Çfarë do të thotë "abonent" dhe "përdorues pajtimtar"?

Përditëso 1C të nevojshme për funksionimin korrekt të kontabilitetit dhe kontabilitetit të menaxhimit.

Ky artikull do të mbulojë:

Ky artikull do t'ju tregojë se si të përditësoni 1C: Enterprise saktë dhe pa sherr të panevojshëm. Për shembull, ne do të shqyrtojmë konfigurimin "Kontabiliteti i Ndërmarrjes, Botimi 3.0". Parimi i përditësimit të konfigurimeve standarde është pothuajse i njëjtë për të gjitha llojet e versioneve të konfigurimit.

Artikulli do të përshkruajë procesin e përditësimit nëpërmjet internetit dhe me një komplet ekzistues të shpërndarjes për përditësimin.

Kujdes: Përpara se të filloni përditësimin, sigurohuni që të bëni një kopje rezervë të bazës së të dhënave të informacionit, kjo do të ruajë të dhënat tuaja nëse diçka nuk shkon.

Si të përcaktoni versionin e konfigurimit 1C?

Para fillimit të përditësimit, duhet të zbuloni versionin tuaj të konfigurimit; mund ta bëni këtë si më poshtë:

Nëse nuk keni skedarë për të përditësuar, mund t'i shkarkoni në faqen e internetit https://users.v8.1c.ru/. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet një abonim ITS, përkatësisht një hyrje dhe fjalëkalim. Nëse keni skedarët e përditësimit, atëherë kaloni këtë hap dhe shkoni direkt te .

Si të shkarkoni përditësime për 1C?

  1. Hapni një shfletues interneti dhe shkoni në sit https://users.v8.1c.ru/.

  2. Shkoni te seksioni në faqen e internetit Përditësimet e softuerit.

  3. Plotësoni fushat me hyrje dhe fjalëkalim. Shtyp butonin Për të hyrë
  4. Faqja e përditësimit të programit do të hapet; ne do të jemi të interesuar për informacionin e mëposhtëm:


    Emri– emrin e konfigurimeve, e zbuluam kur zbuluam versionin e konfigurimit.
    Versioni aktual– versioni më i fundit i punës i konfigurimit. Për funksionimin e duhur, do t'ju duhet të përditësoni konfigurimin tuaj në këtë version.
  5. Në një kolonë Emri ne gjejmë konfigurimin tonë, në rastin tim është " Kontabiliteti i Ndërmarrjeve, botimi 3.0" Ndiqni lidhjen.

  6. Në faqen që hapet ju duhet të gjeni numrin tonë të konfigurimit ( 3.0.42.63 ) në një kolonë Përditësimi i versionit.

  7. Ju duhet të gjeni përditësimin më të fundit (mund të ketë disa) që është i disponueshëm për konfigurimin tuaj, në rastin tim është versioni " 3.0.42.91 " dhe ndiqni lidhjen.

  8. Këtu mund të gjeni të gjitha informacionet për përditësimin e zgjedhur, por ne kemi nevojë për artikullin Përditëso shpërndarjen le ta kalojmë.

  9. Në faqen që hapet, klikoni Shpërndarja e shkarkimit. Ne e ruajmë skedarin e shpërndarjes në një vend të përshtatshëm për ju.

  10. Ekzekutoni këtë skedar dhe shpaketoni atë në dosjen aktuale (mund të zgjidhni çdo dosje, mbani mend atë).

Nëse konfigurimi juaj nuk është përditësuar për një kohë të gjatë, për të instaluar versionin aktual të konfigurimit tuaj do t'ju duhet të shkarkoni dhe instaloni disa përditësime.

Si të instaloni përditësime?

Për të instaluar skedarët e përditësimit në kompjuterin tuaj, do t'ju duhet " Përditëso shpërndarjen" Duket kështu:


Për perceptim të mëtejshëm të përshtatshëm të informacionit mbi përditësimet, unë ju këshilloj të emërtoni drejtoritë në të cilat instaloni përditësimet që janë intuitive për ju. Nëse ka një numër të madh të tyre, lehtë mund të ngatërroheni në to.

