Kur një llogari e Microsoft është hakuar, dikush mund ta përdorë atë për qëllime më pak se të mira. Mund të përdoret për të marrë informacionin tuaj ose për të dërguar mesazhe të padëshiruara. Këto mund të jenë emaile ose foto nga outlook.com dhe . Përveç kësaj, kjo mund të përfshijë të dhëna për shëndetin tuaj nëse jeni lidhur me shërbime speciale. Prandaj, është shumë e rëndësishme të keni në dorë një udhëzues që do t'ju ndihmojë të rivendosni aksesin në llogarinë tuaj, të kontrolloni të gjitha të dhënat tuaja personale dhe madje të parandaloni hakerimin në të ardhmen.

Nëse dyshoni se faqja juaj është hakuar, por Microsoft nuk ju ka dërguar njoftime për hakimin, atëherë mund të merrni gjithmonë informacionin që ju nevojitet në faqen e aktivitetit të fundit dhe të zbuloni se çfarë ka ndodhur me faqen tuaj së fundmi.

Pse u bllokua llogaria?

Nëse vërehet një aktivitet i dyshimtë në faqen e një përdoruesi, prodhuesit e bllokojnë atë për një kohë. Është e vështirë të mohohet - bllokimi një moment mjaft i pakëndshëm, por kjo masë është e nevojshme për të garantuar plotësisht sigurinë e përdoruesve dhe për t'i mbrojtur ata nga postat e padëshiruara, spam-et dhe mashtruesit, nga të cilët ka shumë në internet.

Rivendosja e aksesit në fjalëkalimin dhe hyrjen tuaj

Nëse mendoni se llogaria juaj e Microsoft është hakuar, mund të provoni të hyni në të nga shfletuesi juaj. Megjithatë, nëse identifikimi është përfunduar nga çdo pajisje tjetër, fillimisht duhet të dilni nga profili juaj. Dhe atëherë duhet të bëni sa më poshtë:

Kontrollimi i informacionit të llogarisë

Nëse nuk mund të hyni në llogarinë tuaj Windows nga telefoni ose kompjuteri juaj dhe nuk dini çfarë të bëni për këtë, atëherë duhet të dëgjoni këshillat e ekspertëve. Pra, nëse dyshoni për këtë Llogaria juaj dikush po e përdor atë, atëherë së pari duhet të siguroheni që të dhënat tuaja nuk janë ndryshuar. Ka raste kur sulmuesit largohen qëllimisht nga dyert e pasme në mënyrë që të mund të hyjnë në Windows në çdo kohë, edhe pas rivendosjes së fjalëkalimit. Prandaj, për të mbrojtur të dhënat e rëndësishme, duhet të kryeni veprimet e mëposhtme:

Si të konfiguroni sigurinë në të ardhmen

Për të parandaluar që mashtruesit të hakojnë përsëri profilin tuaj të Windows në të ardhmen nga telefoni ose kompjuteri juaj, duhet të krijoni funksione të reja sigurie. Së pari, duhet të gjeni fjalëkalime të forta që do të jenë shumë të vështira për t'u thyer. Sigurohuni që të përditësoni softuerin tuaj. Kjo do të ndihmojë në përmirësimin e performancës dhe sigurisë së telefonit tuaj. Gjithashtu, mbani mend një rregull të thjeshtë: Windows nuk kërkon kurrë fjalëkalime me email, kështu që ju nuk duhet t'u përgjigjeni emaileve të tilla. Me ndihmën e tyre, mashtruesit mund të krijojnë programe që i ndihmojnë ata të gjejnë fjalëkalime për llogaritë e shumicës së përdoruesve.

Nuk duhet të përdorni numrin tuaj të telefonit ose adresën e emailit si fjalëkalim. Nëse keni tendencë të harroni fjalëkalimet, atëherë duhet t'i shkruani dhe t'i ruani në ditarin tuaj. Kjo do t'ju ndihmojë të shmangni problemet me vjedhjet.

Vlen të kujtohet se llogaria rikthehet në të njëjtën mënyrë si në kompjuter ashtu edhe në telefonin Windows. Nuk ka ndonjë ndryshim të veçantë në këtë. Duhet bërë të njëjtat veprime, dhe për këtë arsye nuk duhet të harroni për gjënë kryesore - mos u besoni fjalëkalimet tuaja të huajve dhe mos ia jepni telefonin tuaj Windows asnjë të huaji.

