Nëse telefoni juaj Android nuk pranon inbox thirrjet, dhe tregon një telefonatë të humbur, atëherë ky artikull është për ju.

Pse nuk mund të më telefonojnë në telefonin tim Android?

Kur telefoni juaj Android nuk merr telefonata hyrëse, ka disa arsye të mundshme. Në rastin më të keq, telefoni mund të dëmtohet fizikisht ose të infektohet me malware. Kontrolloni për të parë nëse e keni fikur aksidentalisht telefonin, nëse e keni lënë në modalitetin "Aeroplan" ose "Mos shqetëso", keni aktivizuar përcjelljen e thirrjeve ose keni pasur një problem me një aplikacion të palës së tretë.

Si të rregulloni telefonin tuaj që nuk merr telefonata

Kontrollo cilësimet e volumit. Shumica e telefonave Android kanë katër rrëshqitës: volumi i audios, volumi i ziles, volumi i alarmit dhe volumi i alarmit. Vëllimi i ziles është diçka që duhet ta rregulloni. Volumi i ziles rregullon tingullin kur merr një telefonatë në hyrje. A dëgjoni tinguj të ndryshëm në smartphone tuaj? Të tilla si muzikë, video apo alarm? Provoni të kaloni në një ton zileje tjetër. Nëse përdorni muzikën e shkarkuar si zile, provoni të vendosni zilen e paracaktuar.

Sigurohuni që modaliteti i aeroplanit të mos jetë i aktivizuar. Kur aktivizohet, telefonatat dërgohen drejtpërdrejt në postën zanore. Mund ta kontrolloni duke hapur perden e cilësimeve të shpejta të smartfonit tuaj duke rrëshqitur nga lart poshtë ose duke shkuar te Cilësimet > Rrjeti dhe Interneti > Gjendje e airoplanit. Sigurohuni që të jetë i fikur.

Sigurohuni që "Mos shqetëso" është i çaktivizuar. Kur kjo veçori është e aktivizuar, nuk do të merrni asnjë njoftim, duke përfshirë thirrjet hyrëse. Sigurohuni gjithashtu që "Mos shqetëso" nuk është caktuar të aktivizohet automatikisht në periudha të caktuara të ditës. Për ta bërë këtë, shkoni te " Cilësimet" > « Tinguj" > « Mos shqeteso" > « Aktivizo automatikisht".

Sigurohuni që transferimi të mos jetë i aktivizuar. Disa aplikacione, të tilla si Google Voice, e përdorin këtë veçori për të përcjellë postat zanore. Sigurohuni që telefonatat tuaja hyrëse të mos drejtohen në një aplikacion të palëve të treta si Skype. Disa telefona të vjetër Android kanë cilësime përcjellëse. Për modelet më të reja, shkoni te cilësimet e aplikacionit.

Nëse asnjë nga sa më sipër nuk është problem, rinisni telefonin tuaj. Kjo eliminon shumë probleme.

Ndonjëherë telefonat Android mund të infektohen me malware. Ka disa hapa që mund të ndërmerrni për të hequr aplikacionet me qëllim të keq nga pajisja juaj. Rinisja e telefonit në modalitetin e sigurt është një mënyrë e mirë për të identifikuar problemet.

Provoni një rivendosje të fabrikës, e cila do të ndihmojë në heqjen e aplikacioneve me qëllim të keq dhe të dhënave të tjera problematike. Sigurohuni që të bëni kopje rezervë të telefonit tuaj përpara se ta rivendosni.

Nëse gjithçka tjetër dështon, shkaku i këtij problemi mund të jetë një prishje fizike e telefonit tuaj Android. Kontaktoni prodhuesin ose rishitësin (shitësin) për të riparuar ose zëvendësuar smartfonin tuaj nëse është e mundur.

Pas rregullimit të problemit, kryeni një kontroll sigurie në telefonin tuaj Android. Sigurohuni që telefoni juaj inteligjent të ketë përditësimet më të fundit të sigurisë, çinstaloni aplikacionet që nuk i përdorni kurrë dhe shkarkoni vetëm aplikacione dhe skedarë nga burime të besuara.

Këto probleme mund të ndodhin në çdo telefon Android, pavarësisht nga sistemi operativ ose prodhuesi, me përjashtim të "Mos shqetëso", i cili është i disponueshëm vetëm në Android 6.0 Marshmallow dhe versionet më të reja. Paraqitja e aplikacionit "Cilësimet" do të varet nëse keni Android stok ose një version të modifikuar nga Samsung ose një kompani tjetër.