Si të përditësoni 1C?

  1. Nisni 1C në modalitetin e konfiguruesit. (për të përditësuar 1C do t'ju duhen të drejta të plota). Kur përditësohet, të gjithë përdoruesit duhet të dalin nga baza e informacionit (Këtë mund ta kontrolloni nga konfiguruesi, shkoni te Administrata -> Përdoruesit aktivë. Vetëm përdoruesi aktual duhet të jetë në listë).

  2. Nëse konfigurimi është i mbyllur, do t'ju duhet ta hapni atë për të filluar përditësimin.

  3. Sigurohuni që konfigurimi juaj të mbështetet, për ta bërë këtë, shkoni te menyja Konfigurimi -> Mbështetje -> Vendosja e mbështetjes. Në dritaren që hapet, sipër majtas, duhet të ketë një mbishkrim përkatës " Konfigurimi po mbështetet».


    Nëse nuk e keni këtë mbishkrim, kjo do të thotë që konfigurimi juaj mund të ndryshojë nga konfigurimi i furnizuesit (ishte i hapur për modifikim/ndryshim të konfigurimit standard). Procesi për përditësimin e një konfigurimi të modifikuar është i ndryshëm nga procesi i përshkruar në këtë artikull. Unë ju këshilloj të kontaktoni programues me përvojë për të përditësuar një konfigurim jo standard.
  4. Për të filluar procesin e përditësimit, shkoni te menyja Konfigurimi -> Mbështetje -> Përditëso konfigurimin.

  5. Aktivizoni çelësin në " Kërkoni për përditësime të disponueshme (rekomandohet)" dhe shtypni butonin Me tutje.
  6. Kontrolloni kutinë "Kërkoni përditësime në drejtori" dhe shtoni një drejtori tjetër në listë. Duhet të shtoni drejtorinë ku keni instaluar skedarët për t'u përditësuar. Pas kësaj, klikoni butonin Me tutje.
  7. Do të hapet një dritare me një përzgjedhje të përditësimeve të disponueshme. Përditësimi i rekomanduar do të theksohet me tekst të trashë. Në rastin tim është 3.0.42.91 (përditësim). Zgjidhni atë dhe klikoni Gati.
  8. Do të hapet një dritare ku mund të lexoni përshkrimin e përditësimit. Kushtojini vëmendje versionit të platformës, ai nuk duhet të jetë më i ulët se ai që keni instaluar. Shtyp butonin Vazhdo përditësimin.

  9. Do të hapet një dritare ku mund të kontrolloni versionin e konfigurimit aktual dhe versionin e konfigurimit që do të jetë pas përditësimit. Nëse gjithçka është e saktë, shtypni butonin Ne rregull.
  10. Procesi i përditësimit të konfigurimit do të fillojë dhe mund të zgjasë 5 deri në 10 minuta. E gjitha varet nga lloji i konfigurimit dhe nga performanca e kompjuterit në të cilin kryhet përditësimi 1C.

  11. Do të hapet një dritare që konfirmon përditësimin 1C - ne jemi dakord.
  12. Më pas, do të hapet një dritare me një listë të ndryshimeve që kanë ndodhur në konfigurim gjatë procesit të përditësimit. Shtyp butonin Pranoje.

  13. Pasi të keni pranuar ndryshimet, ekzekutoni konfigurimin në modalitetin 1C: Enterprise.
    Programi mund t'ju kërkojë të përditësoni platformën në një version më të fundit. Do të mësoni se si të përditësoni platformën në artikujt e mëposhtëm.

  14. Konfirmo që e ke marrë përditësimin ligjërisht.

  15. Procesi i përgatitjes së bazës së informacionit do të fillojë; kjo mund të marrë pak kohë (kjo varet nga numri i përditësimeve).

  16. Urime, ky përditësim 1C ka përfunduar me sukses!

Shënim: Nëse nuk e keni përditësuar konfigurimin tuaj për një kohë, do t'ju duhet t'i kryeni këto hapa disa herë derisa të merrni versionin më të fundit.

Udhëzime video për përditësimin e 1C

Për të kursyer kohë, mund të shikoni udhëzimet video për përditësimin e 1C.

