.

Nesant 1C:ITS sutarties 1C:Enterprise 8 vartotojų svetainėje users.v8.1c.ru registruotiems vartotojams teikiami tik pagrindinių 1C:Enterprise 8 versijų naujinimai.

1C: Įmonė 7.7

Registruoti 1C:Enterprise 7.7 programų vartotojai, turintys galiojančią 1C:ITS sutartį, gali gauti naujinimą:

  • kaip kito IS 1C:ITS DVD išleidimo dalis. Programą atnaujina vartotojo darbo vietoje mūsų specialistas.
  • atsisiųskite iš savo asmeninės paskyros svetainėje its.1c.ru. Žr. skyrių Kaip pasiekti internetinę ITS versiją.
  • mūsų biure.
  • įmonės "1C" biure
  • naudokite interneto palaikymą „1C:Enterprise 7.7“ vartotojams tiesiai iš programos, meniu „Paslauga“ pasirinkdami „Palaikymas internetu“ arba naudodami mygtuką su balandėlio atvaizdu
  • įrankių juostoje. Interneto palaikymas bus pasiekiamas tik tuo atveju, jei bus įdiegtas naujausias IS 1C:ITS DVD leidimas ir jis yra kompiuterio DVD įrenginyje.

1C programos prijungimas prie interneto palaikymo vyksta 4 etapais:

  1. Interneto palaikymo prijungimas programoje 1C

Jei negalite savarankiškai prijungti savo programų prie interneto palaikymo, susisiekite su mūsų specialistais.

1C programos registracija 1C įmonėje

Jei esate nuomojamų 1C programų vartotojas arba įsigijote elektroninį programinės įrangos produktų pristatymą, jums nereikia registruoti 1C programų 1C įmonėje! Norėdami gauti nuomojamo produkto registracijos numerį, susisiekite su savo partneriu, kuris teikia 1C nuomai.

Norėdami užregistruoti 1C programą (versiją su dėžute), turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Raskite registracijos kortelę dėžutėje su programa 1C:

2. Užpildykite registracijos formą:

3. Išsiųskite registracijos formą 1C įmonei vienu iš šių būdų:

  • paštu voke, kuris yra kartu su programinės įrangos produktu (pašto adresas jau atspausdintas ant voko);
  • atiduoti jo 1C partneris.

Vartotojo registracija 1C:ITS portale

Norėdami gauti prieigą prie 1C:ITS portalo, turite užsiregistruoti sistemoje. Dešinėje ekrano pusėje spustelėkite mygtuką „Prisijungti“, tada mygtuką „Registruoti naują vartotoją“. Atsidarys registracijos forma. Užpildykite laukus ir spustelėkite mygtuką „Registruotis“:

Jei jau turite prisijungimo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte pasiekti portalą, tiesiog įveskite juos atitinkamuose laukuose.

Po registracijos atsidarys pagrindinis portalo puslapis:

1C programų registracija asmeninėje vartotojo paskyroje 1C:ITS portale

Norėdami prijungti 1C programą prie interneto palaikymo, jūsų programinės įrangos produktai turi būti priskirti jūsų paskyrai portale 1C:ITS. Norėdami tai patikrinti, turite eiti į „Asmeninę paskyrą“ ir pasirinkti meniu elementą „Programinės įrangos produktai“:

Lentelėje bus išvardyti programinės įrangos produktai, priskirti šiai paskyrai. Jei lentelėje nėra programinės įrangos produkto arba trūksta pačios lentelės, turite užregistruoti programą.

Norėdami užregistruoti programinės įrangos produktą, turite spustelėti mygtuką „Registruoti programinės įrangos produktą“ savo asmeninėje paskyroje puslapyje „Programinės įrangos produktų registracija“:

Bus atidaryta ši forma:

Tada užpildykite reikiamus laukus ir spustelėkite „Kitas“. Atlikus visus veiksmus, programinės įrangos produktas turėtų būti rodomas 1C:ITS portalo „Asmeninėje paskyroje“.

Jei esate nuomojamų 1C programų vartotojas arba įsigijote elektroninį programinės įrangos produktų pristatymą, norėdami gauti PIN kodą, susisiekite su 1C įmonės partneriu, iš kurio nuomojatės 1C programinės įrangos produktą, arba partneriu, iš kurio įsigijote programinės įrangos produktas.

4. Interneto palaikymo prijungimas programoje 1C

Pavyzdys parodytas programoje 1C: Enterprise Accounting, 3.0 leidimas, 3.0.41.60 versija. Panašiai interneto palaikymas gali būti įjungtas ir kitose 1C programose.

Norėdami prisijungti prie interneto palaikymo programoje 1C, turite eiti į skyrių „Administravimas“ ir pasirinkti „Interneto vartotojo palaikymas“.