Ndonjëherë lindin situata kur keni një telefon në tavolinë ose në xhep, por për ndonjë arsye telefonatat nuk pranohen. Pse nuk ju bie zilja? Le të shohim një listë të arsyeve tipike.

Pse nuk më bie zilja e celularit?

Pse ndodh që nuk mund të bëni një telefonatë nga një celular apo edhe të merrni një telefonatë?

• Probleme me kartën SIM. Telefoni mund të mos funksionojë nëse largoheni nga zona e shërbimit. Shihni nëse operatori juaj është zbuluar në telefon. Ose ndoshta monitori thotë: "Nuk ka rrjet". Nëse nuk ka rrjet, por jeni të sigurt se jeni në zonën e aksesit, hiqni kartën SIM nga telefoni dhe futeni përsëri. Ndoshta ajo sapo u largua. Nëse kjo nuk ju ndihmon, futni kartën SIM në një telefon tjetër. Nëse nuk funksionon në një pajisje tjetër, kjo është arsyeja.
• Probleme me baterinë. Arsyeja që nuk mund të bëni thirrje nga celulari juaj mund të jetë për shkak të shkarkimit ose dështimit të baterisë. Në këtë rast, karikoni telefonin ose blini një bateri të re.
• Dëmtimi i telefonit. Arsyeja mund të jetë në vetë telefonin. Uji mund të futet mbi të, ju mund ta lëshoni atë. Ndoshta telefoni juaj tashmë ka shteruar burimin e tij ose keni marrë një pajisje me cilësi të ulët. Për të zbuluar shkakun e saktë, kontaktoni një seminar.
• Llogaria ka mbetur pa para. Vërtetë, në këtë rast, ata me shumë mundësi do t'ju kontaktojnë, por nuk do të mund të bëni një telefonatë kthimi derisa të plotësoni bilancin tuaj.

Pse nuk bie zilja e telefonit fiks?

Tani le të shohim pse telefoni fiks nuk bie.

• Asnjë pagesë. Mos harroni nëse keni harruar të paguani për shërbimet telefonike. Kontrolloni me operatorin tuaj për statusin e llogarisë suaj aktuale.
• Problemet e të ushqyerit. Nëse jeni duke përdorur një telefon pa tel, sigurohuni që bateria e tij të jetë e ngarkuar dhe baza të jetë e lidhur me rrjetin. Pa këtë nuk do të funksionojë.
• Pajisja është me defekt. Kontrolloni që vetë telefoni të funksionojë siç duhet. Për ta bërë këtë, futeni telefonin në një prizë në një dhomë tjetër ku ka patjetër një lidhje telefonike. Nëse pajisja nuk tregon shenja jete edhe atje, merreni për riparim ose zëvendësojeni me një të re.
• Probleme me kabllon. Nëse rezulton se pajisja po funksionon, kontrolloni praninë e kontakteve në vendet ku janë lidhur telat. Shikoni nëse telat që vijnë nga celulari në pajisje dhe nga pajisja në prizë janë liruar. A e ka nxjerrë dikush spinën e telefonit nga priza? A ka një ndërprerje në kabllon e telefonit që vjen nga paneli? Pas rregullimit të këtyre problemeve, telefoni juaj mund të funksionojë.

Lexoni edhe artikullin

Ju keni thirrur numrin e personit që ju nevojitet, por për disa arsye kur telefononi nuk ka tone zileje. Tingëllon e njohur? Në thelb, ky është i ashtuquajturi pushim i modelit. Në fund të fundit, që nga ardhja e komunikimit automatik telefonik, procedura standarde për thirrjen e një pajtimtari është si më poshtë: ne formojmë numrin e dëshiruar, pas së cilës telefonata bie në marrës, që do të thotë se marrësi i thirrur, në "skapin tjetër të linja”, po bën thirrje në telefon. Me ardhjen e komunikimeve celulare, kjo procedurë pothuajse nuk ka ndryshuar fare, përveç që klientët celularë mund të aktivizojnë një shërbim që do të zëvendësojë bip-et me muzikë të këndshme. Por çfarë të bëni kur, pasi të keni thirrur numrin e dëshiruar, nuk dëgjoni sinjalet e zakonshme, domethënë nuk ka bip dhe pse ndodhi kjo?! Le ta kuptojmë së bashku!

Përpara se të vazhdoni me ndonjë veprim, ju këshilloj të telefononi përsëri numrin. Ndoshta ishte një dështim i vetëm afatshkurtër dhe lidhja u rivendos!