Mbështetja e përdoruesve në internet është aftësia për të marrë përditësime në platformën 1C:Enterprise dhe konfigurime përmes Internetit. Në të njëjtën kohë, është e mundur të shkarkoni përditësime manualisht dhe të përditësoni automatikisht programin përmes Internetit.

Për të mbështetur produktet softuerike të blera, kërkohet llogaria personale e një përdoruesi në portalin 1C:ITS https://portal.1c.ru/. Për të krijuar një llogari personale, duhet të ndiqni lidhjen https://portal.1c.ru/, zgjidhni "Llogaria personale" në menunë kryesore dhe në faqen e autorizimit - lidhjen "Regjistrimi". Kjo mund të bëhet përpara se të blini produkte 1C: Enterprise.

Pastaj, për të marrë përditësime, duhet të regjistroni programin në llogarinë tuaj personale në portalin 1C:ITS https://portal.1c.ru/ me ndihmën e një partneri të kompanisë 1C (për një listë të partnerëve në qytetin tuaj , shihni faqen https://its.1c. ru/db/aboutits#content:23:hdoc) ose duke përdorur në mënyrë të pavarur kodin pin të përfshirë në dorëzim.

Përditësimet në platformën e teknologjisë dhe konfigurimet për përdoruesit e regjistruar janë të disponueshme në shërbimin "1C: Përditësimi i Softuerit" të portalit 1C:ITS, shihni https://portal.1c.ru/applications/4#description.

Në shërbim mund të merrni informacione rreth konfigurimeve 1C:Enterprise 8, platformës teknologjike 1C:Enterprise 8, situatave problemore dhe gabimeve dhe administrimit 1C:Enterprise 8.

Faqet e internetit të konfigurimit ofrojnë informacion në lidhje me numrat e lëshimit të konfigurimit, datat e lëshimit të tyre dhe se ku është publikuar përditësimi i konfigurimit për këtë version. Për çdo lëshim jepet informacioni i mëposhtëm:

  • e re në lëshim;
  • lista e plotë e ndryshimeve;
  • lista e ndryshimeve kryesore;
  • porosia e përditësimit;
  • shpërndarja e përditësimeve;
  • numri i versionit të platformës që kërkohet për të përdorur lëshimin e konfigurimit.

Faqet e internetit të platformës teknologjike ofrojnë informacion në lidhje me numrat e lëshimit të platformës, datat e lëshimit të tyre dhe vendin ku publikohet përditësimi i platformës për këtë version. Për çdo lëshim jepet informacioni i mëposhtëm:

  • dallimet midis këtij publikimi dhe atyre të mëparshme dhe veçoritë e tranzicionit;
  • gabimet e rregulluara në këtë version;
  • shpërndarja e përditësimeve;
  • Skedari ReadMe.txt.

Faqet e internetit të dedikuara për situatat dhe gabimet problematike ofrojnë informacione rreth situatave dhe gabimeve problematike në versionet aktuale të platformës dhe konfigurimeve të teknologjisë 1C:Enterprise 8.

Faqet e internetit të dedikuara për administrimin ofrojnë informacion për specialistët që kryejnë administrimin e 1C: Enterprise 8.

Për më shumë informacion në lidhje me kushtet për marrjen e përditësimeve dhe mbështetjen zyrtare në përgjithësi, shihni http://1c.ru/rus/support/support.htm.

Për të hyrë në përditësimet, mund t'ju duhet një kontratë e vlefshme 1C:ITS. Procedura për lidhjen e një kontrate 1C:ITS dhe kostoja e shërbimit mund të gjenden në faqe

Tani mund të merrni dhe instaloni në mënyrë të pavarur versionet më të fundit të produkteve softuerike 1C:Enterprise që përdorni!

1C: Ndërmarrja 8

Përdoruesit e regjistruar të "1C:Enterprise 8" që kanë një kontratë të vlefshme 1C:ITS mund të marrin përditësime:

  • si pjesë e publikimit të ardhshëm DVD të IS 1C:ITS. Përditësimi i programit në vendin e punës së përdoruesit kryhet nga një specialist 1C:April Soft.
  • në faqen e mbështetjes së përdoruesit për përdoruesit e sistemit 1C:Enterprise 8.v8.1c.ru. Për të fituar akses, mund të lini një kërkesë.
  • në zyrën tonë.