Jei šio elemento nėra, spustelėkite formos nustatymų piktogramą viršutiniame dešiniajame programos kampe, tada spustelėkite „Navigacijos nustatymai“:

Atsidariusiame lange kairėje raskite elementą „Online user support“, tada spustelėkite mygtuką „Add“:

Atitinkamas elementas bus rodomas dešinėje ekrano pusėje. Po to spustelėkite mygtuką „Gerai“, esantį dešinėje formos pusėje. Jei kyla sunkumų įtraukiant elementą „Online User Support“ į skyrių „Administravimas“, susisiekite su sistemos administratoriumi arba 1C partneriu.

Skiltyje „Administravimas“ spustelėjus elementą „Interneto naudotojo palaikymas“, atsidarys internetinė vartotojų palaikymo forma. Spustelėkite mygtuką „Prijungti interneto palaikymą“:

Atsidarys langas, kuriame turėsite nurodyti 1C:ITS portalo prisijungimo vardą ir slaptažodį:

Įvedę kredencialus atitinkamuose laukuose, turite spustelėti mygtuką „Prisijungti“. Jei prisijungimo vardas ir slaptažodis buvo nurodyti teisingai, prisijungs interneto palaikymas, o jūsų paskyros pavadinimas bus rodomas interneto palaikymo nustatymo formos lauke „Prisijungti“.

Nuo 2005 m. sausio 12 d. registruotiems vartotojams atidaryta svetainės skiltis „1C:Enterprise 8“. Svetainės skyriaus adresas yra http://users.v8.1c.ru/.

Svetainėje pateikiama informacija apie 1C:Enterprise 8 konfigūracijas, 1C:Enterprise 8 technologijų platformą, problemines situacijas ir klaidas bei 1C:Enterprise 8 administravimą.

Konfigūracijos tinklalapiuose pateikiama informacija apie konfigūracijos leidimų numerius, jų išleidimo datas ir ITS leidimus, kuriuose buvo paskelbtas šios laidos konfigūracijos naujinimas. Apie kiekvieną leidimą pateikiama ši informacija:

  • naujas išleidimas;
  • visas pakeitimų sąrašas;
  • pagrindinių pakeitimų sąrašas;
  • atnaujinti užsakymą;
  • atnaujinimo platinimas;
  • platformos versijos numeris, reikalingas norint naudoti konfigūracijos leidimą.

Technologijų platformos tinklalapiuose pateikiama informacija apie platformos išleidimo numerius, jų išleidimo datas ir ITS leidimus, kuriuose buvo paskelbtas šios laidos platformos atnaujinimas. Apie kiekvieną leidimą pateikiama ši informacija:

  • šio ir ankstesnių leidimų skirtumai bei perėjimo ypatybės;
  • šiame leidime ištaisytos klaidos;
  • atnaujinimo platinimas;
  • ReadMe.txt failą.

Tinklalapiuose, skirtuose probleminėms situacijoms ir klaidoms, pateikiama informacija apie problemines situacijas ir klaidas dabartinėse 1C:Enterprise 8 technologijos platformos ir konfigūracijų leidimuose.

Administravimui skirtuose tinklalapiuose pateikiama informacija specialistams, atliekantiems 1C:Enterprise 8 administravimą.

Jei turite klausimų, susijusių su 1C:Enterprise 8 vartotojo svetaine, susisiekite: [apsaugotas el. paštas]. Laiško temos eilutėje nurodykite „Palaikymas internetu“.

Prieigos prie medžiagos vartotojo svetainėje „1C:Enterprise 8“ teisės

Registruoti 1C:Enterprise 8 sistemos programinės įrangos vartotojai turi teisę pasiekti naudotojų palaikymo svetainę. Norėdami užregistruoti programinės įrangos produktą, turite užpildyti programinės įrangos produkto registracijos formą (ji yra registracijos kortelės dalis) ir išsiųsti ją 1C paštu arba faksu.

Programinės įrangos produktų, kuriems įdiegta privaloma ITS paslauga (šiuo metu tai PROF versijos), vartotojai taip pat turi turėti galiojantį ITS abonementą.

Jei neturite ITS prenumeratos, susisiekite su „Online“ įmonės pardavimų skyriumi telefonu 2238228 arba tel.

Primename, kad visi 1C:Enterprise 8 programų vartotojai (išskyrus bazines versijas) turi teisę į lengvatinę (nemokamą) ITS paslaugą 6 mėn., kuri įskaičiuota į pristatymo kainą.

Pasibaigus lengvatinio aptarnavimo laikotarpiui, atnaujinti programas galima tik įsigijus mokamą ITS abonementą.

