Kohët e fundit, shumë përdorues mund të kenë vënë re probleme me App Store dhe disa shërbime të tjera të Apple. Deri më tani ishte e paqartë se me çfarë mund të lidheshin, por dje situata u sqarua nga vetë kompania (gjë që është e rrallë, sepse Apple zakonisht rrallë komenton diçka). Siç raporton agjencia e lajmeve Reuters, sulmi i parë masiv është kryer në dyqanin e aplikacioneve.

Gjithçka filloi në Kinë

Kinezët kanë një marrëdhënie mjaft të ndërlikuar me korporatat e mëdha të teknologjisë (veçanërisht ato amerikane), kështu që ata shpesh përdorin zgjidhje të palëve të treta. Në këtë rast, problemi doli të ishte: shpejtësia e shkarkimit të programit nga serverët e Apple për zhvilluesit kinezë lë shumë për të dëshiruar, kështu që ata vendosën ta shkarkojnë atë nga burime të tjera.

Ajo që vijon është edhe më interesante. Zhvilluesit shkarkuan Xcode nga shërbimet e pritjes së skedarëve, por ai ishte i infektuar me një virus, me ndihmën e të cilit aplikacionet mund të mblidhnin të dhëna për përdoruesit. Me fjalë të tjera, çdo program i krijuar duke përdorur kodin "jozyrtar" Xcode u dërgoi hakerëve të gjitha informacionet e nevojshme për pronarin e iPhone ose iPad.

Aftësitë e virusit nuk janë të kufizuara në këtë - në fakt, ai mund të skanojë klipin, të hapë në mënyrë të pavarur lidhjet në pajisje, etj.

Apple bën një gabim

Si i humbën moderatorët aplikacionet me qëllim të keq? Me sa duket, ata thjesht nuk e kanë vënë re kodin e fshehur në programe, si rezultat i të cilit... po, të gjitha aplikacionet kanë përfunduar në App Store.

Megjithatë, Apple i identifikoi shpejt problemet dhe hoqi të gjitha aplikacionet nga dyqani i saj që ishin krijuar duke përdorur Xcode të rreme. Vërtetë, numri i viktimave të virusit mbetet i panjohur.

Por a është kjo arsyeja?

Ekspertët besojnë se infeksioni i App Store është përgjegjës për dështimet në dyqanin e aplikacioneve që janë vërejtur gjatë gjysmës së dytë të javës së kaluar. Por rryma kryesore e ankesave nuk erdhi nga SHBA ose Evropa, por nga Rusia, ku përdoruesit nuk mund të përditësonin thjesht aplikacionin ose .

Për disa arsye, tema e transferimit të të dhënave të përdoruesve rusë të Apple në qendrat e të dhënave të vendosura në Federatën Ruse u shua shumë shpejt. Por ky proces nuk është aq i thjeshtë sa duket në shikim të parë dhe është pothuajse e pamundur të kryhet pa ndërprerje në sistem (është e panevojshme të thuhet se Apple po mbyll dyqanin e saj vetëm për të shtuar pajisje të reja).

Meqenëse Apple është i detyruar në të ardhmen e afërt, specialistët e kompanisë mund të punojnë tashmë për transferimin e informacionit në Rusi. Dhe kjo mund të jetë arsyeja e vërtetë e dështimeve në App Store në vendin tonë. Apple, për fat të keq, nuk flet për këtë çështje. Edhe pse do të ishte e nevojshme.

Koha e leximit: 12 minuta

Në këtë artikull do të flas për arsyet pse iPhone nuk hyn në App Store, shfaqet dështimi i lidhjes së mesazhit dhe probleme të tjera.

Ky artikull është i përshtatshëm për të gjitha modelet e iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 dhe Plus që përdorin iOS 13. Versionet e vjetra mund të kenë artikuj të ndryshëm ose mungojnë të menusë dhe mbështetje harduerike të listuara në artikull.

Dështimi i lidhjes kur hyni në App Store

Ka disa arsye pse mund të ketë probleme me funksionimin e App Store. Të gjithë kanë zgjidhjet e tyre që mund të korrigjojnë situatën.

Bëjini pyetjen tuaj një specialisti

Nuk dini si ta zgjidhni një problem me vegël tuaj dhe keni nevojë për këshilla të ekspertëve?