Si të mbyllni faqen tuaj

Pasi të keni mësuar se si të krijoni cilësimet e reja të llogarisë, mund ta përdorni sërish faqen në mënyrë të sigurt. Por disa nuk duan të ndërmarrin më shumë rreziqe dhe po mendojnë të fshijnë llogarinë e tyre. Është mjaft e qartë për këtë ndiqni të gjitha udhëzimet në profilin "Si të fshini llogarinë tuaj". Nëse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në llogarinë tuaj sepse profili juaj është i kyçur, do t'ju duhet fillimisht të rivendosni fjalëkalimin tuaj.

Dhe pasi të keni fshirë profilin tuaj, mund të krijoni një llogari të re. Tani ju e dini se si rikuperoni llogarinë Microsoft në telefonin dhe kompjuterin tuaj dhe ju e dini se si të ndryshoni fjalëkalimin tuaj dhe të fshini profilin tuaj.

Lexoni Si të rifitoni aksesin në llogarinë tuaj të Microsoft. Një udhëzues i detajuar se si të rikuperoni një fjalëkalim të harruar ose të humbur nga llogaria juaj. Me këtë artikull ne po hapim një seri artikujsh të shkurtër në të cilët do të përpiqemi t'u shpjegojmë përdoruesve se si mund të rikuperojnë një fjalëkalim të harruar të llogarisë në faqet e internetit të ndryshme të njohura dhe rrjetet sociale.

Korporata "Microsoft" pretendon se rreth shtatëqind milionë pajisje në mbarë botën përdorin sistemin operativ më të fundit "Windows 10", duke mos llogaritur versionet e mëparshme të sistemit. Prandaj, të paktën ky numër përdoruesish regjistrohen në faqen përkatëse të korporatës për të aksesuar të gjitha mundësitë që ajo ofron. "Microsoft".

Duke regjistruar llogarinë e tyre, përdoruesit mund të bëjnë cilësime të personalizuara dhe të avancuara për të menaxhuar plotësisht produktet e tyre. "Microsoft". Një llogari e vetme i lejon përdoruesit të menaxhojnë cilësimet në të gjithë linjën e produkteve të korporatës "Microsoft", të cilat janë në dispozicion të përdoruesit në një vend.

Kjo qasje thjeshton shumë procesin e monitorimit dhe menaxhimit të parametrave të produkteve të korporatës dhe e lehtëson përdoruesin nga kujtimi i shumë fjalëkalimeve. Por nga ana tjetër, rrit ndjeshëm përgjegjësinë nëse fjalëkalimi humbet, sepse në këtë rast humbet aksesi në të gjitha produktet e regjistruara.

Në pafundësinë e rrjetit kompjuterik ndërkombëtar mbarëbotëror "Internet" Përdoruesit mund të gjejnë një sërë aplikacionesh të rrjetit desktop dhe në distancë për të ruajtur fjalëkalime të ndryshme dhe informacione të tjera të ndjeshme. Menaxherët e tillë të fjalëkalimeve i lejojnë përdoruesit të aksesojë të dhënat e tyre private në çdo kohë nëse është e nevojshme, dhe gjithashtu i garantojnë përdoruesit një nivel të caktuar mbrojtjeje për informacionin e tyre dhe bllokojnë çdo akses të paautorizuar në të dhënat e tyre personale.

Nëse ju, për ndonjë arsye (për shembull, keni frikë të hakoni fjalëkalimin tuaj nëse ai ruhet nga distanca), nuk përdorni një menaxher fjalëkalimi për të ruajtur kredencialet dhe të mbështeteni në kujtesën tuaj, atëherë për faktin se këto fjalëkalime janë mjaft komplekse , në një moment ju do Ju thjesht mund të mos i mbani mend ato. Shumica e faqeve të internetit, duke përfshirë faqen e internetit të korporatës "Microsoft", rekomandoni përdorimin e një kombinimi kompleks shkronjash dhe numrash në raste të ndryshme për të mbrojtur llogarinë tuaj nga hakerimet dhe hyrjet e mundshme me qëllim të keq. Nëse keni harruar fjalëkalimin e llogarisë tuaj "Microsoft", e cila gjithashtu mund të jetë një llogari për "outlook.com", "live.com", "hotmail.com" apo edhe "skype.com", nuk do të mund të rikuperoni të njëjtin fjalëkalim. Sidoqoftë, është mjaft e thjeshtë të rifitoni aksesin në llogarinë tuaj duke rivendosur fjalëkalimin tuaj të vjetër dhe duke e zëvendësuar atë me një të ri.

Si të rikuperoni fjalëkalimin e llogarisë tuaj "Microsoft"

Hapni shfletuesin tuaj të preferuar të internetit, nuk keni nevojë të përdorni ndonjë shfletues specifik dhe shkoni në faqen e llogarisë tuaj "Microsoft" dhe pastaj klikoni butonin "Të hysh" në këndin e sipërm të djathtë.