Registraciją svetainėje atlieka 1C įmonės partneriai (žr. skyrių) arba programinės įrangos produktų vartotojai savarankiškai, jei šių produktų pristatyme yra vokas su PIN kodu (žr. skyrių). Šiuo metu PIN voką sudaro:

  • į pagrindines „1C:Enterprise 8“ versijas;
  • specialiems pristatymams, pavyzdžiui, 1C: Mokėjimo dokumentai 8;
  • kai kuriuose PROF versijos produktuose, pavyzdžiui, 1C: Atlyginimas ir personalo valdymas 8

Dėmesio! Nuo 2008 m. sausio 28 d., eksperimentiniu pagrindu, programinės įrangos produkto 4601546041807 1C: Atlyginimas ir personalo valdymas 8 pristatymo pakete yra vokas su PIN kodu, skirtas savarankiškai (be partnerių dalyvavimo) registracijai svetainėje. Registracijos taisyklės aprašytos skyriuje. Tuo pačiu metu, norėdami gauti PROF programinės įrangos produktų versijų naujinimus, turite turėti galiojančią ITS prenumeratą.

1C įmonės partnerių naudotojų registracija.

Šio tipo registracija naudojama programinės įrangos produktų, kurių pristatyme nėra voko su PIN kodu, naudotojams.

Užregistravęs programą ir užsiprenumeravęs ITS diską, norėdamas gauti 1C įmonės vartotojo svetainės slaptažodį, vartotojas turi nusiųsti informaciją apie vartotojo įsigytus 1C: Enterprise 8 sistemų programinės įrangos produktus partneriui 1C įmonė, užsisakiusi ITS.

Svetainėje autorizavęs „1C:Enterprise 8“ sistemos programinės įrangos produktus, partneris gauna vartotojo slaptažodį ir išsiunčia jam laišką, kuriame informuoja vartotojo kodą, slaptažodį autorizuojant „1C:Enterprise 8“ naudotojo palaikymą. svetainę ir naudotojo įsigytų įgaliotų programinės įrangos produktų sąrašą.

Norėdami patekti į svetainę, vartotojas naudoja vartotojo kodą ir slaptažodį, gautą iš 1C įmonės partnerio. Tokiu atveju vartotojas gauna prieigą prie konfigūracijų, įtrauktų į pagrindinius 1C:Enterprise 8 pristatymus, tinklalapių, nurodytų 1C įmonės partnerio laiške. Vartotojas neturės prieigos prie konfigūracijos puslapių, kurie nėra įtraukti į laiške nurodytus programinės įrangos produktus.

Pirkdamas naują 1C:Enterprise 8 sistemos programinės įrangos produktą, vartotojas perduoda savo vartotojo kodą partneriui, kuris jam pardavė šį produktą. Naudodamas nurodytą vartotojo kodą, partneris naudotojų palaikymo svetainėje autorizuoja parduodamą 1C:Enterprise 8 sistemos programinės įrangos produktą. Taigi, jei vartotojas įsigyja 1C:Enterprise 8 programinės įrangos produktą, kuriame yra konfigūracija, prie kurios jis neturi prieigos prie puslapio, tada, užregistravęs programinės įrangos produktą 1C ir suteikęs produkto autorizaciją partneriui, kuris jam pardavė šį produktą, vartotojas gauna prieigą prie įsigytos konfigūracijos „1C:Enterprise 8“ tinklalapio

Savarankiška vartotojų registracija naudojant PIN kodą.

Tokio tipo registracija galima programinės įrangos produktų, kurių pristatymo metu yra vokas su unikaliu PIN kodu, naudotojams. Šiuo metu tai yra pagrindinės 1C:Enterprise 8 versijos, specialūs pristatymai ir kai kurie PROF versijos produktai.

Norint užsiregistruoti naudojant PROF versijos produktų PIN kodą, turi būti įvykdyta viena iš dviejų sąlygų:

  • Šio produkto registracijos numeriui buvo išduota ITS prenumerata
  • Šio programinės įrangos produkto registracijos numeris nurodytas kaip papildomas ITS prenumeratoje, išduotoje kitam programinės įrangos produktui

ITS prenumeratos tvarka aprašyta aukščiau.

Jei jau turite prieigą (vartotojo kodą ir slaptažodį), anksčiau jums suteiktą kitiems produktams, įsigytas programinės įrangos produktas su PIN kodu autorizuojamas svetainėje padedant šį produktą pardavusiam partneriui arba partneriui, kuris jus užregistravo. svetainė. Tuo pačiu metu, naudodami vartotojo kodą ir slaptažodį, gausite prieigą prie visų jums įgaliotų konfigūracijų tinklalapių.