Dështimi i lidhjes ndodh kur një aplikacion është i instaluar ose i ri. Përpara se të kërkoni shkakun e dështimit dhe të zgjidhni një problem të tillë, duhet të siguroheni që versioni i firmuerit që po përdorni nuk është një version beta.

Shumë shpesh, versionet beta nuk finalizohen, kjo është arsyeja pse ato mund të shkaktojnë probleme të ndryshme në funksionimin e pajisjes në tërësi. Kur përdorni versionin e provës, duhet të prisni derisa të gjitha defektet e mundshme të hiqen nga zhvilluesit dhe të bëhet e mundur përditësimi i veglës në një version të ri, të përmirësuar. Nëse pajisja po ekzekuton versionin e plotë të firmware-it, por për shkak të dështimeve të lidhjes nuk është e mundur të përditësohen ose instalohen aplikacionet, atëherë duhet të përcaktoni shkakun e gabimit dhe si ta zgjidhni atë.

Ora dhe data janë vendosur gabimisht

Për të zgjidhur problemin, vendosni të dhënat e sakta ose aktivizoni funksionin automatik të cilësimit të orës dhe datës. Për të vendosur orën dhe datën manualisht, ndiqni hapat:

• Shkoni te "Cilësimet", zgjidhni "Të përgjithshme" dhe "Data dhe ora".
• Ne tregojmë vitin, muajin, datën dhe orën aktuale (zgjidhni zonën kohore).

Për të konfiguruar automatikisht të dhënat, thjesht aktivizoni opsionin "Automatic".

Rrit

Informacion i fshehur në lidhje me numrin serial të telefonit

Në menynë "Rreth pajisjes", në kategorinë ku janë versioni i firmuerit, IMEI dhe të dhëna të tjera, duhet të ketë një numër serial të pajisjes. Në një situatë kur është i fshehur ose ndonjë informacion tjetër është specifikuar në vendin ku duhet të shfaqet, serveri i App Store thjesht nuk do të jetë në gjendje të vërtetojë pajisjen. Kjo situatë mund të ndodhë pas përditësimit të iOS.

Për të zgjidhur problemin, duhet të kryeni një rivendosje të fabrikës:

• Shkoni përgjatë rrugës "Cilësimet", zgjidhni "Të përgjithshme".
• Aty tregojmë "Rivendos", pastaj "Rivendos të gjitha cilësimet".

Është e rëndësishme të theksohet se rivendosja e cilësimeve nënkupton fshirjen e plotë të të gjitha informacioneve nga vegël, pas së cilës përdoruesi do të ketë një iPhone si të ri. Për të ruajtur informacione të rëndësishme pas një rivendosjeje, duhet të bëni një kopje rezervë përpara se të kryeni operacionin:

• Shkoni te "Cilësimet", më pas klikoni në "iCloud".
• Klikoni në "Backup" dhe "".

Rrit

Rekomandohet gjithashtu të aktivizoni opsionin "Backup to iCloud", me ndihmën e të cilit informacioni do të rezervohet automatikisht kur vegël të lidhet me internetin. Pas përfundimit të procedurës së rivendosjes së fabrikës, duhet të konfiguroni vegël tuaj si të re dhe më pas të rivendosni të dhënat nga rezervimi i iCloud.

Cilësimet e gabuara të rrjetit

Kur përdorni një lidhje Wi-Fi, ekziston mundësia që të ketë probleme me cilësimet ose sinjalin e Internetit. Administratori i rrjetit ndoshta ka ndryshuar cilësimet ose qasja në Wi-Fi ka qenë e kufizuar.

Për të zgjidhur problemin, së pari duhet të kontrolloni funksionalitetin e Internetit. Për ta bërë këtë, hapni shfletuesin dhe më pas ngarkoni çdo faqe interneti. Nëse asgjë nuk ndodh, duhet të kontrolloni ruterin. Ekziston mundësia që duhet të rindizet ose pajisja të mos funksionojë fare.

Ju gjithashtu mund të shkëputeni nga Wi-Fi dhe të përdorni internetin celular. Nëse gabimi nuk korrigjohet, atëherë problemi është në vetë produktin.