Në faqen e hyrjes në llogari, shkruani emrin tuaj të përdoruesit "Microsoft" dhe shtypni butonin "Me tutje".

Ju lutemi vini re se për shkak të ndryshimeve në vitet e kaluara, mund të keni përdorur çdo llogari emaili të lidhur me produktet e Korporatës "Microsoft" si llogaria e faqes suaj "Microsoft". Kjo përfshin faqet "outlook.com", "live.com", "hotmail.com" Dhe "skype.com". "Microsoft" madje ju lejon të regjistroheni për një llogari "Microsoft" duke përdorur adresat e emailit nga aplikacionet e palëve të treta, të tilla si tuajat "Gmail" adresë. Por fjalëkalimi është për llogarinë tuaj origjinale "Microsoft" do të jetë i ndryshëm nga fjalëkalimet tuaja të tjera.

Pasi të jetë verifikuar emri i përdoruesit, do të shfaqet një faqe e futjes së fjalëkalimit. Nën fushën e fjalëkalimit, klikoni lidhjen e tekstit "Keni harruar fjalëkalimin tuaj".

Në faqen tjetër, do t'ju kërkohet të zgjidhni një nga tre përgjigjet e mundshme që shpjegojnë pse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në llogarinë tuaj. Kontrolloni kutinë pranë "Nuk e mbaj mend fjalëkalimin tim" dhe më pas kliko butonin "Me tutje".

Do t'ju kërkohet të vendosni disa karaktere që shihni në ekranin e rikuperimit të llogarisë si masë sigurie. Bëni këtë dhe më pas klikoni butonin "Me tutje".

Verifikoni identitetin tuaj me adresën e emailit ose numrin e telefonit të lidhur me llogarinë tuaj

Në faqen e re që hapet, do t'ju duhet të konfirmoni identitetin tuaj, se jeni pronari dhe keni të drejtën të menaxhoni cilësimet e kësaj llogarie. Nga opsionet e ofruara, do t'ju duhet të zgjidhni se si dëshironi të përfundoni verifikimin e verifikimit të identitetit. Ju do të keni dy opsione për të zgjedhur. Në rastin e parë, mund të merrni një kod sigurie për llogarinë tuaj "Microsoft" me letër në adresën e emailit të specifikuar në cilësimet e llogarisë suaj. Në opsionin e dytë, mund të merrni një tekst "SMS" mesazh me një kod në një numër telefoni të konfirmuar. Nëse zgjidhni opsionin me një shkronjë, atëherë kontrolloni kutinë e parë dhe klikoni butonin "Dërgo kodin". Nëse vendosni të zgjidhni të merrni kodin tuaj të sigurisë përmes "SMS", më pas aktivizoni qelizën përkatëse për të marrë kodin në pajisjen tuaj celulare dhe gjithashtu shtypni butonin "Dërgo kodin". Së pari, për të konfirmuar që jeni pronari i numrit të telefonit të specifikuar në cilësimet e llogarisë suaj, do t'ju duhet të futni katër shifrat e fundit të tij.

Kontrolloni emailin tuaj për një email nga Mbështetja Teknike e Llogarisë "Microsoft". Në faqen e verifikimit të identitetit, vendosni kodin që keni marrë në email dhe klikoni "Me tutje".

Në faqen e rivendosjes së fjalëkalimit, futni fjalëkalimin tuaj të ri në rreshtin e parë (sigurohuni që ta bëni atë kompleks për të rritur sigurinë e llogarisë tuaj). Në rreshtin tjetër, konfirmoni fjalëkalimin tuaj të ri duke e ri-shtypur atë përsëri dhe klikoni butonin "Me tutje".

Fjalëkalimi juaj tani është ndryshuar dhe do të njoftoheni menjëherë në faqen e rikuperimit të llogarisë. Klikoni butonin "Me tutje" përsëri dhe do të çoheni në ekranin e hyrjes në llogarinë tuaj ku mund të përdorni fjalëkalimin tuaj të ri për t'u identifikuar.

Verifikoni identitetin tuaj nëse nuk keni një email alternativ

Nëse në faqen e Kontrollit të Llogarisë së Përdoruesit "Microsoft" ju keni zgjedhur një qelizë nga lista e opsioneve për të marrë një kod sigurie, "Microsoft" do të duhet t'ju dërgojë një kod sigurie në një adresë tjetër emaili si verifikim.

Në faqen tjetër, shkruani adresën e emailit ku dëshironi të merrni kodin e sigurisë dhe klikoni butonin "Me tutje".