Arsyet pse nuk ka bip në celularin

Në fakt, mund të ketë disa arsye për këtë fenomen, por ato më themeloret, për shkak të të cilave nuk ka bip kur telefononi një person, janë ose probleme komunikimi ose telefoni është i prishur. Për më tepër, shumë varet nga lloji i lidhjes që përdorni - telefoni fiks me tel ose celular.

Lidhja me kabllo (telefon shtëpie)

Përkundër faktit se vitet e fundit telefoni i rregullt me ​​tela praktikisht ka humbur terren, ende ka mjaft njerëz që e përdorin atë. Kryesisht këta janë ose të moshuar ose disa kompani dhe organizata.

Nëse nuk merrni bip kur telefononi nga telefoni juaj i shtëpisë, atëherë fillimisht dëgjoni për të parë nëse ka fare një bip kur merrni celularin. Shumë shpesh njerëzit marrin telefonin dhe thërrasin një numër pa kontrolluar nëse lidhja telefonike funksionon fare.

Kur nuk ka gatishmëri, kjo zakonisht tregohet nga një ndërprerje në linjë nga kabineti shpërndarës në telefon, ose probleme me kabllon nga centrali telefonik në kabinet. Mosfunksionimi mund të jetë shkaktuar nga punime të ndryshme gërmimi të kryera pranë linjës telefonike, thyerje të kabllove nga pajisjet e dëmtuara, përmbytje e kutive dhe kabineteve të kryqëzimit, etj. Derisa instaluesi të rivendosë linjën, nuk do të ketë lidhje.

Nga rruga, mjaft shpesh dëmtimi i linjës ndodh në një apartament. Për shembull, fëmijët thyen aksidentalisht telin, një mace e përtypi atë dhe ajo fërkohej me diçka.

Komunikimi celular (telefon celular)

Kur nuk ka bip kur telefononi nga një telefon celular, atëherë më së shpeshti kjo nënkupton një dështim të komunikimit celular të shkaktuar nga fakti se jeni në një zonë me marrjen e sinjalit të pasigurt, ose nuk ka mbulim të operatorit tuaj të telekomit. në këtë vend fare. Në këtë rast, "Nuk ka sinjal" shfaqet në ekran.

Provoni ta riformuloni numrin edhe disa herë. Ndonjëherë rinisja e telefonit ndihmon.

Ndodh gjithashtu që fajtori i problemit të jetë funksionimi i gabuar i vetë telefonit. Për shembull, është instaluar një aplikacion që bllokon thirrjet hyrëse.

Fatkeqësisht, në rastet kur nuk ka bip kur telefononi për shkak të një celulari ose smartphone të prishur, nuk ka zgjidhje tjetër veçse ta çoni për riparim.

Pronarët e telefonave inteligjentë që përdorin sistemin operativ Android shpesh hasin në situata ku funksionimi bazë i pajisjes nuk funksionon. Pra, një problem me mungesën e lidhjes me rrjetin celular dhe refuzimin e thirrjeve mund të lindë për një pajtimtar të absolutisht çdo operatori celular. Telefoni duket se është i ndezur dhe funksionon pa dështime, por pajtimtarët e tjerë nuk mund të kalojnë - operatori raporton mosdisponueshmëri dhe tingëllon një sinjal i linjës së zënë.

Është e rëndësishme të zgjidhet problemi sapo të identifikohet, përndryshe ekziston mundësia që të mungojë një telefonatë e rëndësishme.

Shkaqet e problemit:

Të gjitha arsyet pse telefoni nuk merr telefonata mund të ndahen në dy kategori:

1. dështimet në harduerin ose softuerin e telefonit inteligjent,
2. probleme me rrjetin celular.

Ndër arsyet më të zakonshme nga rrjeti celular janë:

Mungesa e zonës së mbulimit. Megjithë përhapjen e rrjeteve celulare dhe zhvillimin e vazhdueshëm të standardeve të reja të transmetimit të komunikimit (3G, 4G, 5G), ka ende vende ku telefoni thjesht nuk e merr rrjetin. Më shpesh, problemi mund të haset në bodrume, në zona të largëta nga zonat e banuara. Zgjidhja e problemit - nëse telefoni nuk merr thirrje ose zile, provoni ta lëvizni pajisjen në hapësirë, duke kontrolluar numrin e shiritave të rrjetit në ekran.

Aksidentet në rrjetet celulare. Nëse stacioni bazë i operatorit celular në zonën e mbulimit të të cilit ndodheni është në riparim ose mirëmbajtje, telefoni do të marrë telefonata çdo herë tjetër. Mund të prisni derisa të përfundojë puna ose të lidheni me një stacion tjetër bazë duke përdorur shërbime speciale për telefonin tuaj.