Rrit

Zgjidhje rezervë

Ekziston një mënyrë mjaft e thjeshtë për të zgjidhur problemin kur iPhone nuk hyn në App Store. Çdo përdorues mund ta përdorë lehtësisht. Ne kryejmë algoritmin e mëposhtëm:

Arsyet për gabime të tilla përfshijnë jailbreaking. Mund të shpëtoni prej tij vetëm duke rivendosur vegël përmes iTunes:

• Ne e lidhim vegël me kompjuterin duke përdorur një kabllo USB.
• Hapni iTunes dhe zgjidhni pajisjen tuaj.
• Klikoni në butonin "Rivendos".

Rrit

Kërkimi i aplikacioneve nuk funksionon në App Store

Kohët e fundit, problemet me gjetjen e programeve janë bërë më të shpeshta për shkak të punës teknike të Apple. Kur përpiqeni të kërkoni për aplikacionet e nevojshme në katalog, ato thjesht nuk shfaqen në rezultate. Kjo vlen për të gjitha aplikacionet dhe shërbimet.

Këtu ka një veçori - kur hapni artikullin "Popullore", aplikacionet shfaqen përsëri në rezultatet e kërkimit dhe mund t'i shkarkoni në pajisjen tuaj pa asnjë problem. Mund të shkarkoni aplikacione duke përdorur lidhje direkte dhe të përditësoni ato të blera nga menyja "Blerjet".

Shkaku i gabimit ende nuk dihet, por është padyshim global, pasi shfaqet masivisht. Thjesht duhet të prisni derisa problemi të largohet vetë, pasi shkaku nuk lidhet me përdoruesin ose pajisjen e tij. Mesatarisht, duhet të prisni nga disa orë në disa ditë.

Aplikacionet nuk do të përditësohen ose ngarkohen

Ndalo shkarkimin

Kur aplikacioni i shkarkuar mbetet në statusin "Në pritje për shkarkim" gjatë gjithë kohës, duhet të ndaloni procesin e shkarkimit.

Rrit

Përdoruesi duhet të klikojë në shkurtoren e programit që pret të shkarkohet për të ndërprerë shkarkimin. Pastaj klikoni përsëri në aplikacion për të rifilluar procesin e shkarkimit.

Gjendje e airoplanit

Kur nuk mund të shkarkoni një aplikacion, duhet të provoni të rivendosni procesin e nisjes duke përdorur modalitetin e aeroplanit:

• Rrëshqitni lart në ekranin e shkyçur të iPhone dhe klikoni në ikonën e aeroplanit për të aktivizuar modalitetin.
• Ne presim një minutë, pastaj klikojmë përsëri në këtë ikonë.

Rrit

Kalimi në modalitetin DFU

Nëse asgjë nuk ndihmon në rivendosjen e aftësisë për të përditësuar ose shkarkuar aplikacione nga App Store, duhet të përdorni modalitetin DFU:

• Lidhni iPhone me kompjuterin dhe hapni iTunes.
• Shtypni njëkohësisht butonat Home dhe Power dhe mbajini në këtë pozicion për 10 sekonda (në këtë kohë pajisja do të riniset) derisa logoja e Apple të shfaqet në ekran.
• Kur shfaqet molla, duhet të lëshoni butonin e energjisë dhe të vazhdoni të mbani tastin Home derisa të shfaqet ikona iTunes.

Rrit

iTunes do të raportojë se telefoni është në modalitetin DFU (rikuperim). Pastaj duhet të shtypni njëkohësisht butonat Home dhe Power. Ato duhet të mbahen derisa të rindizet për rreth 10 sekonda.

Mënyra sekrete për të rivendosur App Store

Ka shumë arsye pse App Store nuk funksionon. Ka shumë mënyra për t'i zgjidhur ato, por ne mund të theksojmë një mënyrë universale për të rregulluar problemin dhe për të rivendosur funksionimin e duhur të dyqanit Apple.

Kjo metodë sekrete është pak e njohur në mesin e përdoruesve të pajisjeve të Apple. Dyqani në internet i App Store ka disa skeda: Përditësimet, Kërkimi, Shfletimi, Listat kryesore dhe Të veçuara. I mungon një buton "Përditëso" që do të bënte të mundur përditësimin e vetë App Store. Mungesa e këtij butoni nuk do të thotë që App Store nuk mund të përditësohet.