Tani kontrolloni adresën e emailit që keni dhënë. Pasi të merrni kodin e sigurisë për llogarinë tuaj "Microsoft", futeni atë në fushën e specifikuar dhe klikoni butonin "Konfirmo".

Pasi të konfirmohet, do të ridrejtoheni në faqet e seksionit të rikuperimit të llogarisë së përdoruesit. Në to do t'ju duhet të plotësoni një formular me informacione në lidhje me llogarinë tuaj, si emri dhe mbiemri, data e lindjes, shteti në të cilin keni krijuar llogarinë, emailet e dërguara, produktet e përdorura nga korporata. "Microsoft" etj. Klikoni butonin "Me tutje" dhe dorëzoni formularin e plotësuar.

Pasi të dorëzoni formularin, Mbështetja Teknike e Llogarisë "Microsoft" do të shqyrtojë informacionin që jepni dhe do t'ju njoftojë nëse informacioni që dorëzoni është i mjaftueshëm për të rivendosur aksesin në llogarinë tuaj brenda 24 orëve nëpërmjet adresës së emailit që keni dhënë.

Nëse keni futur informacion të mjaftueshëm të saktë dhe të vlefshëm dhe kërkesa juaj është pranuar, do të merrni një email me udhëzime se si të rivendosni fjalëkalimin tuaj të vjetër.

Nëse kërkesa juaj refuzohet, ju keni mundësinë të provoni të dorëzoni përsëri kërkesën për rikuperimin e llogarisë tuaj deri në dy herë në ditë. Nëse nuk mund të mbani mend mjaftueshëm nga informacionet e kërkuara për të rikuperuar llogarinë tuaj, mund t'ju duhet të krijoni një llogari të re.

Fjalëkalimi i llogarisë së administratorit- kjo është mbrojtja e të dhënave tuaja nga aksesi i paautorizuar nga persona të paautorizuar. Sigurisht, është e rëndësishme të mbrohen dokumentet nëse, për shembull, kompjuteri është në zyrë dhe çdo punonjës mund të kopjojë, vjedhë apo edhe fshijë të dhënat tuaja.
Ka raste kur përdoruesi thjesht harron fjalëkalimin. Situata është jashtëzakonisht e pakëndshme, apo jo? Dhe çfarë të bëni në këtë rast, si ta gjeni fjalëkalimin? Mos i prish Windows. Sidomos nëse dokumente të rëndësishme ose fotografi dhe video të paharrueshme ruhen atje.

Si të rikuperoni një fjalëkalim të humbur të llogarisë Microsoft

Në mënyrë tipike, kur instaloni Windows 10, një llogari e Microsoft është e lidhur me të. Dhe nëse jeni "me fat" të harroni fjalëkalimin për këtë llogari, atëherë mund ta rivendosni atë. Kjo bëhet shumë thjesht.

Nëse nuk keni një pajisje shtesë, dhe rrjedhimisht aftësinë për të hyrë në internet, për të kryer hapat e përshkruar më poshtë, por keni një disk instalimi ose flash drive, atëherë shtoni një përdorues duke përdorur metodën e përshkruar në seksionin e fundit të këtij botimi. . Hyni në Windows si ky përdorues i përkohshëm dhe rikuperoni fjalëkalimin tuaj të humbur nëpërmjet internetit duke përdorur udhëzimet e mëposhtme.

Pra, le të fillojmë:

Nëse për ndonjë arsye nuk keni akses në kutinë tuaj postare, atëherë zgjidhni "Ky opsion verifikimi nuk është i disponueshëm për mua".

Pasi të keni futur kodin e dërguar në kutinë tuaj postare, do t'ju kërkohet të kombinoni të gjitha llogaritë tuaja nën një fjalëkalim. Klikoni "Unë e kuptoj" nëse jeni dakord me propozimin ose "Anulo" nëse nuk dëshironi të bashkoni hyrjet tuaja.

Shënim: kur zgjidhni butonin "E kuptova", të futur nga ju fjalëkalimi do të zbatohet për të gjitha llogaritë tuaja Microsoft, ky është Skype dhe Office, të cilat i keni lidhur me kutinë postare të specifikuar gjatë regjistrimit.

Kështu, procedura e rivendosjes së fjalëkalimit ishte e suksesshme dhe tani mund të hyni në kompjuterin tuaj duke përdorur fjalëkalimin e ri.