Jei vartotojo svetainėje registruojatės pirmą kartą:

  • Puslapyje http://users.v8.1c.ru/GetPswBase.aspx įveskite vartotojo kodą (įsigyto programinės įrangos produkto registracijos numerį, užregistruotą 1C) ir PIN kodą. Spustelėkite mygtuką „Enter“.
  • Užpildykite savo informaciją (būtini visi laukai)
    • Įmonės pavadinimas
    • Pagrindinės veiklos rūšis
    • Pašto indeksas
    • Adresas
    • Organizacijos vadovas
    • Atsakingas už darbą su paketu
    • Telefonas
    • El. paštas
    • Kur buvo pirkta programa?
    • Pirkimo data
    • Darbo stočių, kuriose įdiegti 1C:Enterprise 8 programinės įrangos produktai, skaičius
  • Spustelėkite mygtuką „Gauti slaptažodį“.
  • Užsirašykite slaptažodį. Prieiga suteikiama 15 minučių po registracijos.

Atnaujinimų gavimo iš vartotojo svetainės „1C:Enterprise 8“ procedūra

Norėdami gauti konfigūracijos naujinimus naudodami integruotą interneto palaikymą, PROF versijų vartotojai turi turėti galiojančią ITS prenumeratą einamajam mėnesiui. Norėdami užsiprenumeruoti ITS, galite kreiptis į „Online“ įmonės pardavimų skyrių tel.2238228 arba el.

Svetainę galima peržiūrėti ir įprastoje naršyklėje, pavyzdžiui, „Internet Explorer“, ir naudojant apdorojimą, iškviestą standartinėje „1C:Enterprise 8“ konfigūracijoje meniu elementu „Įrankiai – interneto vartotojų palaikymas – žiniatinklio konfigūracijos puslapis“. Pirmuoju atveju po autorizacijos vartotojas eina į pagrindinį svetainės puslapį, antruoju - į konfigūracijos tinklalapį.

Po autorizacijos vartotojas eina į puslapį, kuriame pasirenka jį dominančią „1C:Enterprise 8“ konfigūraciją. Jei vartotojas yra užsiregistravęs pasirinktai konfigūracijai, jis patenka į jos tinklalapį, jei ne, jam pateikiamas pranešimas, kviečiantis įsigyti ir užregistruoti šią konfigūraciją. Konfigūracijos tinklalapyje pateikiama informacija apie jo leidimus. Pasirinkus dominančios versijos numerį, vartotojas nukreipiamas į konfigūracijos versijos tinklalapį. Šiame puslapyje pateikiama bendra informacija apie leidimą, pakeitimų sąrašas, naujinimo tvarka ir hipersaitas į naujinimo platinimą. Jei PROF versijos vartotojas užsiprenumeravo ITS einamajam mėnesiui, tada spustelėjus hipersaitą „Atsisiųsti naujinimų platinimą“, prasidės naujinimo gavimo ir diegimo procesas, kitu atveju bus rodomas pranešimas su prašymu užsiprenumeruoti einamąjį mėnesį. Atnaujinimą rekomenduojama gauti naudojant apdorojimą, kurį iškviečia meniu punktas „Įrankiai – internetinis vartotojų palaikymas – žiniatinklio konfigūracijos puslapis“, nes, skirtingai nei įprastoje naršyklėje, šiuo atveju daugelis operacijų bus atliekamos automatiškai.

Interneto palaikymas 1C:Enterprise 7.7 vartotojams

Naudojant Interneto palaikymas, 1C:Enterprise 7.7 vartotojai gali greitai atnaujinti reguliuojamas ataskaitas ir konfigūracijos leidimus iš 1C žiniatinklio serverio. Tam reikalingas interneto ryšys ir naujausia ITS versija.

Norėdami paskambinti pagalbos internetu tarnybai, turite eiti į meniu "Paslauga" pagrindiniame programos 1C:Enterprise 7.7 meniu pasirinkite elementą "Palaikymas internetu" arba naudokite įrankių juostos mygtuką su balandėlio atvaizdu.

Prieiga prie šaltinio, kuriame konfigūracijos atnaujinimai, suteikiamas ITS diskas ir yra ribojamas konkretaus disko galiojimo laikotarpio. 1C: Įmonių interneto palaikymo įrankiai yra diskuose JOS PROF DVD 1 „Dirbame su programomis“ ir Nr. 4 „1C: Konsultavimas. Buhalterinė apskaita biudžetinėse įstaigose“.

Internetinis palaikymas veiks tik tuo atveju, jei kuris nors iš šių diskų bus įdiegtas ir yra diske.

Pagal 1C ir RIA RosBusinessConsulting pasirašytą susitarimą dėl bendros veiklos organizuojant informacines paslaugas, 1C:Enterprise vartotojai turi galimybę automatiškai gauti valiutų kursus už bet kurį laikotarpį nuo 1991 m.

Interneto palaikymas leidžia vartotojams išreikšti savo nuomonę sistemos kūrėjams arba užduoti klausimą 1C įmonės konsultacijų linijai nenutraukiant darbo su programa.