Për të nisur përditësimet në dyqanin online të App Store dhe përmbajtjen e tij, përdoruesi duhet të bëjë 10 klikime të njëpasnjëshme në çdo buton të vendosur në panelin e poshtëm (kërko, shikim, etj.). Duke përdorur këto veprime, skedari i zgjedhur do të ringarkohet nga përdoruesi dhe informacioni do të ngarkohet përsëri atje.

Ndonjëherë në iOS ka probleme me dyqanin standard të aplikacioneve. Kjo është për shkak të firmuerit dhe cilësimeve të gabuara të telefonit. Gjithashtu, problemi mund të ndodhë edhe në anën e serverëve të Apple që mbështesin App Store. Në fillim të vitit, dyqani ishte sulmuar tashmë nga hakerat, si rezultat i të cilit më shumë se dyqind mijë përdorues nuk ishin në gjendje të hynin në shërbim për shkak të funksionimit të një programi me qëllim të keq.

Nëse në rastin e gabimeve në anën e Apple, përdoruesi mund të presë vetëm që të gjitha gabimet të korrigjohen, atëherë dështimet dhe problemet lokale mund të zgjidhen në mënyrë të pavarur. Le të hedhim një vështrim më të afërt se çfarë të bëjmë kur App Store nuk funksionon.

Ndër të gjitha problemet e mundshme me App Store, përdoruesit më së shpeshti hasin si më poshtë:

• Dyqani nuk shkarkon aplikacione;
• Përditësimet nuk janë instaluar;
• Nuk mund të identifikoheni në App Store;
• Dështimi i aplikacionit.

Programet nuk shkarkohen - zgjidhje

Çdo gabim që shfaqet gjatë fazës së shkarkimit të skedarit është i përkohshëm. Shkarkimi ndalon për shkak të:

• Sasi e vogël e memories pa vegël;
• Dështim një herë në App Store. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit në dritaren Wi-Fi ose Celular Data. Ju gjithashtu mund të kryeni një rindezje urgjente të shërbimit pa u larguar nga aplikacioni;
• Papajtueshmëria e aplikacionit dhe pajisjes.

Për të liruar sasinë e kërkuar të memories, mbyllni App Store dhe shkoni te dritarja e cilësimeve. Në skedën "Basic", klikoni mbi shikimin e listës së programeve dhe fshini ato që nuk i keni përdorur për një kohë të gjatë. Sasia e hapësirës së zënë dhe të disponueshme tregohet në krye të dritares së cilësimeve.

Ju gjithashtu mund ta çinstaloni programin duke përdorur iTunes. Ndërsa lidhni iPhone tuaj me kompjuterin tuaj, klikoni në ikonën "Device Management", siç tregohet në figurë:

Në anën e majtë të dritares, zgjidhni seksionin "Programet" dhe më pas zgjidhni ikonën e ekranit bazë të telefonit. Në desktopin virtual, klikoni në programin që dëshironi të hiqni. Klikoni në butonin "U krye" për të sinkronizuar ndryshimet.

Konfigurimi i saktë i cilësimeve të përditësimit të softuerit

Nëse një përditësim i softuerit dështon, përdoruesi nuk do të jetë në gjendje të përdorë softuerin që është në proces të përditësimit. Një ikonë aplikacioni shfaqet në desktop me fjalët "Prit", por asgjë nuk ndodh.

Për të eliminuar ikonat joaktive gri, së pari duhet të ndaloni së provuari shkarkimin e përditësimit. Për ta bërë këtë, thjesht klikoni në ikonën e programit. Klikoni përsëri në ikonën. Përpjekja e shkarkimit do të riniset.

Nëse përditësimet nuk janë ende të instaluara, provoni ta fshini plotësisht programin nga iPhone dhe ta instaloni përsëri duke përdorur dyqanin. Nëse iPhone juaj nuk hyn në App Store, duhet të shkarkoni dhe instaloni përditësimet më të fundit të iOS ose të kryeni një rindezje të vështirë të pajisjes (Rivendosja e vështirë).

Ndërprerja e papritur e programit

Nëse pas përditësimit të IOS nuk mund të hapni dyqanin e aplikacioneve, duhet ta lejoni atë në cilësimet e iPhone. Shkoni te dritarja për ndryshimin e parametrave - të gjitha programet. Klikoni në skedën "ITunes dhe AppStore" dhe aktivizoni komponentin.