Si të rivendosni aksesin në kompjuterin tuaj duke përdorur shpërndarjen e Windows 10

Ekziston një mënyrë tjetër për të rivendosur aksesin në një kompjuter ose laptop për të cilin fjalëkalimi është harruar. Metoda nuk është e ngjashme me atë të mëparshme: do të jetë e nevojshme të zëvendësohet shërbimi " Aftësi të veçanta" në ekranin e kyçjes së Windows 10 në Command Prompt me të drejtat e administratorit.

Për të rivendosur aksesin duke përdorur metodën e dytë, do t'ju duhet imazhi i sistemit. Ky duhet të jetë një imazh i saktë i sistemit që është instaluar në PC dhe duhet të jetë i të njëjtit kapacitet. Pasi ta keni përgatitur, ndiqni saktësisht hapat e dhënë më vonë në artikull.

Mund të përdorni një disk imazhi ose një USB flash drive. Nëse keni versionin në kuti, thjesht futni diskun tuaj në diskun tuaj DVD dhe ndiqni udhëzimet e mëposhtme. Nëse jo, atëherë mund ta krijoni duke shkarkuar imazhin nga faqja zyrtare e internetit.

Meqë ra fjala, ose kushdo, qoftë edhe një përdorues i papërvojë, mund ta bëjë këtë duke ndjekur udhëzimet e thjeshta dhe të qarta të instaluesit të Windows 10.

Sekuenca juaj e veprimeve duhet të jetë si kjo:

1. Rinisni kompjuterin tuaj dhe kur të rindizet, shtypni me forcë një nga tastet: F1, F2, Fshi. Këta taste zakonisht përdoren, por në disa raste mund të jetë ndonjë çelës tjetër nga rreshti i funksionit F1 - F12, dhe mundësisht disa të tjerë. Qëllimi juaj është të shkoni te menyja e opsioneve të nisjes së Windows 10. Kur të nisni kompjuterin tuaj, ndoshta do të ketë një njoftim se cilin tast duhet të shtypni për të hyrë në BIOS.
2. Në BIOS, vendosni përparësinë e parë për të nisur sistemin nga një disk ose flash drive (në varësi të asaj nga e cila nisni). Nëse në BIOS-in tuaj shihni disa opsione të nisjes dhe të gjitha fillojnë me fjalën USB, pastaj zgjidhni artikullin USB-HDD. Ndonjëherë, do t'ju duhet të provoni opsione të ndryshme për të shkruar sistemin në të ose të kryeni cilësime më komplekse të BIOS. Ne rekomandojmë përdorimin e programit për të regjistruar sistemin në një USB flash drive Rufus.
3. Nisni rindezjen duke futur fillimisht në kompjuter diskun ose flash drive-in e përgatitur me imazhin e Windows 10. Gjatë procesit, shtypni çdo çelës për të filluar ngarkimin e diskut ose flash drive-in e instalimit.
4. Në dritaren e parë që shfaqet, klikoni Next.
   
5. zgjidhni " Zgjidhja e problemeve" Në disa raste mund t'ju duhet të shtypni sekuencën e menysë " Rivendosja e sistemit»→« Diagnostifikimi»→« Opsione shtesë».
   
6. Pastaj klikoni " Linja e komandës».
7. Nëse e dini saktësisht se në çfarë disku është instaluar sistemi operativ, vazhdoni në hapin tjetër. Nëse jo, atëherë në tastierën e linjës së komandës që hapet, shikoni përmbajtjen e disqeve të kompjuterit tuaj në mënyrë që të gjeni dosjen " Dritaret" Futni komandat në mënyrë sekuenciale: dir c: pastaj dir d: ose dir e: Kjo është e nevojshme për të përcaktuar se në cilin disk është sistemi. Në shembullin më poshtë, kjo është disku "d:"
   
8. Futni komandën: copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exe Kjo do të krijojë një kopje të mjetit të aksesueshmërisë. Do t'ju duhet kjo kopje për të rivendosur këtë mjet në të ardhmen.
   
9. Komanda e mëposhtme do të zëvendësojë utilman.exe me programin standard cmd.exe (ky është skedari i konsolës ose i linjës së komandës) nga paketa Windows. Futni komandën: kopjoni d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe Konfirmoni zgjedhjen tuaj duke shtypur shkronjën y ose fjalë po dhe shtypni Enter.
   