Pa një kontratë 1C:ITS, përditësimet u ofrohen përdoruesve të regjistruar vetëm të versioneve bazë të 1C:Enterprise 8 në faqen e internetit të përdoruesve 1C:Enterprise 8 users.v8.1c.ru.

1C: Ndërmarrja 7.7

Përdoruesit e regjistruar të programeve 1C:Enterprise 7.7 që kanë një marrëveshje të vlefshme 1C:ITS mund të marrin përditësimin:

  • si pjesë e publikimit të ardhshëm DVD të IS 1C:ITS. Programi përditësohet në vendin e punës së përdoruesit nga specialisti ynë.
  • shkarkoni nga llogaria juaj personale në faqen e internetit its.1c.ru. Shihni seksionin Si të hyni në versionin e Internetit të ITS.
  • në zyrën tonë.
  • në zyrën e kompanisë "1C"
  • përdorni mbështetjen e internetit për përdoruesit e "1C: Enterprise 7.7" direkt nga programi duke zgjedhur "Mbështetje në Internet" nga menyja "Shërbimi" ose duke përdorur butonin me imazhin e një pëllumbi
  • në shiritin e veglave. Mbështetja e internetit do të jetë e disponueshme vetëm nëse versioni më i fundit i DVD-së i IS 1C:ITS është instaluar dhe është në diskun DVD të kompjuterit.

Lidhja e programit 1C me mbështetjen e Internetit ndodh në 4 faza:

  1. Lidhja e mbështetjes në internet në programin 1C

Nëse nuk jeni në gjendje të lidhni në mënyrë të pavarur programet tuaja me mbështetjen e internetit, kontaktoni specialistët tanë.

Regjistrimi i programit 1C në Kompaninë 1C

Nëse jeni përdorues i programeve 1C me qira ose keni blerë dërgesë elektronike të produkteve softuerike, atëherë nuk keni nevojë të regjistroni programet 1C në Kompaninë 1C! Për të marrë numrin e regjistrimit të produktit të marrë me qira, kontaktoni partnerin tuaj që ofron 1C me qira.

Për të regjistruar programin 1C (versioni me kuti), duhet të kryeni hapat e mëposhtëm:

1. Gjeni kartën e regjistrimit në kutinë me programin 1C:

2. Plotësoni formularin e regjistrimit:

3. Dërgoni formularin e regjistrimit te kompania 1C në një nga mënyrat e mëposhtme:

  • me postë në një zarf që përfshihet në kutinë me produktin softuer (adresa postare tashmë është e shtypur në zarf);
  • dorëzojë tek e tija Partner 1C.

Regjistrimi i përdoruesit në Portalin 1C:ITS

Për të hyrë në Portalin 1C:ITS, duhet të regjistroheni në sistem. Klikoni butonin "Hyrja" në anën e djathtë të ekranit, më pas butonin "Regjistro një përdorues të ri". Formulari i regjistrimit do të hapet. Plotësoni fushat dhe klikoni në butonin "Regjistrohu":

Nëse tashmë keni një hyrje dhe fjalëkalim për të hyrë në Portal, thjesht futini ato në fushat përkatëse.

Pas regjistrimit, faqja kryesore e Portalit do të hapet:

Regjistrimi i programeve 1C në llogarinë personale të përdoruesit në Portalin 1C:ITS

Për të lidhur programin 1C me mbështetjen e Internetit, ju duhet që produktet tuaja softuerike të caktohen në llogarinë tuaj në Portalin 1C:ITS. Për ta kontrolluar këtë, duhet të shkoni te "Llogaria juaj Personale" dhe të zgjidhni artikullin e menusë "Produkte Softuerike":

Tabela do të listojë produktet softuerike që i janë caktuar kësaj llogarie. Nëse nuk ka asnjë produkt softuer në tabelë ose mungon vetë tabela, atëherë duhet të regjistroni programin.