A po përjetoni gabime të ndërprera gjatë punës me App Store? Në këtë rast, rinisni programin pa dalë nga ai. Ky funksion ju lejon të konfiguroni shpejt një shërbim standard ndërsa ruani të gjitha cilësimet. Klikoni 10 herë në ndonjë nga ikonat e poshtme të App Store dhe prisni që përmbajtja e dritares të përditësohet pa rifilluar programin.

Siç e dini, teknologjia Touch ID në iPhone "të vjetër" dhe të rinj thjeshton ndjeshëm procesin e shkarkimit të lodrave dhe aplikacioneve të reja nga App Store. Në fakt, përdoruesi duhet vetëm të zgjedhë një program, dhe më pas thjesht të vendosë gishtin në butonin Home të smartfonit të tij Apple - ky, në fakt, është i gjithë procesi.

Por iPhone X nuk ka një buton Home dhe nuk mund të shtypni më gishtin mbi të. po ai ka ID e fytyrës dhe udhëzime të bukura, të cilat, sipas zhvilluesve, duhet ta ndihmojnë përdoruesin të mbijetojë këtë "humbje". Por siç tregon praktika, nuk i ndihmon të gjithë dhe/ose jo menjëherë.

Por, me sa duket, keni kthyer kokën disa herë, keni vendosur Face ID dhe më pas mund të shkarkoni aplikacionin dhe të përdorni Apple Pay edhe nga një ekran i kyçur dhe pa shkuar shumë në sistem, thjesht duhet të shikoni smartphone tuaj.

Por jo! Këtu gjithçka nuk është shumë e thjeshtë.

Fakti është se për sigurimin, domethënë, në mënyrë që përdoruesi të mos shkarkojë dhe/ose blejë diçka të panevojshme, krijuesit Ata dolën me një mekanizëm "klikimi të dyfishtë". Në origjinal tingëllon si Klikoni dy herë për ta instaluar Dhe Klikoni dy herë për të paguar, d.m.th. as edhe një klikim, por një “klik i dyfishtë”. Dhe përkundër faktit se ky mekanizëm ka gjithashtu udhëzimet e tij në dukje jashtëzakonisht të qarta, jo të gjithë përdoruesit e kuptojnë herën e parë se çfarë lloj "klikimi" është dhe çfarë të bëjnë me të.

Pra, le të shpjegojmë. Kështu që:

Çfarë është "trokitje e dyfishtë" në iPhone X

Kjo do të thotë që nëse në fazën e konfirmimit të një shkarkimi ose blerjeje duke përdorur Face ID, "trokitja e dyfishtë" nuk funksionon, atëherë ka shumë të ngjarë që të klikoni në vendin e gabuar. Shumë përdorues, duke parë një ftesë për të trokitur dy herë në ekranin e iPhone X, menjëherë fillojnë të prekin gishtin e tyre në të gjithë ekranin (dhe disa madje rrëshqitin vetë mbishkrimin).

Dhe në këtë rast të veçantë, ajo që kërkohet nuk është një prekje në ekran, jo një rrëshqitje, por një shtypje e vërtetë dhe një dyshe me të. Ashtu si klikimi i dyfishtë i miut kompjuterik. Dhe ju duhet të shtypni jo në ekran, por te butoni anësor , për të cilën në fakt tregon aludimi i tekstit.

Kështu që ju duhet të klikoni mbi të dy herë. Dhe pastaj shikoni iPhone X tuaj dhe vetëm pas kësaj Face ID do t'ju lejojë të shkarkoni një aplikacion ose të paguani për një blerje. Ky është truku.

Epo, dhe si bonus - rreth ...

çfarë të bëni nëse "trokitja e dyfishtë" në iPhone X me të vërtetë nuk funksionon (po, kjo ndodh):