10. Rinisni kompjuterin tuaj normalisht, disku mund të hiqet.
11. Në ekranin e hyrjes në Windows 10, klikoni në butonin e aksesueshmërisë në këndin e poshtëm djathtas të ekranit: do të hapet një dritare e linjës së komandës me të drejtat e nevojshme.
12. Tani mund të shikoni listën e përdoruesve duke përdorur komandën e mëposhtme: përdoruesi neto Zgjidhni përdoruesin për të cilin keni vendosur të ndryshoni fjalëkalimin dhe futni një komandë si kjo: përdoruesi neto Emri i përdoruesit Fjalëkalimi Për shembull, komanda mund të duket si kjo: përdoruesi neto Alex rFgfd35sGc
    Në këtë mënyrë ju do të rivendosni fjalëkalimin tuaj dhe do ta zëvendësoni atë me një të ri.
13. Pas ndryshimit të suksesshëm të fjalëkalimit, ktheni programin e hequr utilman.exe duke përdorur komandën lëviz. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të rindizni kompjuterin tuaj përsëri nga flash drive bootable, duke përsëritur hapat 3–6 dhe ekzekutoni komandën e mëposhtme:
    
14. Rinisni përsëri kompjuterin tuaj dhe përdorni fjalëkalimin që sapo keni krijuar për llogarinë tuaj të administratorit ose ndonjë tjetër.

Mos harroni se nëse nuk e ktheni utilman.exe në vendin e tij origjinal duke ndjekur udhëzimet në hapin 13, atëherë çdo përdorues që ka akses në PC do të jetë në gjendje të ndryshojë fjalëkalimin dhe të hyjë në OS.

Si të krijoni një përdorues të ri nëse keni harruar fjalëkalimin e llogarisë tuaj Microsoft

Nëse keni një llogari të Microsoft, nuk do të mund ta ndryshoni fjalëkalimin duke përdorur metodën e mëparshme. Megjithatë, ju do të mund të hyni në internet (nëse nuk keni një kompjuter ose laptop tjetër në dispozicion) duke krijuar një përdorues tjetër dhe hyni përmes tij. Pas krijimit të këtij përdoruesi, sistemit do t'i duhet shumë kohë për të konfiguruar dhe mos lejoni që kjo t'ju trembë. Gjithashtu nuk do të ketë qasje në dokumentet, aplikacionet dhe skedarët tuaj, por mund të shkoni në linjë dhe të rivendosni fjalëkalimin tuaj në faqen e internetit të Microsoft duke ndjekur udhëzimet e përshkruara në fillim të artikullit.

Krijo një llogari të re përdoruesi:

Komanda e mëposhtme do të ndihmojë që përdoruesi i shtuar të bëhet Administrator: neto administratorët e grupit lokal Emri i përdoruesit /add

Mos harroni fjalëkalimet tuaja ose mos i shkruani dhe ruajini në një vend të sigurt, në një bllok shënimesh ose në një fletore të veçantë.

Siç mund ta shihni, duke ndjekur këshillat e thjeshta të përshkruara në artikull, mund të rivendosni lehtësisht dhe shpejt fjalëkalimin e llogarisë tuaj dhe të rivendosni aksesin në dokumente dhe të dhëna të rëndësishme. Provojeni dhe do të keni sukses.

Video mbi temën

Opsionet për rikuperimin e llogarisë dhe fjalëkalimit që përdorni për t'u identifikuar dhe instaluar ose riinstaluar Office, ose për të menaxhuar abonimin tuaj në Office 365, varen nga lloji i planit në të cilin përfshihet produkti juaj: Zyre per shtepi ose Zyre per biznes.

Zyre per shtepi

Zyre per shtepi. Ky mund të jetë një abonim në Office 365 ose një blerje një herë e një pakete ose aplikacioni individual të Office. Këto produkte zakonisht lidhen me një llogari personale të Microsoft.

Abonimet në Office 365:

Zyra 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 për Studentë

Versionet e Office 2019, Office 2016 dhe Office 2013 të disponueshme për blerje një herë: Produktet e mëposhtme përfshijnë aplikacione Office plotësisht të instalueshme.

Zyre per shtepi dhe studim
Zyre per shtepi dhe biznes
Profesionist zyre

Aplikacionet e zgjedhura të Office 2019, 2016 dhe 2013 të disponueshme për blerje një herë

fjalë
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Qasja
Botues
Projekti
Visio

Këshilla:*OneNote Classic disponohet vetëm në versionet 2016 dhe 2013. Duke filluar me publikimin e Office 2019, përdoruesit e Office 365 dhe Office 2019 do të jenë të paracaktuar në OneNote për Windows 10. Lexoni pyetjet tona të bëra më shpesh.

Zyre per biznes

Nëse përdorni një nga produktet e mëposhtme të Office, ai është pjesë e planit Zyre per biznes. Këto produkte zakonisht lidhen me një llogari pune ose shkolle dhe licenca e Office (nëse përfshihet në abonim) sigurohet nga organizata ose shkolla.