Për të regjistruar një produkt softuer, duhet të klikoni butonin "Regjistro një produkt softuerësh" në llogarinë tuaj personale në faqen "Regjistrimi i produkteve softuerike":

Formulari i mëposhtëm do të hapet:

Pastaj plotësoni fushat e kërkuara dhe klikoni "Next". Pas përfundimit të të gjitha hapave, produkti softuer duhet të shfaqet në "Llogarinë Personale" në Portalin 1C:ITS.

Nëse jeni përdorues i programeve të marra me qira 1C ose keni blerë një dërgesë elektronike të produkteve softuerike, atëherë për të marrë një kod PIN, kontaktoni partnerin e kompanisë 1C nga i cili merrni me qira produktin softuer 1C, ose partnerin nga i cili keni blerë produkt software.

4.Lidhja e mbështetjes në internet në programin 1C

Një shembull tregohet në programin 1C: Enterprise Accounting, botimi 3.0 versioni 3.0.41.60. Në mënyrë të ngjashme, mbështetja e internetit mund të aktivizohet në programe të tjera 1C.

Për të lidhur mbështetjen e internetit në programin 1C, duhet të shkoni te seksioni "Administrimi" dhe të zgjidhni "Mbështetje për përdoruesit e Internetit".

Nëse ky artikull mungon, atëherë klikoni në ikonën e cilësimeve të formularit në këndin e sipërm të djathtë të programit, më pas klikoni "Cilësimet e navigimit":

Në dritaren që hapet, në anën e majtë, gjeni artikullin "Mbështetje për përdoruesit në internet", më pas klikoni butonin "Shto":

Artikulli përkatës do të shfaqet në anën e djathtë të ekranit. Pas kësaj, klikoni butonin "OK" në anën e djathtë të formularit. Nëse keni ndonjë vështirësi për të shtuar artikullin "Mbështetja e përdoruesit në internet" në seksionin "Administrimi", kontaktoni administratorin e sistemit ose partnerin tuaj 1C.

Pasi të klikoni në artikullin "Mbështetja e përdoruesve të internetit" në seksionin "Administrimi", do të hapet formulari i mbështetjes së përdoruesit në internet. Klikoni në butonin "Lidhu me mbështetjen e Internetit":

Do të shfaqet një dritare në të cilën duhet të specifikoni hyrjen dhe fjalëkalimin për Portalin 1C:ITS:

Pasi të keni futur kredencialet tuaja në fushat e duhura, duhet të klikoni butonin "Hyrja". Nëse identifikimi dhe fjalëkalimi janë specifikuar saktë, atëherë mbështetja në Internet do të lidhet dhe emri i llogarisë suaj do të shfaqet në fushën "Hyrja" në formularin e konfigurimit të mbështetjes në Internet.

Që nga 12 janari 2005, seksioni "1C: Enterprise 8" i faqes në internet është hapur për përdoruesit e regjistruar. Adresa e seksionit të faqes është http://users.v8.1c.ru/.

Faqja ofron informacione rreth konfigurimeve 1C:Enterprise 8, platformës teknologjike 1C:Enterprise 8, situatave dhe gabimeve problematike dhe administrimit 1C:Enterprise 8.

Faqet e internetit të konfigurimit ofrojnë informacion në lidhje me numrat e lëshimit të konfigurimit, datat e lëshimit të tyre dhe publikimet e ITS në të cilat është publikuar përditësimi i konfigurimit për këtë version. Për çdo lëshim jepet informacioni i mëposhtëm:

  • e re në lëshim;
  • lista e plotë e ndryshimeve;
  • lista e ndryshimeve kryesore;
  • porosia e përditësimit;
  • shpërndarja e përditësimeve;
  • numri i versionit të platformës që kërkohet për të përdorur lëshimin e konfigurimit.