Bllokimi i një numri celular. Operatori ka të drejtë të bllokojë një pajtimtar nëse ai shkel rregullat e shërbimit, ose nëse ka fonde të pamjaftueshme në llogari. Mund të verifikoni që jeni bllokuar duke telefonuar numrin e bllokuar. Në vend të mesazhit standard "abonenti është përkohësisht i padisponueshëm", operatori do të njoftojë për "bllokim të përkohshëm të pajtimtarit". Mund të zbuloni arsyen pse telefoni nuk pranon thirrjet hyrëse nga operatori juaj.

Probleme me softuerin

Nëse në telefon është instaluar një softuer i palëve të treta ose me qëllim të keq, ose aplikacione beta që nuk funksionojnë mirë, telefoni do të heqë telefonatat në hyrje dhe abonentët e tjerë nuk do të jenë në gjendje t'i kalojnë ato.

Zgjidhja e problemit:

1. të gjitha aplikacionet e dyshimta nga smartfoni juaj.

2. Instaloni në telefonin tuaj, skanoni pajisjen për viruse.

3. Hiq listat e zeza ose kontrollo cilësimet e bllokuesve (si p.sh. Antinuisance për Android, Mr. Number, A duhet të përgjigjem, etj.)

4. Si mjet i fundit, ju mund ta bëni atë (kini parasysh se kur rivendosni, të gjitha të dhënat personale dhe skedarët e shkarkuar do të fshihen).

Shkaqet e mosfunksionimit të harduerit

Internet celular i përfshirë

Shumë përdorues të telefonave inteligjentë përballen me faktin se nuk mund të hyjnë tek ata për shkak të funksionit të aktivizuar të Internetit celular në smartphone (më shpesh për shkak të lidhjes me rrjetet 2G). Zgjidhja:

Nëse telefoni nuk pranon thirrje hyrëse, këto standarde do t'ju lejojnë të merrni njëkohësisht thirrje nga abonentë të tjerë dhe të shfletoni internetin.

Dy karta SIM në një smartphone

Ky problem është tipik për telefonat e vjetëruar, ku ka vetëm një modul për marrjen e një sinjali radio. Pavarësisht dy sloteve për kartat SIM, ndërsa njëra kartë është online, tjetra është thjesht e paarritshme. Zgjidhja e vetme është blerja e një smartphone me dy module radio.

Probleme me modulin e radios

Pronarët e absolutisht çdo pajisje Android mund të hasin këtë problem. Zgjidhja e problemit është të rindizni telefonin:

1. Shtypni dhe mbani shtypur butonin e ndezjes së pajisjes për disa sekonda;
2. Prisni derisa smartphone të fiket;
3. Ndizeni sërish pas 10-15 sekondash.

Një mënyrë tjetër është të aktivizoni/çaktivizoni modalitetin e aeroplanit përmes cilësimeve të Android ose panelit të aksesit të shpejtë.

Karta SIM ose tabaka e gabuar

Nëse karta SIM është e gabuar, telefonatat hyrëse nuk do të funksionojnë në pajisje. Ju mund të zbuloni një avari në mënyrën e mëposhtme:

1. Provoni të futni kartën SIM në një telefon tjetër.
2. Nëse merr sinjale, atëherë problemi është në folenë e kartës SIM.
3. Nëse karta SIM nuk është e regjistruar në rrjet në një pajisje tjetër, kontaktoni zyrën më të afërt të operatorit celular dhe kërkoni të zëvendësoni kartën SIM.

Probleme me IMEI

Nëse IMEI aktual i telefonit nuk përputhet me atë të fabrikës, telefoni inteligjent mund të ndalojë marrjen e thirrjeve celulare nga abonentë të tjerë. Më shpesh, problemi haset nga përdoruesit që ndezin në mënyrë të pavarur pajisjen nga një OS në tjetrin.

1. Përcaktoni kodin aktual IMEI të smartphone tuaj duke thirrur *#06#.
2. Krahasoni numrin në ekranin e smartfonit me kombinimin në kutinë e pajisjes. Nëse kutia mungon, mund të kontrolloni IMEI-n e fabrikës duke përdorur imazhin nën baterinë e pajisjes.
3. Nëse të dy kodet përputhen, problemi nuk është me IMEI. Nëse ka mospërputhje në të dhëna, duhet të kontaktoni një qendër shërbimi për të rivendosur pajisjen.

Abonentët MTS shpesh hasin në situata kur telefoni i tyre është i ndezur, por ata nuk mund të marrin thirrje hyrëse. Ka mjaft arsye pse MTS nuk mund t'ju kontaktojë. Le të shohim më të zakonshmet.