Abonimet në Office 365: Produktet e mëposhtme përfshijnë aplikacione Office plotësisht të instalueshme.

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Zyra 365 Ndërmarrja E5

Office 365 Business Premium për organizatat jofitimprurëse
Office 365 Jofitimprurëse E3
Office 365 Jofitimprurëse E5

Office 365 U.S. G3 Komunitetet Qeveritare
Office 365 U.S. G5 Komunitetet Qeveritare

Project Online profesionist
Project Online i avancuar

Visio Online (Plani 2)

Abonimet e Office 365 pa aplikacione të instaluara plotësisht të Office

Këshilla: Këto abonime të Office 365 nuk përfshijnë aplikacione desktopi që mund t'i shkarkoni dhe instaloni, por në shumicën e rasteve mund të përdorni versionet online të aplikacioneve të Office në një shfletues ueb. Për më shumë informacion, shihni faqen e Aplikacioneve Online të Office Falas.

Office 365 Business Basic
Zyra 365 Ndërmarrja E1
Zyra 365 A1
Office 365 Business Basic për organizatat jofitimprurëse
Office 365 Jofitimprurëse E1
Office 365 U.S. Agjencitë qeveritare G1
Project Online bazë
Visio Online (Plani 1)

Versionet e licencuara për vëllim të Office 2019, Office 2016 dhe Office 2013

Office Professional Plus

Llogaria e lidhur me produktin tuaj Zyre per shtepi, është adresa e emailit që keni përdorur kur keni blerë ose aktivizuar për herë të parë Office, ose adresa e emailit që përdorni për t'u identifikuar në portalin e llogarisë për të instaluar ose menaxhuar Office.

Për ndihmë me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, zgjidhni një nga opsionet e mëposhtme:

Keni pyetje shtesë?

Nëse asnjë nga këto opsione nuk ju ndihmon dhe ende nuk e mbani mend llogarinë tuaj të Microsoft, shihni Nëse nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj Microsoft për këshilla shtesë për zgjidhjen e problemeve.

Llogaria e emailit që ju është caktuar nga organizata ose shkolla juaj është e lidhur me kopjen e Office të lëshuar për ju. Zgjidh një nga opsionet e mëposhtme për të marrë ndihmë për të rikuperuar emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin.

Gjeni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin nga administratori juaj

Kontaktoni administratorin tuaj i cili mund të rikuperojë emrin tuaj të përdoruesit dhe të rivendosë fjalëkalimin për llogarinë tuaj të punës ose të shkollës.

Nëse jeni duke përdorur Office 2016, hapni çdo aplikacion Office për të parë emrin tuaj të përdoruesit

Nëse keni të instaluar paketën Office 2016, gjetja e llogarisë së punës ose të shkollës të lidhur me Office shpesh përfshin thjesht hapjen e aplikacionit të desktopit në paketë.

Ju mbani mend emrin tuaj të përdoruesit, por keni harruar fjalëkalimin tuaj dhe duhet ta rivendosni atë

Nëse administratori ju ka dhënë leje për të rivendosur fjalëkalimin tuaj, shkoni te passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Nëse nuk keni leje për të ndryshuar fjalëkalimin tuaj, kontaktoni administratorin tuaj.

Nëse administratori ju ka dhënë leje për të rivendosur fjalëkalimin, shkoni te passwordreset.microsoftonline.com/. Nëse nuk keni leje për të ndryshuar fjalëkalimin tuaj, kontaktoni administratorin tuaj.

Ju e mbani mend fjalëkalimin tuaj, por dëshironi ta ndryshoni atë

Këtë mund ta bëni vetëm nëse administratori ju ka dhënë leje për të përditësuar fjalëkalimin tuaj në Office 365.

Organizata juaj përdor Office 365 të ofruar nga 21Vianet në Kinë

Për t'u identifikuar në Office 365 të ofruar nga 21Vianet në Kinë, përdorni https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Organizata juaj përdor Office 365 Germany

Për t'u identifikuar në Office 365 Gjermani, përdorni https://portal.office.de.

Nëse po përpiqeni të identifikoheni në shërbim duke përdorur adresën e saktë, por nuk mbani mend emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, kontaktoni administratorin tuaj.

Hyni me një llogari personale në vend të një llogarie pune ose shkolle

Nëse po përpiqeni të identifikoheni në Office me llogarinë tuaj personale të Microsoft, por tashmë jeni identifikuar me llogarinë tuaj të punës ose të shkollës, duhet të dilni dhe të identifikoheni me llogarinë e duhur të Microsoft (ose anasjelltas).