Faqet e internetit të platformës teknologjike ofrojnë informacion në lidhje me numrat e lëshimit të platformës, datat e lëshimit të tyre dhe publikimet e ITS në të cilat është publikuar përditësimi i platformës për këtë version. Për çdo lëshim jepet informacioni i mëposhtëm:

  • dallimet midis këtij publikimi dhe atyre të mëparshme dhe veçoritë e tranzicionit;
  • gabimet e rregulluara në këtë version;
  • shpërndarja e përditësimeve;
  • Skedari ReadMe.txt.

Faqet e internetit të dedikuara për situatat dhe gabimet problematike ofrojnë informacion në lidhje me situatat dhe gabimet problematike në versionet aktuale të platformës dhe konfigurimeve të teknologjisë 1C:Enterprise 8.

Faqet e internetit të dedikuara për administrimin ofrojnë informacion për specialistët që kryejnë administrimin e 1C: Enterprise 8.

Për pyetje në lidhje me faqen e përdoruesit 1C:Enterprise 8, ju lutemi kontaktoni: [email i mbrojtur]. Ju lutemi shënoni "Mbështetje në Internet" në rreshtin e subjektit të emailit.

Të drejtat e aksesit në materialet në faqen e përdoruesit "1C: Enterprise 8"

Përdoruesit e regjistruar të produkteve softuerike të sistemit 1C:Enterprise 8 kanë të drejtë të hyjnë në faqen e mbështetjes së përdoruesit. Për të regjistruar një produkt softuer, duhet të plotësoni një formular regjistrimi për produktin softuer (është pjesë e kartës së regjistrimit) dhe ta dërgoni në 1C me postë ose faks.

Përdoruesit e produkteve softuerike për të cilat është futur shërbimi i detyrueshëm ITS (aktualisht këto janë versione PROF) duhet të kenë gjithashtu një abonim të vlefshëm ITS.

Nëse nuk keni një abonim në ITS, ju lutemi kontaktoni departamentin e shitjeve të kompanisë Online në telefon 2238228 ose në

Ju kujtojmë se të gjithë përdoruesit e programeve 1C:Enterprise 8 (përveç versioneve bazë) kanë të drejtën e shërbimit preferencial (falas) të ITS për 6 muaj, i cili përfshihet në çmimin e dorëzimit.

Në fund të periudhës së shërbimit preferencial, përditësimi i programeve është i mundur vetëm pasi të keni marrë një abonim me pagesë në ITS.

Regjistrimi në sit kryhet nga partnerët e kompanisë 1C (shih seksionin) ose nga përdoruesit e produkteve softuerike në mënyrë të pavarur, nëse dorëzimi i këtyre produkteve përfshin një zarf me një kod PIN (shih seksionin). Aktualisht, zarfi PIN përfshin:

  • në versionet bazë të "1C: Enterprise 8";
  • për dërgesa speciale, për shembull, 1C: Dokumentet e pagesës 8;
  • në disa produkte të versionit PROF, për shembull, 1C: Menaxhimi i pagave dhe personelit 8

Kujdes! Që nga 28 janari 2008, në baza eksperimentale, paketa e dorëzimit të produktit softuer 4601546041807 1C: Paga dhe Menaxhimi i Personelit 8 përfshin një zarf me një kod PIN të destinuar për regjistrim të pavarur (pa pjesëmarrjen e partnerëve) në sit. Rregullat e regjistrimit përshkruhen në seksion. Në të njëjtën kohë, për të marrë përditësime për versionet e produkteve softuerike PROF, duhet të keni një abonim të vlefshëm në ITS.

Regjistrimi i përdoruesve nga partnerët e kompanisë 1C.

Ky lloj regjistrimi përdoret për përdoruesit e produkteve softuerike, dërgimi i të cilëve nuk përfshin një zarf me një kod PIN.

Pas regjistrimit të programit dhe abonimit në diskun ITS, për të marrë një fjalëkalim në faqen e përdoruesit të kompanisë 1C, përdoruesi duhet të dërgojë informacion në lidhje me produktet softuerike të sistemeve 1C: Enterprise 8 të blera nga përdoruesi te partneri i kompania 1C e cila është abonuar në ITS.