Arsyet që lidhen me telefonin tuaj

Së pari, le të shohim arsyet themelore pse mund të mos merrni telefonata hyrëse. Mund te jete:

• Moduli i radios së telefonit ngrin. Nëse telefoni juaj është i regjistruar në rrjet, por telefonatat hyrëse nuk pranohen, mënyra më e lehtë për ta diagnostikuar është të provoni të telefononi vetë diku. Nëse shihni një mesazh "Dështimi i lidhjes" në vend të toneve të ziles, duhet të rindizni telefonin. Për telefonat inteligjentë, një opsion i përshtatshëm është të aktivizoni "modalitetin e aeroplanit" për 10 sekonda.
• Funksionimi alternativ i moduleve të radios telefonike me karta SIM të shumta. Nëse telefoni juaj mbështet disa karta SIM, në shumicën e rasteve kartat e tjera SIM bllokohen kur njëra prej tyre është aktive. Prandaj, ndërsa jeni duke folur në një numër, është e pamundur të arrini të tjerët.
• Mosfunksionimi i telefonit ose i kartës SIM. Në veçanti, një avari mund të tregohet nga mungesa e treguesit të emrit të rrjetit celular dhe mesazhet e gabimit që lidhen me mungesën e një karte SIM. Mund të zbuloni se çfarë nuk shkon duke përdorur një telefon të dytë. Provoni të hiqni kartën SIM nga telefoni juaj dhe ta futni në një tjetër. Nëse një pajisje tjetër regjistrohet në rrjet dhe merr telefonata, atëherë problemi është me pajisjen tuaj. Nëse të njëjtat simptoma shfaqen në një telefon tjetër, ka një problem me kartën SIM ose rrjetin.
• Prania e malware, filtra të ndryshëm për thirrjet hyrëse dhe zgjidhje të tjera për bllokimin e thirrjeve. Nëse konfigurohet gabimisht, ata mund ta bëjnë numrin tuaj të padisponueshëm për thirrjet hyrëse.

Arsyet e lidhura me rrjetin

Rrjeti celular gjithashtu nuk funksionon gjithmonë pa të meta, kështu që lindin situata në të cilat është e pamundur t'ju kontaktojmë.

• Cilësi e dobët e veshjes. Nëse jeni në një zonë me sinjal të pasigurt, ka të ngjarë që të jeni vazhdimisht. Prandaj, ata nuk mund t'ju kontaktojnë gjatë atyre periudhave kohore kur telefoni juaj nuk është në shërbim.
• Punë riparimi apo aksidente në rrjetet celulare. Nëse jeni brenda rrezes së shërbimit të një stacioni bazë që ka hyrë në modalitetin e mirëmbajtjes, komunikimi mund të humbasë përkohësisht.
• Në disa raste, me planifikim të dobët të radios, Ka situata kur telefoni tregon një nivel sinjali prej 100%, por ato nuk mund t'ju arrijnë. Në situata të tilla, mund të mjaftojë thjesht të lëvizni ose rindizni telefonin.
• Thirrjet hyrëse mund të mungojnë në ambiente të mbyllura. Nëse keni zbritur në nivele nëntokësore (kati përdhes ose bodrum), ose keni hyrë thellë në një ndërtesë monolit, ka të ngjarë që telefoni juaj të mos jetë më i përdorshëm.
• Thirrje të njëkohshme.Është një situatë mjaft qesharake kur dy abonentë po përpiqen të telefonojnë njëri-tjetrin dhe nuk mund ta bëjnë këtë sepse po ndërhyjnë me njëri-tjetrin. Arsyeja është se nëse thirrni numrin e personit që thërret numrin tuaj, do të jeni "jashtë mbulimit të rrjetit" për njëri-tjetrin.

Prandaj, receta për t'u marrë me defektet e "rrjetit" është të rindizni telefonin, ta lëvizni dhe të keni pak durim. Ndonjëherë në 5-10 minuta të gjitha problemet zgjidhen vetë.

Arsyet e bllokimit të një numri

Është e rëndësishme të dëgjoni se çfarë thotë aparati telefonik kur thirret numri juaj. Nëse dëgjoni një mesazh se "Abonenti është përkohësisht i padisponueshëm", kjo do të thotë se rrjeti "nuk e sheh" pajisjen tuaj. Nëse dëgjoni një mesazh se "Abonenti është bllokuar përkohësisht", kjo mund të tregojë arsye financiare ose të tjera për bllokimin e numrit tuaj nga operatori.