Ju gjithashtu mund të hapni një sesion shfletimi privat në një dritare të re të shfletuesit. (Nëse nuk dini si ta bëni këtë, shihni Ndihmën për shfletuesin tuaj.) Nëse hapni një sesion shfletimi privat, të dhënat e shfletuesit (historia, skedarët e përkohshëm të internetit dhe skedarët e skedarëve cookie) nuk do të ruhen dhe do të mund të nënshkruani hyni në shërbim duke përdorur një llogari tjetër.

Hapi 1: Na tregoni pse keni probleme me hyrjen në llogarinë tuaj.

Hapi 2: Në ekranin tjetër, futni adresën e emailit për llogarinë Microsoft që dëshironi të rikuperoni.

shënim. Nëse nuk e dini adresën e emailit të llogarisë tuaj Microsoft, do t'ju duhet ky informacion përpara se të ndryshoni fjalëkalimin e llogarisë tuaj.

Hapi 3: Në kutinë e dytë të tekstit, futni karakteret e shfaqura në ekran. Ata janë aty për t'u siguruar që nuk jeni robot.
Klikoni butonin Me tutje".

Hapi 4: Ekrani tjetër do t'ju japë mundësinë për të marrë një kod sigurie në adresën alternative të emailit ose numrin e telefonit që keni shtuar më parë në llogarinë tuaj. Kur zgjidhni një mënyrë transporti, do t'ju kërkohet të konfirmoni detajet që mungojnë për të verifikuar identitetin tuaj.

Nëse mund të përdorni një nga këto opsione, klikoni " Me tutje" më poshtë për të marrë kodin e sigurisë.

Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të përdor asnjë nga opsionet e rivendosjes së fjalëkalimit?

Nëse nuk mund të përdorni asnjë nga opsionet e rivendosjes së fjalëkalimit, mund të hyni në llogarinë tuaj të Microsoft duke plotësuar formularin e internetit të rikuperimit të llogarisë. Për ta bërë këtë, shkoni te faqja Rimëkëmbja e llogarisë së Microsoft dhe ndiqni këto hapa.

1. Në fushë Adresa e postës elektronike Futni adresën e emailit për llogarinë Microsoft ku po përpiqeni të hyni.

1. Në fushë Adresa e kontaktit Email: Fusni adresën tuaj aktuale të emailit ku mund të kontaktoheni ose të dërgoni një lidhje për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.
2. Në kutinë e tretë të tekstit, futni karakteret e shfaqura në ekran. Ata janë aty për t'u siguruar që nuk jeni robot.
   Klikoni butonin "Me tutje".

Për të garantuar sigurinë e llogarisë suaj të Microsoft, do t'ju kërkohet t'i përgjigjeni disa pyetjeve për të verifikuar identitetin tuaj të cilave iu përgjigjët kur konfiguruat fillimisht llogarinë tuaj të Microsoft. Plotësoni sa më shumë fusha.

Këshilla për plotësimin e formularit të internetit të rikuperimit të llogarisë

1. Ju lutemi jepni një adresë emaili shtesë. Ju lutemi sigurohuni që të keni akses në këtë adresë emaili në mënyrë që ne të mund t'ju dërgojmë një lidhje të rivendosjes së fjalëkalimit pasi të kemi verifikuar që llogaria është e juaja.
2. Përgjigjuni të gjitha pyetjeve që mundeni. Futni sa më shumë fjalëkalime të përdorura më parë, edhe nëse nuk jeni të sigurt se janë të sakta.
3. Përdorni informacionin e dhënë kur keni krijuar ose përditësuar për herë të fundit llogarinë tuaj. A e keni ndryshuar vendndodhjen tuaj që nga krijimi i llogarisë tuaj? E ke ndryshuar emrin?
4. Paraqisni formularin nga një kompjuter që përdorni shpesh.
5. Ju lutemi vini re se adresa e emailit mund të jetë në një formë specifike të vendit. Për shembull, nëse keni krijuar llogarinë tuaj në Suedi, domeni juaj do të ishte "hotmail.co.se" në vend të "hotmail.com".
6. Pas plotësimit të formularit të internetit të rikuperimit të llogarisë, do të merrni një email që konfirmon marrjen e kërkesës suaj dhe do të merrni një përgjigje për atë kërkesë brenda 24 orëve (zakonisht shumë më shpejt).

Shënim. Lidhja e rivendosjes së fjalëkalimit skadon 72 orë pas dërgimit, kështu që nuk keni nevojë ta mbani nën sy. Nëse nuk merrni një email, kontrolloni dosjen e postës së padëshiruar ose të padëshiruar për të parë nëse emaili i rikuperimit të llogarisë është aty.