Duke pasur produkte softuerësh të autorizuar të sistemit 1C:Enterprise 8 në sit, partneri merr një fjalëkalim për përdoruesin dhe i dërgon atij një letër në të cilën ai e informon atë për kodin e përdoruesit, fjalëkalimin e tij për autorizim në mbështetjen e përdoruesit 1C:Enterprise 8 faqe dhe një listë të produkteve të autorizuara softuerike të blera nga përdoruesi.

Përdoruesi përdor kodin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e marrë nga partneri i kompanisë 1C për të hyrë në sit. Në këtë rast, përdoruesi fiton akses në faqet e internetit të konfigurimeve të përfshira në dërgesat kryesore të 1C: Enterprise 8, të specifikuara në letrën nga partneri i kompanisë 1C. Përdoruesi nuk do të ketë akses në faqet e konfigurimit që nuk përfshihen në produktet softuerike të specifikuara në letër.

Kur blen një produkt të ri softuerësh të sistemit 1C:Enterprise 8, përdoruesi i komunikon kodin e tij të përdoruesit partnerit që i ka shitur këtë produkt. Duke përdorur kodin e specifikuar të përdoruesit, partneri autorizon produktin e shitur të softuerit të sistemit 1C:Enterprise 8 në faqen e internetit të mbështetjes së përdoruesit. Kështu, nëse një përdorues blen një produkt softuer 1C:Enterprise 8 që përfshin një konfigurim në të cilin ai nuk ka qasje në faqe, atëherë pasi të regjistrojë produktin softuer me 1C dhe të autorizojë produktin nga partneri që i ka shitur këtë produkt, përdoruesi fiton qasje në faqen e internetit të konfigurimit të blerë "1C: Enterprise 8"

Vetë-regjistrimi i përdoruesve duke përdorur kodin PIN.

Ky lloj regjistrimi është i mundur për përdoruesit e produkteve softuerike, dorëzimi i të cilave përfshin një zarf me një kod unik PIN. Aktualisht këto janë versionet bazë të 1C: Enterprise 8, dërgesat speciale dhe disa produkte të versionit PROF.

Për t'u regjistruar duke përdorur një kod PIN për produktet e versionit PROF, duhet të plotësohet një nga dy kushtet:

  • Një abonim në ITS është lëshuar për numrin e regjistrimit të këtij produkti
  • Numri i regjistrimit të këtij produkti softuerësh tregohet si një shtesë në një abonim ITS të lëshuar për një produkt tjetër softuer

Procedura për abonimin në ITS është përshkruar më sipër.

Nëse tashmë keni akses (Kodin e Përdoruesit dhe Fjalëkalimin) që ju është dhënë më parë për produkte të tjera, atëherë produkti softuer i blerë që përmban kodin PIN autorizohet në faqe me ndihmën e partnerit që ka shitur këtë produkt ose partnerit që ju ka regjistruar në siti. Në të njëjtën kohë, duke përdorur kodin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, do të fitoni akses në faqet e internetit të të gjitha konfigurimeve të autorizuara për ju.

Nëse jeni duke u regjistruar në një faqe përdoruesi për herë të parë:

  • Në faqen http://users.v8.1c.ru/GetPswBase.aspx vendosni kodin e përdoruesit (numrin e regjistrimit të produktit softuer që keni blerë, i regjistruar me 1C) dhe kodin PIN. Klikoni butonin "Enter".
  • Plotësoni të dhënat tuaja (të gjitha fushat janë të nevojshme)
    • Emri i kompanisë
    • Lloji i aktivitetit kryesor
    • Kodi Postar
    • Adresë
    • Kreu i organizatës
    • Përgjegjës për punën me paketën
    • Telefoni
    • Email
    • Ku është blerë programi?
    • Data e blerjes
    • Numri i stacioneve të punës në të cilat janë instaluar produktet softuerike të sistemit 1C:Enterprise 8
  • Klikoni butonin "Merr fjalëkalimin".
  • Shkruani fjalëkalimin tuaj. Qasja jepet 15 minuta pas regjistrimit.