• Atëherë kjo mund të jetë një defekt i një aplikacioni të veçantë dhe pastaj hapeni përsëri;
• kjo mund të jetë një defekt në iOS, atëherë ju duhet rinisni iPhone X(ndoshta edhe të detyrojë një rindezje);
• sistemi nuk funksionon nëse telefoni inteligjent nuk është i lidhur me internetin, kështu që duhet të kontrolloni nëse modaliteti i aeroplanit është i aktivizuar ose statusi i lidhjes me rrjetin e operatorit tuaj celular ose rrjetin më të afërt WiFi;
• Nëse aplikacioni i App Store nuk hapet fare, atëherë duhet të shkoni te " Kufizimet"dhe kontrolloni nëse keni opsionin" Instalimi i programeve » ( );
• nëse iPhone X thotë se blerjet përmes aplikacionit janë të ndaluara, atëherë prekni gjithashtu "Cilësimet" → "Të përgjithshme" → "Kufizimet" dhe shikoni nëse opsioni " Blerjet brenda aplikacionit «;
• nëse Apple Pay nuk funksionon fare, prekni dhe kontrolloni nëse ky funksion është i aktivizuar për shërbimin Apple Pay ;
• nëse nuk shihni ndonjë mbishkrim në ekran që tregon se ku të klikoni dy herë, më pas prekni "Cilësimet" → "Face ID dhe kodkalimi" dhe kontrolloni nëse ky funksion është i aktivizuar për "iTunes Store dhe App Store" ;
• Nëse dyshoni se Face ID nuk po funksionon plotësisht, atëherë ky postim do t'ju tregojë në detaje "

Artikuj dhe Lifehacks

Fatkeqësisht, problemet me funksionimin e dyqaneve nuk janë të rralla. Në veçanti, shumë pronarë të telefonave inteligjentë dhe tabletëve Apple ankohen se App Store nuk hapet.

Cilat mënyra për të zgjidhur këtë problem ekzistojnë? Këtu janë disa rekomandime të vlefshme.

Shkaqet dhe disa zgjidhje për problemin

• Është mjaft e mundur që të ketë probleme në funksionimin e vetë dyqanit Apple - për shembull, nëse përdoruesi sheh një gabim gjatë nisjes së aplikacionit përkatës, por kjo nuk ndodh gjithmonë.
• Fatkeqësisht, konfirmimi zyrtar se situata është e përkohshme nuk mund të gjendet gjithmonë në faqen e internetit të kompanisë. Sidoqoftë, ia vlen të përpiqeni të rihyni në dyqan më vonë.
• Shpesh problemi mund të lidhet me pajisjen. Së pari, duhet të provoni gjënë më të thjeshtë: dilni nga llogaria juaj, rinisni telefonin inteligjent ose tabletin tuaj për pak kohë dhe hyni përsëri në llogarinë tuaj.
• Për ta bërë këtë, hapni cilësimet e pajisjes, shkoni te menyja përgjegjëse për iTunes Store dhe App Store, klikoni në "Apple ID" dhe më pas klikoni "Dalje".
• Pas rindezjes, futni fjalëkalimin dhe provoni të identifikoheni përsëri.
• Shpesh këto manipulime më të thjeshta janë të mjaftueshme për të vënë në funksion dyqanin përsëri.
• Nëse nuk ju ndihmojnë, duhet të provoni të rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj.
• Një mënyrë edhe më radikale është rivendosja e cilësimeve të vetë pajisjes - megjithatë, ia vlen të kujdeseni për rezervimin në mënyrë që më vonë të rivendosni të gjitha informacionet e rëndësishme që përmbahen në vegël.
• Ndodh gjithashtu që përditësimi i firmuerit ndihmon.
• Pronari i pajisjes mund t'i drejtohet gjithmonë specialistëve për ndihmë - për shembull, mbështetje teknike ose qendrën më të afërt të shërbimit.

Mënyra të tjera për të zgjidhur problemin

• Shkoni te cilësimet dhe shkoni te menyja përgjegjëse për App Store dhe iTunes Store.
• Ne kontrollojmë nëse është kontrolluar dhe nëse është e nevojshme, kontrollojmë.
• Disa përdorues të pajisjeve iOS ankohen se nuk mund të shkarkojnë përditësime nga dyqani i Apple.
• Në një situatë të tillë, duhet të shkoni te menyja "Përditësimet" dhe të prisni pak.
• Është mjaft e mundur që problemi të zhduket vetë brenda pak minutash - thjesht sepse sistemi po "ngadalësohet".

• Duhet të shkoni te cilësimet e pajisjes, më pas të shkoni te menyja "Touch ID dhe fjalëkalimi" dhe të futni fjalëkalimin.
• Pastaj ata përpiqen të zgjidhin menutë e App Store dhe iTunes Store dhe të dalin prej tij.
• Hapat e ardhshëm janë rinisja e pajisjes dhe rihyrja në meny.