Procedura për marrjen e përditësimeve nga faqja e përdoruesit "1C: Enterprise 8"

Për të marrë përditësime të konfigurimit duke përdorur mbështetjen e integruar të internetit, përdoruesit e versioneve PROF duhet të kenë një abonim të vlefshëm në ITS për muajin aktual. Për t'u abonuar në ITS mund të kontaktoni departamentin e shitjeve të kompanisë Online në tel 2238228 ose në nr.

Faqja mund të shikohet si në një shfletues të rregullt, për shembull, në Internet Explorer, ashtu edhe duke përdorur përpunimin e thirrur në konfigurimin standard të "1C: Enterprise 8" nga artikulli i menysë "Mjetet - Mbështetja e përdoruesit të Internetit - Faqja e konfigurimit të uebit". Në rastin e parë, pas autorizimit, përdoruesi shkon në faqen kryesore të faqes, në të dytën - në faqen e konfigurimit të internetit.

Pas autorizimit, përdoruesi shkon në faqen për zgjedhjen e konfigurimit "1C: Enterprise 8" për të cilin është i interesuar. Nëse përdoruesi është i regjistruar për konfigurimin e zgjedhur, ai shkon në faqen e tij të internetit; nëse jo, atij i jepet një mesazh që e fton të blejë dhe regjistrojë këtë konfigurim. Faqja e internetit e konfigurimit ofron informacion në lidhje me publikimet e saj. Duke zgjedhur numrin e versionit të interesit, përdoruesi çohet në faqen e internetit të versionit të konfigurimit. Kjo faqe ofron informacione të përgjithshme në lidhje me lëshimin, një listë ndryshimesh, rendin e përditësimit dhe një lidhje me lidhjen me shpërndarjen e përditësimeve. Nëse një përdorues i versionit PROF është abonuar në ITS për muajin aktual, atëherë pasi të klikoni në lidhjen "Shkarko shpërndarjen e përditësimit", do të fillojë procesi i marrjes dhe instalimit të përditësimit, përndryshe do të shfaqet një mesazh që ju kërkon të abonoheni për muajin aktual. Rekomandohet të merrni përditësimin duke përdorur përpunimin e thirrur nga artikulli i menysë "Mjetet - Mbështetja e përdoruesit në internet - Faqja e konfigurimit të uebit", pasi, ndryshe nga një shfletues i rregullt, në këtë rast një numër operacionesh do të kryhen automatikisht.

Mbështetje në internet për përdoruesit e 1C: Enterprise 7.7

Duke përdorur Mbështetje në internet, 1C:Përdoruesit e Enterprise 7.7 mund të përditësojnë shpejt raportet e rregulluara dhe publikimet e konfigurimit nga serveri në internet 1C. Kjo kërkon një lidhje interneti dhe versionin më të fundit të ITS.

Për të telefonuar mbështetjen e Internetit, duhet të shkoni te menyja "Shërbimi" në menunë kryesore të programit 1C: Enterprise 7.7, zgjidhni artikullin "Mbështetje në internet" ose përdorni butonin e shiritit të veglave me imazhin e një pëllumbi.

Qasja në burimin në të cilin përditësimet e konfigurimit, sigurohet me disponueshmërinë e një disku ITS dhe është i kufizuar nga periudha e vlefshmërisë së një disku specifik. 1C: Mjetet e mbështetjes së internetit të ndërmarrjeve janë të vendosura në disqe DVD PROF I SAJ, Nr. 1 “Ne punojmë me programe” dhe Nr. 4 “1C: Konsulencë. Kontabiliteti në institucionet buxhetore”.

Mbështetja në internet do të funksionojë vetëm nëse ndonjë prej këtyre disqeve është instaluar dhe është në disk.

Si pjesë e marrëveshjes së nënshkruar nga 1C dhe RIA RosBusinessConsulting për aktivitete të përbashkëta për organizimin e shërbimeve të informacionit, përdoruesit e 1C: Ndërmarrjeve kanë mundësinë të marrin automatikisht kurset e këmbimit për çdo periudhë që nga viti 1991.

Mbështetja në internet i lejon përdoruesit të shprehin mendimin e tyre për zhvilluesit e sistemit ose të bëjnë një pyetje në linjën e konsultimit të kompanisë 1C pa ndërprerë punën e tyre me programin.